银川出租车深陷困境:涨价救不了行业,服务才是破局关键

“涨价跟拒载”,又闹大了。

这几天,一场关于“涨价”和“服务”的拉扯又成了大伙儿嘴里的焦点。

一边是捂着钱袋子喊亏、恨不得起步价涨到9块的出租车,一边是冻得哆嗦还挨怼、干脆掏手机叫网约车的乘客,两拨人的对撞直接炸了锅。

银川出租车那点事儿

就在大家吵得不可开交的时候,发改委一锤定音要把价涨了,消费者代表王女士拿着计算器当场拍桌子,连开车拉活的的哥老张都在走廊抽着烟直摇头。

一、涨不涨价?大伙儿全炸了

这出戏的“引子”,就是那场搞得挺严肃的听证会。

银川出租车深陷困境:涨价救不了行业,服务才是破局关键-有驾

会上的人说,起步价得调到9块。理由是加气贵了,日子没法过。大伙儿心里跟明镜似的,这会儿气价早降下来了,街上跑的电车也一大把。

运价调整那点算盘

这消息一放出来,网上直接炸了。这几天,吐槽银川出租车拒载的帖子,浏览量蹭蹭往上涨。

吐槽出租车拒载的帖子火了

在老百姓眼里,这涨价就是搞笑的。打车还是看运气——遇到拒载,你连车屁股都摸不着。

你看早高峰那帮人,冻得直跺脚等车。空车亮着绿灯过来,司机一伸头问去哪,一听太近,一脚油门就跑了,留你吃一嘴尾气。

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反观网约车,手机一点直接开到楼下,空调暖风吹着,到了地方还能给个差评。

大伙儿都在骂这破事

有网友直说,“一个月挣四千,打两趟车饭钱没了,还想涨价?涨到一百起步吧,我看谁还坐!”一场乘客跟司机的互撕就此发酵。

网友们吵翻了天

二、司机喊冤说活不下去 乘客怒怼服务太烂

面对指责,两边的人也都站出来说话了。

的哥老李先倒苦水,他一天份子钱一百八,加气一百块,拉个起步价赚个屁。排队两小时冻得尿血,谁不想体面?体面得有钱撑着啊!

老李直说,不是爱拒载。短途亏本谁干?可大伙儿买账吗?你看看高铁站那帮人,问个路都不拉,外地游客心都凉透了。

就在前天深夜,带着孩子打不到车的网友发帖吐槽,直接把车厢里的烟味、脚臭味全抖搂出来了。

他直言,这服务对得起价吗?地摊货还收精品钱。大伙儿要的不是那两块钱,是心里那个坎儿过不去。

他还说,气价涨了收附加费,降了咋不见退钱?这跟大伙儿认知完全是反着来的。

这单向阀门开得也太溜了。

乘客这边算了一笔账,同城打车去城南四十,去中卫的大巴才四五十,同城打车比城际大巴还贵,荒唐不?

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司机这边也觉得委屈,一个月累死累活从八千跌到三千,空驶率高得吓人。两边都觉得吃了亏。

只涨不跌的单向阀门

投诉热线一年接两千多件,拒载绕路议价占了一大半。这数据摆出来,脸往哪搁?

在这场互撕里,看客们也出来说了句公道话。只靠一纸公文涨价来干预,没把服务提上去,就是单方面抢钱。

他觉得,打破大锅饭,把那些害群之马踢出去,才是正道。

结语:活命的法子不止涨价这一条

这闹剧,说白了就是老一套牌照红利吃完后的阵痛。

想活命,就得刮骨疗毒。弄干净车厢,说话客气点,别老惦记着挑肥拣瘦。连这些都做不到,涨到二十起步也没人买单。

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不把服务底座打好,光想着掏空老百姓口袋,最后只能落个没人搭理的下场。这可是铁打的市场规矩。

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