在我们的年度可靠性调查中，我们请读者对车龄不超过五年的汽车的可靠性进行评分。以下列出了英国最可靠和最不可靠的小型汽车……
最好的小型掀背车油耗低，而且维护成本也很低，因为它们通常是预算最低的人群（如学生和新手司机）的首选。
小型汽车通常比豪华汽车 结构更简单，电子设备也更少，因此理论上来说，出现故障的几率也更小。此外，它们通常采用从大型车型移植过来的技术，这意味着任何潜在的问题都可能已经被解决。
因此，小型汽车类别始终是我们报道的所有类别中得分最高的也就不足为奇了；它比电动 SUV 好 5% 以上，电动 SUV 在最近的调查中平均得分仅为 90.1%，七座车的得分为 90.3%。
事实上， 小型汽车 似乎越来越耐用：该类别的得分目前为 95.8%，比 2024 年的调查结果高出近 1 个百分点。
如果你想要一辆可靠的小型车，最好选择汽油车型。今年表现最差的两款小型车都是电动车型：得分最低的是最近停产的雷诺Zoe，紧随其后的是沃克斯豪尔Corsa Electric。相比之下，现代i10的可靠性得分高达100%，而现款 丰田Aygo X 和2014-2024款Mini掀背车也毫不逊色。
本文主要介绍车龄不超过五年的小型车的可靠性数据。更老款车型的可靠性信息请参阅我们的“最可靠二手车”专题报道。
最可靠的小型汽车
1. 现代 i10（2020 年至今）
可靠性评级 100%
最常见故障： 无
平均维修费用： 0 英镑
典型越野时间： 无
现代汽车一直以来都以制造坚固耐用的汽车而闻名，这些汽车可以行驶多年而不会出现很多重大问题，而其最小的车型 i10 在今年的调查中表现出色。
它是仅有的四款获得100%可靠性评级的车型之一。这意味着在过去24个月中，我们收到的所有车主反馈的车辆均未出现任何故障。因此，i10车主无需承受车辆故障或意外维修费用带来的不便和潜在损失，使其成为该类别中的佼佼者。
车主感言： “这辆i10是我的第三辆现代汽车。它感觉很扎实，自从我四年前买来之后，它一直都非常可靠。”
2. 丰田 Aygo X（2022 年至今）
可靠性评级 99.7%
最常见故障： 车身 3%
平均维修费用： 0 英镑
典型越野时间： 无
Aygo X 可能是丰田最小巧、最经济实惠的车型，但它也是目前在售车型中最可靠的。事实上，这款城市小车几乎完美无瑕；仅有 3% 的 Aygo X 车主表示他们的车出现过问题，而唯一令人担忧的问题是车身，但没有任何严重到影响车辆行驶的故障。
对车主来说最好的消息是，所有故障都得到了免费修复，而且修复时间不超过一天，因此没有一位 Aygo X 车主蒙受经济损失或长时间没有车可用。
3. 小型掀背车（2014-2024）
可靠性评级99.1%
最常见故障： 非发动机电气系统 3%，卫星导航/信息娱乐系统 2%，转向系统 2%
平均维修费用： 0 英镑
典型的越野时间： 67% 为一天或更短，33% 为一天至一周
Mini去年位居可靠性品牌榜首，今年位居第二，其现已停产的上一代掀背车仍然获得了很高的评分。
据我们了解，只有7%的Mini掀背车出现过问题。即使很多故障发生在三年标准保修期之外，车主也能得到很好的售后服务，所有维修工作都是免费的。大多数故障都与电子元件有关，包括信息娱乐系统，此外还有一些转向系统方面的问题。
=4。起亚 Picanto（2024 年至今）
可靠性评级98.4%
最常见故障：发动机故障 5%，非发动机电气系统故障 2%
平均维修成本： 100% 0 英镑
典型的越野时间： 50% 为一天或更短，25% 为一天到一周，25% 超过一周。
第三代Picanto在新小型车中独树一帜，它采用汽油而非电力驱动。它拥有时尚的内饰、精准的操控和便捷易用的信息娱乐系统。迄今为止，它的可靠性也令人印象深刻。事实上，我们了解到的车辆中只有9%出现过问题，而且所有问题都由起亚免费维修。
故障主要集中在两个方面：发动机和一系列电气系统。一半的故障车辆在一天或更短时间内就修好了，但有些车辆在修理厂待了一周以上。
=4. 大众 Polo（2018 年至今）
可靠性评级98.4%
最常见故障：车身3%，空调2%
平均维修成本： 100% 0 英镑
典型的越野时间：超过一周，增加 100%。
Polo是B级车中可靠性最高的车型，超过了福特嘉年华、MG 3和雷诺Clio。虽然它的售价高于许多竞争对手，例如西雅特伊比飒和斯柯达晶锐，但它的保值率高于大多数车型，因此通过个人合同购买（PCP）方式购买仍然在可承受范围内。
在所有被报告的Polo车型中，仅有5%存在故障，车主们反映的问题仅限于空调和车身。三分之二的故障车辆无法行驶，而且所有故障车辆都需要在维修厂停留一周以上。
6. 现代 i20（2020 年至今）
可靠性评级98.0%
最常见故障：空调 3%
平均维修成本： 100% 0 英镑
典型的越野时间：超过一周，增加 100%。
i20 虽然不如Fiesta、Clio或Polo那样广为人知，但如果你想要一辆小型掀背车，它同样值得考虑，因为它是一款非常全面的车型，提供丰富的配置、宽敞的空间以及一台经济实惠且动力相当强劲的 1.0 升三缸汽油发动机。
据车主反映，这款车非常耐用，只有7%的i20出现过问题。不太好的消息是，所有受影响的车辆中有一半无法行驶，而且全部维修都耗时一周以上。好消息是，现代汽车承担了所有维修费用。
7.菲亚特500汽油版（2008-2025）
可靠性评级97.9%
最常见故障：空调 3%，车身 3%，内饰 2%，变速箱/离合器 3%
平均维修成本： 100 % 0 英镑
典型的越野时间： 75% 为一天到一周，25% 超过一周。
自2008年首次上市以来，复古风格的菲亚特500一直备受追捧。尽管多年来它也存在一些可靠性问题，但今年的故障率远低于以往。事实上，在我们调查的车辆中，只有9%的车辆因空调、车身、内饰和变速箱等问题而令车主感到担忧。
尽管存在这些故障，但车辆并未因此无法行驶，而且四分之三的问题在一周内就得到了解决。更令人欣慰的是，菲亚特承担了所有必要的维修费用。
8. 沃克斯豪尔Corsa汽油版（2018年至今）
可靠性评级97.8%
最常见故障：卫星导航/信息娱乐系统 2%，空调 1%，车身 1%， 发动机 1%，内饰 1%
平均维修成本： 100% 0 英镑
典型的越野时间： 48% 不足一天，26% 为一天到一周
科萨深受驾驶者的喜爱，因为许多人都是开着它学会开车，或者把它作为自己的第一辆车。最新款科萨在任何方面都不算突出，但配置齐全，如果选择入门级车型，性价比很高。
与菲亚特500一样，欧宝Corsa过去也出现过不少问题，但今年在我们调查的车辆中，只有11%出现故障，其中只有5%的车辆因故障而无法行驶。近一半的问题在一天或更短时间内得到解决，而且没有车主需要支付任何维修费用。
9. 奥迪 A1（2018 年至今）
可靠性评级97.5%
最常见故障：非发动机电气系统 10%，排气系统 5%，变速箱/离合器 5%
平均维修成本： 100% 0 英镑
典型的越野时间： 75% 为一天或更短，25% 超过一周
虽然奥迪A1是奥迪产品线中最小的车型，但它驾驶体验出色，乘坐舒适，并且可选装许多大型车的配置。与它的主要竞争对手——Mini掀背车相比，A1更容易出现故障，但通常情况下，这些问题都能得到快速解决，而且车主无需承担任何费用。
我们调查的A1车型中有20%存在故障，但所有车辆仍可行驶。四分之三的故障在24小时内得到修复，而且所有维修工作都是免费的。
10. 起亚Picanto（2017-2024）
可靠性评级97.2%
最常见故障：发动机故障 5%，非发动机电气系统故障 2%
平均维修成本： 100% 0 英镑
典型的越野时间： 82% 为一天或更短，9% 超过一周
上一代Picanto虽然没有现款车型那样SUV般的外观，但价格更便宜，可靠性也几乎一样好。此外，它的驾驶性能出色，内饰设计也相当精致。
车主告诉我们，只有9%的车辆出现问题，其中82%的车辆仍然可以行驶。发动机和各种电气系统是主要问题所在。起亚承担了所有维修费用。
最不可靠的小型汽车
虽然小型车是最可靠的车型，但并非所有车型都能保证完全无故障。本文盘点了三款在故障维修成本和维修时间方面给车主带来最多麻烦的车型。车主反映的问题以及由此造成的时间和费用损失，是我们评估这些车型可靠性的依据。
1. 雷诺 Zoe（2013-2024）
可靠性评级85.1%
最常见的故障电动汽车电池组 15%，非发动机电气设备 12%，12 伏电池 9%，空调 6%
平均维修费用： 95% 为 0 英镑，5% 为 1-50 英镑
典型的越野时间：少于一天的占 30%，多于一周的占 30%。
Zoe的故障率高达39%，而且电动汽车电池的故障率也高得惊人，如果您想要一辆可靠的小型电动汽车，那么Zoe绝对不适合您。车主们还告诉我们，他们的车辆的12伏电池、空调和其他电气系统都出现过问题。
总体而言，故障导致25%的车辆无法行驶直至修复，30%的受影响车辆维修时间超过一周。好消息是，雷诺承担了95%的维修费用，而需要自费的车主每次故障只需支付50英镑或更少。
车主观点： “我的车在过去12个月里出了五次故障。其中两次是电动汽车电池故障，每次维修都花了两个月时间。”
2. 沃克斯豪尔Corsa Electric（2019年至今）
可靠性评级87.6%
最常见的故障非发动机电气系统 9%，卫星导航/信息娱乐系统 9%，21 伏电池 2%，电动汽车电池组 2%，车身 2%，充电系统 2%，悬架 2%
平均维修费用：83% 为 0 英镑，17% 为 201-750 英镑
典型的越野时间：17% 的人一天或更短时间就需要，57% 的人一天到一周就需要。
据车主反映，Corsa Electric 的故障率比汽油版车型高出近三倍（32% 对 11%），问题比汽油版车型多得多。
最常见的故障点在于信息娱乐系统和空调系统。沃克斯豪尔为所有汽油车型承担了维修费用，但
仅对83%的电动汽车提供保修，这意味着部分车主每次故障需自行承担高达750英镑的费用。此外，48%的汽油版欧宝Corsa车型在一天或更短时间内即可修复，而电动汽车的这一比例仅为17%，57%的车辆则需要在维修厂停留一周以上。
车龄不超过五年的小型汽车的可靠性
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