这大妞叫牟倩文,2018年刚进保时捷展厅的时候,和别的汽车销售一样,穿着紧巴巴的套装给客户端茶递水。
那时候保时捷展厅就像个精英男俱乐部,连香薰都是檀木味儿的。
她午休的时候偷偷把车钥匙换成水晶吊坠,第二天就被主管狠狠训了一顿。
不过到了2020年,情况就不一样了。
抖音直播间突然来了好多女网友,她们根本不爱听什么0-100加速,就追着问Taycan的后视镜能不能放下整个化妆包。
牟倩文也不犹豫,拿起口红就现场演示,结果那天直播间直接冲到青岛同城榜前三了。
现在她手机里有两万多个客户微信,头像全是贵妇下午茶那种风格。
去年春天有个北京大姐,专门坐飞机到青岛,就为了让她帮忙挑车漆颜色。
大姐说得特别实在:“你看得懂Celine大象灰和香奈儿米白的区别,那些糙老爷们就只会说‘金属漆更保值’!”今年二月,网上铺天盖地的换脸视频可把我吓了一跳。
那些满嘴荤段子的油腻账号,哪能知道人家牟倩文对客户的事儿有多用心啊!客户资料本里连小朋友乳牙什么时候掉都记着。
有次我跟她值晚班,看到VIP室桌上摆着乐高生日蛋糕。
她一边调展厅灯光一边说:“王姐家龙凤胎明天生日,交车照片里必须有龙猫元素。”
我偷偷数了数她准备的惊喜包裹,儿童绘本、防晕车贴纸,连奶瓶保温套都有三种颜色可选。
她还跟我说:“别人以为我陪酒卖车,其实我天天在母婴店团购。”
还给我看她手机相册,最新的是教客户怎么在Taycan后备箱装婴儿车,就这套视频当天就带来三单咨询,都是生完二胎要换车的妈妈。
再说说她老公,卖奔驰的张哥。
回家最常说的话就是:“老婆,隔壁宝马新出了个女销售话术,我给你弄过来了。”
有次家庭聚餐,两口子就蔚来换电站在山东的布局争论得特别激烈,把旁边啃鸡腿的小舅子都看懵了。
牟倩文手机备忘录里有八百多条语音素材,从奔驰C级的优惠力度到理想L7的客户痛点,啥都有。
张哥参加完厂家培训,资料立马就发给老婆。
牟倩文还得意地说:“上次教他给女客户推荐浅色内饰,当月奔驰GLB销量直接涨了40%!”那得意的样子,嘴角都快翘到天上去了。
还有,上周我去参加她办的妈咪下午茶,三十多个宝妈一边吃马卡龙一边讨论学区房。
突然有人喊:“molly快看看我这辆帕美拍得显不显瘦!”这一下全场人都举着手机围过来了,不知道的还以为进了网红摄影棚呢。
现在青岛贵妇圈都有个说法,说没在牟倩文镜头前摆过POSE的保时捷,顶多算个买菜车。
她给每辆车都定制专属交车歌单,碰上搞艺术的客户还现学现卖弹钢琴。
上次给画家太太布置的提车现场,用了《星空》同款光影装置,比车企官方活动都费钱。
当大家都在讨论“她经济”的时候,这青岛姑娘早把展车化妆镜擦得干干净净了。
听说最近有车企花百万挖她去做培训讲师,她倒好,守着展厅教新人怎么选儿童座椅。
她给我的那个客户档案本上,第1001条写着:明天要给刘姐家的柯基过三岁生日。
你说这姑娘是不是特别牛!
保时捷女销冠又卖近百台车!客户群体和丈夫身份曝光,果然不简单
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