车主第八年零一天电池彻底趴窝,4S店一句质保过期甩出8万账单,买车销售承诺八年包换成了空话让人无奈维权难度大

就这么,我的车子电池在第八年刚过一天的时候,彻底趴窝了,一点电都没有,完全动不了。

车子被拖到四S店,结果他们一句话就给我堵死了,说,抱歉啊,您的车子质保期已经过了一天,所以我们不能免费处理,接着直接就开出了一个惊人的账单,要我花八万块钱换电池。

车主第八年零一天电池彻底趴窝,4S店一句质保过期甩出8万账单,买车销售承诺八年包换成了空话让人无奈维权难度大-有驾

听到这个数字,我整个人都蒙了,心里特别不是滋味。

这事儿让我想起当初买车的时候,那个销售经理拍着胸脯跟我保证,说这个电池有八年包换的服务,让我完全不用担心。当时我心里还挺踏实的,觉得车子有什么问题,厂家肯定会负责到底。谁知道,所谓的八年包换到了真出事的时候,就成了空话,根本没法兑现。

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其实,早在第七年第十一个月的时候,我就发现电池不太对劲了。那时候,车子充满电也只能跑三百公里左右,续航里程比新车的时候少了一大截。我赶紧把车开到四S店去检查,他们给出的检测结果是,电池健康度还有百分之七十八,看着挺高的。

可四S店的工作人员就说,这健康度还没达到我们厂家免费更换电池的标准,所以暂时不能给我换。他们合同里写得清清楚楚,只有电池健康度低于百分之七十,才能免费更换。当时我心想,这健康度百分之七十八也不算低,就没多想。现在回过头看,真是肠子都悔青了。

结果没想到,就是这个百分之七十的门槛,成了我心里的一个大坎儿。因为就在我车子电池彻底报废的前一秒,它都还没达到那个百分之七十的更换标准。然后,就刚好卡在了第八年过了一天的那个时间点,车子系统一下子就锁死了所有权限,完全开不起来了。

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就因为这一天之差,一个晚上过去,我的电池就从不符合更换标准,变成了彻底报废需要自费八万更换。这种感觉,就像被人狠狠地摆了一道,心里堵得慌,完全说不出话来。

当初销售员在推销的时候,哪个不是把自家产品说得天花乱坠,服务有多好,质保有多长,说得你心花怒放的。可真到了需要维权的时候,他们就只会拿出合同上那些密密麻麻的小字给你看,那些细则当初谁会逐字逐句地给你念,又有多少人会认真仔细地去研究呢?

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大部分时候,我们都是听销售员口头承诺,觉得没问题就相信了。但事实证明,那些口头上的承诺,到了关键时刻就跟废纸一样,根本不作数,真正管用的,还是合同上白纸黑字写着的东西。

我现在真是明白了,买车的时候,真的得把所有细节都问清楚,特别是关于质保条款,不能只听销售员嘴上说的,那些口头上的好听话,往往都带着糖衣,等你真正遇到问题的时候,就会发现里面全是坑。

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我这次的经历,就是活生生的教训,一个原本以为有保障的八年质保,最后却因为一天之差,让我白白承担了这么大一笔费用。心里那个后悔啊,真是不知道怎么形容。希望其他车主能从我的遭遇里吸取教训,以后买车,一定要多留个心眼,把合同上的条款看仔细,别像我这样,等到出事了才来后悔,那时候就真的太晚了。

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