把镜头对准发动机旁边的地方再点火,就会听到“哒哒哒”的金属撞击声,在屏幕上都能让人起鸡皮疙瘩。一辆没有做第一次保养、行驶里程还不到五千公里的丰田亚洲龙就这样报废了。
姚厂长从河南新乡开车几百公里到山西,在现场把油底壳打开,看到里面全是金属碎片,爆瓦了,主要零件也坏了。
他说:如果协商不成功的话,我自己出钱按照原来的价格买下这辆车,并且把首付款和每月的贷款利息都全部承担起来,在河南把它拆开研究一下。直播间里立刻就炸开了锅,都是“仗义”这两个字。
于是就发生了一件很有趣的事情。
当姚厂长要为他兜底的时候,车主家属又提出要签订一份书面协议,并且把所有的费用都列清楚了,包括装修费和脚垫钱等。姚厂长当时就感到很寒心,说了一句“多管闲事”之后就离开了。
这场戏还没有结束。
把时间往前推一推。山东临沂的张先生于2025年11月29日花费将近17万元购买了一辆亚洲龙2.0L HEV豪华版汽车,该车发动机型号为M20G,整车生产日期为2025年10月13日。
那么结果怎么样呢?12月20日傍晚7点30分左右,在国道路面上行驶时,“嘭”的一声闷响传来,张先生以为是轮胎压爆了塑料袋。于是汽车就失去了动力,所有的故障灯都亮了起来。
送到4S店检测之后发现是发动机连杆撞到了缸体上,造成爆缸。此时4S店表示这是严重的质量问题,厂家大概率会更换整个总成。
等了一个月,厂家的技术人员来了之后态度就变了。工单上写着:由于发动机进水造成穿缸,并不是质量问题。张先生一概不承认——当地没有下雨,空气滤芯是干燥的,哪里来的水呢?厂家要出具一份正式的鉴定报告,但是对方却说“没有单独的报告”,然后又说了一句:“你自己来举证。”
而且这辆车才提了一个月,还处于《消费者权益保护法》第二十三条规定的六个月内举证责任倒置期——举证责任在厂家,不在车主。
张先生向法院递交了一份诉状,并且支付了律师费。起诉书刚递过去的时候,4S店就又改变了态度:同意免费更换发动机总成。但是律师费怎么办呢?没有人提出这个问题。
查看一下车质网,关于亚洲龙M20G发动机的投诉并不仅限于上述两起。出现了“异响”、“爆缸”、“拉缸”等词语,并且故障模式非常相似,都是指向同一个动力总成。2025年6月的时候,还有一个车主在高速上正常行驶的时候发动机突然爆缸了,差一点就出了事故。
姚厂长回到河南之后,在直播间里用解剖好的发动机实物来讲解:这些金属碎片会被机油泵带动着,沿着润滑油道进入曲轴轴承和活塞环槽里去,更换中缸之后就很难清理干净了,后面就成了一个定时炸弹。
他在直播中说:“不要买亚洲龙以及相关的车。”
现在网上吵得沸反盈天地。挺姚的人说他仗义却被背叛;支持车主的人认为买车是大额消费,签订协议天经地义;还有人关注这件事本身——丰田“开不坏”的传说,在这次事件中被打破了。
到8月14号的时候,视频被下架了,但是故障车还在4S店。厂家介入但是公众看不到了。按照这样的趋势发展下去,最后大概率会换成发动机总成,车主签订保密协议,大事化小。