网信办点名!汽车之家们栽了,不规范测评的遮羞布被撕碎

今日(1月16日),汽车圈被一则重磅通报炸开了锅——国家网信办联合工信部等部门开展汽车行业网络乱象专项整治,汽车之家、太平洋汽车这类知名垂直平台,因不规范测评、发布以偏概全信息误导公众,被公开点名批评,相关账号也已依法依约处置。消息落地后,汽车之家股价随即低开,盘中跌幅一度扩大至4.18%。可以说,这场针对汽车测评行业的“净化风暴”,总算刮到了头部玩家身上。

从本该指引方向的“行业指南”,沦为搅乱市场的“舆论推手”,汽车测评究竟是在何时,滑入了这样的“灰色地带”?如此来看,这场整治或许能为混沌的行业带来一些新改变。

一、通报直击:不规范测评的三大“原罪”

此次网信办通报,精准点出了平台的核心问题——热衷开展“冬测”“智驾横评”等缺乏规范的测评项目,借账号发布片面信息,误导公众对汽车质量、性能的认知。而这,不过是行业乱象的冰山一角,剥开表层,更多操作恐怕会让人咋舌。

1. 测试掺水:选择性数据制造“碾压级”假象

行业里的这些潜规则,早已不算秘密。同一款车,在不同机构的测试中,可能出现“五星安全”与“不及格”的极端反差,这样的情况并不少见。有曝光案例显示,部分测评机构为迎合车企需求,会刻意操控测试环境——冬季测试专挑正午时段,续航数据便能虚增15%左右;麋鹿测试时偷偷把特定车型胎压调低0.3Bar,人为制造操控优势。更有甚者,插混车型的油耗能玩出“三重标准”,1.2L是满电短途的理想数据,3.8L对应半电城市路况,5.2L才接近亏电高速的真实水平,这般操作很容易让消费者陷入数据迷宫。

2. 话术陷阱:用模糊表述替代专业数据

比起直白的数据造假,话术上的误导更隐蔽,也更难察觉。不少测评会刻意避开具体参数,用“同级拔尖”“优于竞品”这类模糊表述烘托产品优势,巧妙利用消费者对专业术语的认知盲区引导判断。更有甚者,会把工程机包装成量产版来做测评,或是在碰撞测试后“优化”视频细节,有案例显示17处剪辑修改,就能让一款普通车型变身“安全神车”。而这些操作背后,往往藏着车企千万级的“定制化测评服务”采购需求。

3. 利益捆绑:测评沦为车企舆论战工具

一旦测评机构丢掉中立立场,就容易沦为车企竞争的“舆论武器”。六部门专项整治中就揭露过这样的案例:某新势力品牌上市前夕,网络上突然冒出87条“续航虚标30%”的指控,事后证实这些内容都出自同一水军工作室的AI脚本。而汽车之家这类垂直平台,作为行业核心流量入口,其不规范测评不仅会误导消费决策,还可能成为挑动品牌对立、炒作负面话题的温床,间接扰乱正常市场秩序。

二、乱象根源:流量与利益绑架下的行业失序

汽车测评乱象的滋生,并非单一平台的问题,更像是多重因素交织下的大概率结果,背后藏着复杂的利益逻辑。

流量利益的捆绑,算得上是乱象滋生的核心推手。在流量变现的大逻辑下,客观严谨的测评,吸引力往往不及“标题党”“拉踩战”。部分机构为博眼球、涨粉丝,会刻意制造争议话题,用极端测试场景替代日常使用场景,用片面结论放大产品差异,更有甚者会以“负面测评”为要挟,倒逼车企投放广告,慢慢形成“测评-引流-变现”的灰色链条。

行业标准滞后,也给不规范操作留下了可钻的空子。虽说2023年10月就已发布《汽车测评通用规则》,明确要求测评机构保持独立、公正,搭建科学的指标体系,但在汽车智能化转型加速的背景下,智驾、续航等新兴领域的测试标准仍不够完善。传统测试很难覆盖暴雨夜行人横穿、施工路段临时改道这类长尾场景,这就给了不规范测评发挥的空间。

商业利益的渗透,也在不断消解测评独立性。第三方测评机构本应坚守中立立场,但盈利需求往往让其难以完全摆脱车企的影响。部分机构既承接车企的委托测试,又发布自主测评内容,双重身份很容易引发利益冲突。更有甚者,直接沦为车企的“喉舌”,把测评变成明码标价的营销服务,彻底偏离了为消费者提供参考的初衷。

三、监管重拳:不止于点名,更要重构行业生态

此次网信办的通报并非孤立行动,而是六部门联合开展汽车行业网络乱象专项整治的重要一环。从明确整治“非法牟利、宣传测评乱象、恶性竞争”三大方向,到依法处置一批违法违规账号,监管层正用一套“组合拳”清扫行业积弊,力度可见一斑。

对平台而言,这次通报无疑是一记“当头棒喝”。汽车之家股价的下跌,已然反映出市场对这类不规范操作的否定态度。未来,测评机构若想重获信任,或许该回归本源:严格遵循《汽车测评通用规则》,主动公开测试流程、环境和参数,搭建可追溯的质量保障机制;尽量剥离与车企的利益捆绑,确保财务独立与结果公正,这样才能慢慢赢回消费者的认可。

对整个行业来说,这场整治或许是一次“刮骨疗毒”的契机。随着《智能网联汽车组合驾驶辅助系统安全要求》等标准的落地,智能网联汽车测试会逐渐走向规范,强检市场空间的扩容,也可能倒逼机构提升专业能力。当恶意炒作、虚假测评失去生存土壤,车企或许能从繁杂的“舆论战”中解脱,把更多资源投入到核心技术攻坚上,回归技术竞争的本质。

对消费者而言,规范的测评环境无疑是一颗“定心丸”。这里也给大家提个醒,购车时不妨多留个心眼、保持理性:优先参考中保研等官方机构的测试结果,对比不同民间测评的差异(正常情况下差距应在5%以内);对那些未注明测试温湿度、车辆载荷等参数的数据,要多一份警惕;新车上市首月往往是舆论混战期,不妨等一等、看一看,避免被片面信息带偏。

结语:测评的本质,是敬畏专业与信任

汽车测评的本质,本该是连接消费者与车企的桥梁——用专业数据打破信息壁垒,为消费决策提供参考,为行业升级指引方向。可一旦流量凌驾于专业之上,利益裹挟了公正之心,这座桥梁就可能崩塌,最终伤害整个汽车产业的生态。

网信办的这次点名,既是对行业乱象的警示,也藏着对行业良性发展的期许。希望这场整治能真正肃清网络环境,让测评机构重拾初心,让消费者看清产品真相,让汽车行业在公平竞争中稳步迈向高质量发展。毕竟,能在行业里长久立足的,往往是经得起检验的品质,以及经得起推敲的专业。

#今日话题# 你有没有被汽车测评“坑”过的经历?在你看来,靠谱的汽车测评该有哪些核心特质?欢迎在评论区留言分享你的看法。

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