近日，湖北省咸宁市总工会联合市交通运输局、市人社局召开全市网约车行业集体协商专题推进会。针对多平台并行、运营规则不一、属地管理统筹难、权益保障效力不足等突出问题，政、企、劳三方代表以共商共治模式，面对面摆问题、议对策，最终形成全市首批10项可落地、可执行的统一行业共识，标志着咸宁市网约车新就业形态劳动者权益协商协调机制建设取得阶段性突破。
前期深调研，11项议题“带着实情上桌”
协商“对得准”，关键在“摸得透”。会前，市总工会主动靠前谋划，联合行业主管部门深入开展网约车运营实情调研，全面梳理管理堵点和司机共性诉求。同时充分借鉴省级风韵出行集体协商成熟经验，结合咸宁属地管理要求和行业发展实际，统筹平衡企业经营与从业者权益，聚焦劳动报酬、休息权益、健康服务、纠纷调处、职业伤害保障等重点领域，系统形成11项协商议题清单，确保每一条建议都有数据支撑、有案例参照、有现实针对性。
借鉴成熟实践，专业赋能“破除协商顾虑”
为帮助首次开展行业集体协商的网约车各方代表尽快进入角色、消除“不敢谈、不会谈”的顾虑，市总工会创新性地引入“集体协商指导员+新业态先行单位”双轨并行指导机制，打出一套“规范指引+经验借鉴”的组合拳。会前，市总工会专门指派具备丰富集体协商经验的专职集体协商指导员全程驻会指导，围绕协商代表产生、议程设定、议题论证、协议文本起草等环节进行规范性把关和流程把控，确保整场协商程序合法、议事有序、结果有效。同时，邀请已在新就业形态集体协商领域积累成熟经验的市快递行业工会联合会委员列席参会，结合自身新业态协商实践，围绕协商代表推选、谈判技巧、协议履约督导等关键环节，分享协商落地的实操方法，用鲜活案例生动阐释了集体协商如何实现职工权益保障与企业经营发展的双赢。这一“规范有方、经验有样”的创新安排，让网约车平台企业和司机代表直观感受到集体协商不是“零和博弈”，而是有章可循、有例可鉴的制度化对话平台，大大增强了参与协商的信心和底气。
现场逐条过，10项共识“落地能操作”
在后续的正式协商环节，三方代表敞开交流、坦诚议事。职能部门对照监管制度和劳动用工政策，逐项开展合规审核，确保协商内容合法可行；平台企业代表立足运营实际，坦诚经营难点与管理短板；职工代表则真实反映一线司机的急难愁盼。针对部分条款适配性较弱、统筹难度大的内容，参会各方逐条推敲、审慎研判，优化细化实操路径。经多轮务实磋商，11项原始议题最终整合优化为10项统一共识，内容涵盖休息保障、安全培训、诉求响应、结算保障、维保服务等关键环节，既回应了司机关切，也兼顾了行业健康发展。
聚力抓落实，长效机制“护航见实效”
协商不是“一谈了之”。市总工会表示，下一步将持续深化多部门联动协作机制，稳步完善集体协商规范文本，严格履行协议磋商、签订、履约督导全流程，建立健全长效管理落实机制。同时常态化推进行业集体协商，持续压实平台企业社会责任，精准补齐权益保障短板，不断优化新业态行业生态，推动咸宁市网约车行业迈向规范化、良性化、高质量发展。（镇晓静）
[编辑：张翀]
