合肥有个哥们去4s店试驾，结果路上轮胎瘪了，店里张嘴就要1400块钱换胎费，这事儿闹得挺大。
当时的情况是这样的，这人看好了一款车，就听销售的话按着指定路线去跑，全程也没敢乱来，眼看快到店门口了，也就剩下两百米的样子，刚好碰到红灯停下，结果这一停才发现轮胎没气了，销售一看直接把车开回店里，售后检查完说口子太大补不了，只能换新的，还让这哥们掏钱。
这哥们当时就火了，说自己一直按着店里的要求走，也没有乱开，凭啥要把这费用算在他头上，离店就那么点距离，路上有啥东西谁也看不见，凭啥说就是他压坏的，最后双方僵持不下，店里甚至报了警想把人留住，这哥们后来干脆把视频发到了网上，这下子舆论一下子就炸锅了，大家都觉得这事儿太离谱。
要是平时开车遇到这种情况，谁能保证轮胎不被路上的钉子或者石头扎坏，这属于意外风险，要是试驾的人硬往马路牙子上撞，或者是那种故意乱开把车搞坏了，那赔钱没商量，可如果是正常按照路线走，路上扎了个钉子，那这就是经营风险，理应是店里承担的，毕竟车是他们的，也是他们维护的，如果连这点损耗都想转嫁给顾客，那这服务水平也太次了。
这哥们后来也说，多亏发了视频，加上网友们都帮着说话，店里的态度才变了，说不再让他赔了。其实这件事的逻辑挺简单的，谁提出来要赔钱，谁就得拿出证据来，如果店里说是因为顾客操作不当弄坏的，那店里就得拿出监控或者证据，证明这轮胎确实是因为这哥们开车技术不行或者乱开造成的，要是店里拿不出证据，那这锅肯定就甩不到顾客头上。
这事儿提醒大家，以后去试驾的时候，还是得长点心，试驾前最好先仔细检查一下车况，最好能绕着车拍个视频留底，省得提车或者开回来以后扯不清。要是真的碰上这种事，只要自己没违规操作，没必要被店里几句狠话就给唬住了，该硬气的时候得硬气，毕竟咱们是去买车的，不是去当冤大头的。
有些店就是觉得欺负一下顾客，让顾客掏钱赔损耗很容易，要是大家都懂得维护自己的权益，这种店以后也不敢乱来，其实买车这事儿，看车况很重要，看服务质量也同样重要，要是还没买车就遇到这种糟心事，那这款车还是离远点好，毕竟谁也不想为了买个车还要惹一身官司和麻烦，试驾本来是为了体验车子的性能，不是为了给自己找不痛快，只要咱们站得住脚，按合同和规则办事，店里想乱收费也没那么容易，这哥们最后能免掉赔偿，靠的不仅是舆论的压力，更是因为他明白自己没做错事，没道理把意外带来的修车费往自己身上揽。
现在的汽车市场竞争这么激烈，好的服务才是店里立足的根本，要是连这种琐事都要跟顾客算得这么死，甚至用报警这种方式来逼人掏钱，这种店确实不太值得信赖，大家以后去试驾，别光顾着看车子好不好开，多留心店里的态度，一旦发现苗头不对，一定要当场把话说清楚，千万别让自己的利益受损，毕竟钱是自己赚的，不是用来给店里的这种意外买单的。
买车毕竟是大件，一定要挑口碑好的，那种动不动就跟顾客起冲突的店，还是敬而远之比较好。
