在车企们忙着靠各种公关剧本在舆情中“内卷”的当下,长城汽车宛如一股清流,活脱脱是个“反内卷先锋”。当别的车企遇到舆情,第一时间翻出“情感话术手册”,试图用煽情的语言安抚消费者时,长城却直接带着车主“进实验室”;当别家靠精美的PPT讲着天花乱坠的故事时,长城却把检测报告当成最实在的“说明书”。近期“欧拉好猫刹车失灵”的传闻在网络上刷屏,这个“不按常理出牌”的车企,又一次让大家眼前一亮。
按照汽车行业的“常规操作”,遇到这种舆情,车企一般都会紧急发声明,找一堆KOL来背书,或者搜集一些车主故事来赚一波同情。可长城偏不走寻常路,它拉上车主,共同委托第三方权威司法鉴定机构来进行检测。从检测机构的筛选,到测试流程的确认,每一步都让车主深度参与其中,活像带着一群“陪审团”做实验。最终,“未执行制动动作,油门处于满开状态”的结论一出炉,那些谣言瞬间就没了立足之地。这操作就像考试时,别人都在忙着抄答案,长城却把完整的解题过程呈现出来,实在得有点“硬核”。
这份“硬核”的底气,源于长城刻在骨子里的“工程师文化”。当其他品牌用精美的PPT描绘着“未来出行蓝图”,试图吸引消费者的眼球时,长城的工程师们却泡在实验室里,反复测试制动系统的性能,记录下上万组宝贵的数据。当别家靠“限时优惠”“明星代言”等手段吸引订单时,长城却在全栈自研的道路上埋头深耕,从动力系统到环保技术,每一项核心技术都要牢牢握在自己手里。就像在“速食时代”里坚持现熬汤底的老店,别人都在追求“快节奏圈钱”,它却执着于“慢工出细活”的品质,这种坚持让人不得不佩服。
此前闹得沸沸扬扬的“常压油箱”事件,更是凸显了长城这份坚守的可贵。长城本想带着详实的技术参数,与行业好好探讨一下环保标准升级的话题,聊聊不同油箱的排放差异、工况测试的细节。结果,好好的一场技术对话,愣是被“同行相轻”“举报文化”的情绪化标签给带偏了。就像一位认真讲课的老师,却被学生追问“是不是针对同学”,这种专注技术的长城,在舆论这个“娱乐化舞台”上,活脱脱是个“不合群”的异类。
在如今这个营销话术满天飞的时代,长城的“反内卷”显得格外珍贵。我们常常调侃它有“招黑体质”,其实内心深处是盼着这个“技术直男”能多懂点“舆论套路”,少受点委屈。但心底里更清楚的是,消费者买的是车,不是那些华而不实的“剧本”。当潮水退去,真正能站稳脚跟的,必然是像长城这样,愿意把精力砸在研发上,用事实说话的实干企业。毕竟,谁也不想开着“故事讲得好,毛病一大堆”的车,每天提心吊胆地出行,不是吗?
长城汽车的“反内卷”,是对技术和品质的坚守,也是对消费者的负责。它用自己的行动告诉我们,在汽车圈这个复杂的世界里,实干和真诚永远是最有力的武器。
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