当河南郑州的车主老王第47次拨通售后电话却只听到忙音时,他的哪吒U Pro仍瘫在小区角落积满灰尘——电池故障无法维修,4S店人去楼空。这并非孤例,而是超40万哪吒车主集体陷入的信任荒漠。车机断网、蓝牙钥匙失灵、配件断供……曾经引以为傲的“智能体验”,如今成了车主群里的黑色笑话。一位宝妈在社交平台哽咽留言:“接送孩子上学的车突然变砖,厂家连句道歉都没有。”这般窘境,恰似新能源浪潮退去后裸泳者的缩影。
风波早已从用户端蔓延至产业神经末梢。2025年4月,浙江桐乡工厂外聚集超80家经销商,举着“还我血汗钱”的横幅声泪俱下。有人垫付千万购车款却收不到车,有人因贷款担保被银行追债至破产边缘。厂区内,9000台半成品车蒙尘静卧,生产线锈迹斑斑——零部件断供让这座曾日夜轰鸣的智造基地彻底沉寂。更耐人寻味的是,原CEO张勇被曝身在英国,虽澄清“为融资奔走”,但社交媒体上“签证照”与“融资进展”的割裂感,让信任裂痕愈深。有经销商苦笑:“现在谈合作?供应商只认‘先款后货’,连螺丝钉都得现金结算!”
撕开表象,183亿元亏损的窟窿背后藏着三重致命伤。其一,战略“自缚手脚”:2022年押注7万元级下沉市场,超六成销量绑死网约车赛道,结果“卖一辆亏4.5万”成常态。某行业分析师直言:“用网约车数据充销量,如同饮鸩止渴——订单虚胖,用户黏性为零。”其二,数据“皇帝的新衣”:2022年曝出关联公司“左手倒右手”虚增4.8万辆销量,库存周转期飙至98天(行业警戒线仅60天),当时就有车评人预警“爆雷倒计时”。其三,资金链“断崖式崩塌”:激进维持1200家门店,2024年起月均退网超百家;原定30亿E轮融资因“资产转移”疑云搁浅,134家供应商被迫债转股后,仍有三成债务悬空。银行抽贷更成压垮骆驼的最后一根稻草——挪用车主预付款续命的操作,彻底击穿商业伦理底线。
面对危局,创始人方运舟含泪鞠躬承诺“4月30日前恢复配件供应”,同步祭出裁员70%、关闭直营店等止血方案。但业内质疑声四起:月度运营成本砍七成易,重建供应链信任难。一位零部件供应商坦言:“现在要我们垫资?除非哪吒先付全款!上次欠的200万还没结清呢。”更棘手的是,社交媒体负面舆情激增320%,车主维权群每日新增百人,“哪吒”二字在二手车市场已成贬值符号。有二手车商摇头:“同配置比竞品低3万都难出手,谁敢接这烫手山芋?”
哪吒困局实为新势力野蛮生长的镜像。回望2018-2023年行业高光期,资本催熟的“渠道神话”让多少企业迷失?盲目扩张门店、迷信流量营销、轻视核心技术——这些共性病灶在补贴退坡、竞争白热化的2025年集中发作。反观比亚迪靠刀片电池筑牢护城河,理想聚焦家庭用户实现盈利,印证了“技术定生死,模式定长短”的铁律。也有声音辩护:“哪吒曾以性价比撬动下沉市场,若获国资接盘或有转机。”但现实冰冷:资本圈已将其列为“高危标的”,某风投合伙人直言:“投哪吒?不如把钱撒进西湖听个响!”
值得深思的是,行业洗牌本是健康信号。淘汰虚胖玩家,才能让真正深耕技术的企业浮出水面。工信部近期强调“新能源汽车高质量发展”,政策导向已从“铺摊子”转向“练内功”。对消费者而言,购车时多问一句“售后网点能否撑五年”,对行业或是温柔一击。哪吒的鞠躬道歉,不该仅是悲情注脚,更应成为全行业的清醒剂——当潮水退去,裸泳者终将现形;而唯有把每一分钱花在电池安全、智能驾驶等硬核研发上,企业才能穿越周期。
夜幕下的桐乡工厂寂静无声,半成品车轮廓在月光下泛着冷光。有人问:下一个倒下的会是谁?或许答案不在猜测名单,而在每个车企掌舵人的心中:造车不是烧钱游戏,是百年匠心的长跑。当用户信任碎成二维码扫不出的故障码,再炫酷的PPT也撑不起一个品牌的明天。这声警钟,为哪吒而鸣,更为所有在悬崖边狂奔的造车新势力而鸣。
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