五菱车主维权问责,濮阳门店歇业证难补,业内直呼扎心

濮阳这边对五菱还是挺有感情的,小区门口原来停着一排宏光,不少家庭靠着开这车送菜拉货。最近隔壁家老胡愁眉苦脸,原以为新买的车能拉活,结果大半年了压根没跑成——也算是碰上了个稀罕事:合格证没影儿,牌照就办不了,车子只能耗着,小区保安都跟他说“你这铁疙瘩啥时候能上路啊?”老胡干瞪眼。

五菱车主维权问责,濮阳门店歇业证难补,业内直呼扎心-有驾

上个月底,好几个车友就在群里聊这事。群里有个姓宋的,自称买车去办牌照,资料落不齐,白跑一趟。那段时间,只听说濮阳恒业宝骏门头关了,售后电话没人接,销售预留手机号也变成空号。据说这家店周四还正常营业,隔天就像蒸发了似的,员工全懵了。有的小年轻说工资都还搭在里面,三月的工资一分未拿。维修师傅刘叔私下感慨:“哎,这年头搞车的也不安稳——哪天说停就停,跟撞南墙一样。”

说起合格证,车圈里不少旧人都知道,这证其实经销商有时候为了周转,会拿去银行抵押换钱,正常流程要还了贷款才能赎回来给车主。只是这一回店歇业了,证件没法追,人也没影。群里有个懂行的老齐说前两年哈弗的某地也出过类似事,那会儿居然有车主差点报警,最后还是厂家出面。

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新买车主有愿退车,有想补证,偏偏补贴没到账。群里一小妹说那几千块的置换金一晃就变成“泡影”。她想用来付首月保险,结果啥也没拿到。销售当初承诺的钛金灰漆面和冷门连杆后悬挂,说能提升路感,也就被她当笑话听了。实际上,像五菱这一类两厢MPV,用的配置其实挺大众,冷门的就那高配才给,普通老百姓买不到。

话说回来,五菱车其实在濮阳用的人很多,维修也方便。楼下住着一位技师老冯,他早就说,五菱车底盘没啥大毛病,小零件便宜,冬天碰上濮阳这冻雨,早上自检倒也靠谱。只不过,合格证这坎没迈过,油费保险都搭进去也用不上。去年碰上咱隔壁有个五菱老款宏光,十年车龄,磨合过四轮轴承也没花多少——可人家有证能上路,新款反倒成了摆设。

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这事儿闹到厂家那里,据车友群转述,厂家只是回复说店主“个人因素”造成的问题,建议大家自个拿着材料去市场监管部门登记投诉。售后小王顺嘴说“厂家不会帮太多,最多协助一下”。濮阳几个动静大的群里,已经有人准备联合发起维权。有人打听过,厂家平台备案显示,五菱这类型的情况其实在其它市区也发生过,去年唐山就有一例,差不多情况,也是没人赔。

说到底,车圈师傅们在茶余饭后总讲,“车子卖得再便宜,没证也白搭。”地头蛇小挨家挨户劝老客户买车前别光看便宜,最好把证件流程全问明白了。邻居老张上回买别克英朗,特意一条条盘问了合格证、保险和礼品清单,最后才下单。如今谁敢下手都得“多个心眼儿”。

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还有厂家的事。小王说“这要是再闹下去,老百姓以后都不敢信四儿子店了。”今年上半年的濮阳二手车市场,五菱新车甩卖才两万多,老几款带证的反倒保值。就算说厂家归厂家,店归店,出事儿谁都不好看,品牌在老百姓心里多少有点“打折”。

前两天楼道贴了通告,说有几家已经准备向监管部门投诉。据说市场管理局的人已经过来摸底了,有些车主已补交了材料。事情到底咋收场,估计得一阵子。老冯还真蛮乐观,说“等过了这阵,五菱销量又能起来。”只是,像老胡那三四个月没派上用场的新电动车,还得在家院里落灰。大伙下回喝茶时又少不得说上一轮“这买车呐,一定得问清楚,弄明白合格证是咱手里货不是银行的票子……”

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