赛力斯张兴海的造车哲学：走近用户，直面用户，加入用户

在新能源汽车行业里有一个很特别的存在，他就是赛力斯集团董事长（创始人）张兴海。当别人都在变着法儿地整活营业，努力成为网红企业家，张兴海却不做短视频，也不曾在社交媒体分享日常，甚至在公开场合也异常低调。作为在汽车领域闯荡近四十年的行业老兵，张兴海始终保持着独一份的老派，也可以说，是稳重。

张兴海与问界车主合影

在线上交流成为主流选择的时代背景下，张兴海依然热衷于扎根一线、直面用户，在跟用户无间接触中，抓住用户的痛点和需求。“我们的服务要响应快一步，解决问题早一步，关怀车、关怀人深一步。”张兴海说道。

走近用户、直面用户、加入用户，本身就是一种高效且精准的响应。在这个过程中，张兴海能够听见最真实的用户感受，掌握最真实的品牌口碑，再将这一类反馈到后面的造车环节，从而生产市场真正需要的新产品、好产品。