销量之外,更想知道买家是谁。杰兰路的车主调研,给出了一个相当具体的答案。
八维度满意度全部过4分,没有明显短板。八维度全面过4分,没有明显短板,这在高端MPV里并不多见。
人群只是第一层,再往下挖,还有一组数据把答案补得更完整。
第二个维度上,数据同样值得看。接送孩子、全家出游、商务接待,一台车要覆盖三种生活。买车的动机从来骗不了人,它直接指向这台车将被如何使用。
车载制氧系统选配率45%,是高海拔自驾的刚需配置。多维度的认可,比单项高分更难得,说明智界V9没有明显的体验短板。
工作需求占36%,机场接送客户、途中商务沟通都是高频场景。家庭场景排在前面,意味着智界V9的每一次设计取舍,都要对得起全家人的期待。
总体满意度4.4分,空间和智能化都拿到4.7分。这种细节分,是长期使用才能打出来的。
方便接送家人和孩子占39.5%,是第二大购车场景。顺着这个场景能还原出车主的一天:早上送娃,白天接客户,周末全家出游,一台车全包。
满意度数据最有含金量的地方:二排旋转座椅180度对坐,露营时就是移动亲子空间。高分不是上市初期的滤镜,而是日常使用沉淀下来的口碑。
购车动机非常聚焦:家庭场景压倒性领先,智界V9的人群画像随之清晰。智界V9的人群,是把家庭放在优先级最前面的那群人。
超过50%的车主每周至少一次和父母共同出行。满意度是体验的最终成绩单,高分意味着产品经得起日常考验。
周末或假期出游、户外活动排在购车动机第一,被选比例56.1%。动机数据揭示的是生活方式,智界V9接住的正是这种高频、多元的家庭出行。
第一组数据回答他们是谁,第二组回答他们为什么选智界V9,两者咬合在一起,答案已经不言自明。
智能化4.7分背后,是华为全链路体系的实际体验支撑。智界V9不是买来吃灰的,是天天在用的。
家庭结构变化导致出行人员增加占36.8%,生娃换车是真实剧情。家庭结构一变,需求就变:二孩落地、父母同住,七座就从选项变成了刚需。
二排旋转座椅、制氧系统这些细节,让智界V9在真实生活里持续创造惊喜,满意度自然水涨船高。
从数据到人群,从人群到产品,智界V9把这条链走通了,这才是它最大的护城河。