速卖通如何进行数据分析,例如平台数据、交易数据等等?

“妈耶,我的店铺流量下降了一半!”
前两天一位卖家着急的跑来问我
“我刚刚把爆款的标题改了,这样会有用吗?”
“直通车要不要加大预算啊?老师”
听到这些话,我有些哭笑不得。。。看他这么着急的样子,
只好安慰他
速卖通如何进行数据分析,例如平台数据、交易数据等等?-有驾
好了,言归正传。下面手把手分享店铺流量突然下滑时,如何进行数据分析:
速卖通如何进行数据分析,例如平台数据、交易数据等等?-有驾
通过上图可以看出,该店铺访客数上周从2K降到了1K,确实下降了一半。
一,点开生意参谋-商品排行。选择最近7天数据,按照访客数排序。
根据二八法则,一家店铺的流量,80%以上是由排名前十的产品带来的,
既然店铺流量下滑,大概率也是排名前十的产品出了问题。
速卖通如何进行数据分析,例如平台数据、交易数据等等?-有驾
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从上图可以看出,TOP1,TOP4,TOP6,TOP7,TOP10的产品,最近7天流量下降了近50%。因此问题就出在这几个产品。
二,以TOP1的产品为例,我们点开单品分析,在核心指标里,选择7天数据。
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从上图可以看出,TOP1的产品日访客数上周从8K降到了3K。
那么为什么会突然下降呢?
三,还是在单品分析页面,滑动到最下面,选择流量来源--展示最近7天数据,然后按照访客数排序。
我们知道,一个产品链接的流量是有很多流量入口的(如:搜索,商品推荐,平台活动等),我们现在定位了问题出在这个产品,下面就要分析,是哪个流量入口出现了大幅的下滑。
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四,我们找到访客下降幅度最大的几个入口,比如首页,然后点击数据趋势。
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我们惊讶的发现,首页流量上周从最高4.5K直接降到了0。
也就是说,尽管这个产品链接有多个流量渠道的访客在下滑,但是下降最严重的就是“首页流量”
五,分析原因
为什么首页的流量会突然降为0?从趋势图可以看出,由于前期的各项数据比较好,从本月第二周开始,这个链接就被平台拉进了首页展示位,有打造爆款经验的同学应该知道,这是个流量巨大的入口。那第三周怎么突然降为0了
核心原因在于“坑产”
平台把你拉进一个流量巨大的展示位,是希望你能给它带来相应价值的(你这个爆款销售额越高,平台可以赚越多的佣金)。
但是把你拉进去后,这个链接并没有给平台带来期望的回报,自然就会把这个链接踢出首页。腾出位置给更高坑产的链接。
这时候,如果只是盲目地改标题,开直通车,其实是在头痛医脚。。。
六,优化方向
核心原因找到了,优化方向就很清晰了,下面是我给这位同学的建议:
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总结一下,店铺流量突然下滑,不要慌,耐心地分析数据:
1,在前十的产品里找出流量明显下滑的链接
2,分析这个链接是哪个流量渠道下降的比较厉害
3,分析这个渠道流量下降的原因是什么。
4,制定对应的优化策略
我是天民,
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