大事一件！
各位爱车的朋友，今天我们来聊聊阿维塔。
这个高端电动品牌，悄无声息地又搞了个大动作——“品牌热爱季”正式启动，产品服务全面升级。
这听着是不是有点悬乎？
用车社这就带你扒一扒，看看这里面藏着哪些真东西。
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品牌底蕴与用户共鸣
阿维塔这个牌子，从一出现就带着光环。
长安、华为、宁德时代，三大巨头联手打造，说它是含着金钥匙出生，一点不夸张。
去年上海车展，阿维塔喊出“智在随心，奔赴热爱”的新主张，把“用户至上”四个字抬到了一个新高度。
那时候我就在想，这不光是卖车，这是在兜售一种生活态度，一种情感联结，细琢磨，还真有几分意思。
这次“品牌热爱季”的首站落在了重庆，阿维塔07的全球代言人姚安娜，以品牌体验官的身份，带着50名“小塔智囊团”成员，浩浩荡荡地探访了长安汽车的数智工厂。
这阵仗，是不是直接拉满了？
“黑灯工厂”啊，各位！
所谓黑灯工厂，就是那种全程自动化，机器人在里面“跳舞”，工人几乎不插手的超级工厂。
想象一下那个场景：灯光略显昏暗，只有机器人手臂上的指示灯闪烁，机械臂流畅地抓取零件，精准地装配，每一个环节都像是精心编排的芭蕾舞剧。
我以前去过一些传统车企的生产线，那噪音，那熙攘的人群，再对比这种“黑灯工厂”的静谧和高效，简直是天壤之别。
所以，当有塔友亲身参观后，说出“我对阿维塔的质量更有信心了”这句话，那不是客套，而是发自内心的震撼！
因为当你亲眼看到那些高精度机械臂如何完成复杂的焊接和组装，看到自动化物流系统如何精准无误地将零件运送到指定工位，你就会明白，这不只是提高了生产效率，更是在源头上保证了每一辆车的品质一致性和高标准。
每一个螺丝的拧紧力度，每一块面板的安装精度，都达到了人类难以企及的极致，这种“眼见为实”的可靠，胜过任何宣传。
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用户共创，构建品牌生态
在我看来，这次活动的“核心环节”，还得是那个用户共创沙龙。
你设想一下，车企高管和用户面对面，零距离交流，零距离提建议，这魄力可不一般。
什么叫“小塔智囊团”？
就是那些把阿维塔当“孩子”一样看待，恨不得24小时在线提建议的忠实粉丝。
有塔友提到流媒体后视镜非常好用，希望老车主也能选择安装；还有塔友建议APP的用户反馈入口需要优化。
这些看起来琐碎的小事，恰恰反映了用户最真实的痛点和需求。
阿维塔科技总裁陈卓也表示，他们最大的收获就是聚集了一批愿意共同成长的用户。
这话说得，就让人感觉真实。
说白了，这件事就是车企和用户之间一场“双向奔赴”，车企重视用户，用户也真心喜爱这个品牌。
而且，阿维塔还承诺，以后会每月、每季度、每年固定举办共创会，把大家的宝贵建议，直接融入到产品迭代、服务细节、品牌传播的方方面面。
这种把用户拉到决策层面的做法，确实让人耳目一新！
这不只是听取意见，这是把用户变成了“产品设计师”，变成了“服务顾问”，甚至可以说是“品牌合伙人”！
这种模式，能够最大限度地保证产品和服务的“用户友好度”，因为没有人比真实用户更清楚自己的需求是什么，没有人比他们更了解日常使用中会遇到哪些“挠头”的时刻。
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硬核升级：产品与服务的双重突破
当然，光说不练是空谈。阿维塔这次的“硬核升级”，才是真正吸引人的地方。
先说软件方面，4.6.0版本的OTA升级，直接带来了40多项功能。
最让我眼前一亮的，是那个HALO屏自定义功能。
这简直是把车子变成了“移动的艺术品”！
以前的HALO屏可能只有固定显示，现在你和家人想怎么设计就怎么设计，简直是“千人千面，随心而动”。
设想一下，你的爱车HALO屏上，亮着你家孩子的涂鸦，或者你爱人最喜欢的卡通形象，这不比那些千篇一律的仪表盘更有趣吗？
这正应了那句“器物有形，情感无界”。
再比如，广受好评的智慧场景，这次也同步应用到了阿维塔11和12车型上，像是“露营模式”、“午休模式”，简直是把车子变成了移动的家。
你试想一下，周末开着阿维塔去郊外露营，一键开启“露营模式”，车内灯光自动调节到温馨模式，空调自动开启，座椅自动放倒，车机还能播放专属的自然音乐，是不是瞬间就把露营的氛围感拉满了？
午休时，车子自动进入“午休模式”，遮阳帘缓缓落下，座椅轻轻放平，就像在家里躺在沙发上一样舒服。
这种细节，才是真正能够提升用户体验的。
再说硬件。
针对阿维塔11的老车主，APP商城直接上线了KONI高性能悬架！
内行的朋友都清楚，KONI这个品牌，是避震器领域的“老牌劲旅”，专业程度毋庸置疑。
它那项广域自适应阻尼技术，简直是科技感十足！
这意味着什么？
就是说，无论是你经过减速带时车子颠簸，还是在山路上连续弯道，车身摇晃，这个悬架都能像一位“高手”一样，瞬间调整阻尼，保证车身的姿态稳定可靠。
我驾驶过一些车，过减速带就像坐过山车，车内的人颠得七荤八素，现在有了这个配置，那种平稳和舒适感，简直是享受！
这种升级，是真正触及用户痛点的，因为悬挂系统是影响驾驶感受和乘坐舒适度最直接的部件之一，阿维塔直接把这个升级选项提供给老车主，这份诚意，值得称赞。
还有那个50瓦无线充电改制服务，直接回应了阿维塔07车主的“充电需求”。
以前可能只有15瓦、20瓦，充半天也充不满，现在直接提升到50瓦，这速度提升显著。
而且，它还保留了原车的极简美学设计，这一点也很重要。
很多时候，为了升级功能，可能会牺牲掉一些原有的设计美感，但阿维塔这次做到了“兼顾”，既提升了实用性，又没有破坏整体性，这种对细节的处理，才是真正体现品牌设计功力的地方。
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服务升华，用户至上
产品升级完善了，服务也必须跟上。
阿维塔这次直接把服务触点从12个增加到15个关键场景，推出了“服务升级2.0”。
最让我感到温暖的，是那个“关怀值守”场景。
你设想一下，万一遇到什么重大事故，手足无措的时候，阿维塔直接派人到现场提供值守服务，这不就是及时雨吗？
这简直是把用户当作家人，把服务做到了极致。
还有“1+1家充安装”场景，一次勘察，一次到场安装通电，流程简明高效，省去了多少往返折腾的麻烦。
最让人印象深刻的，是那个“先行赔付”场景，你在阿维塔商城买了东西，万一有问题，核实之后直接根据你的选择，先退款或者先补发新品。
这是什么理念？
就是直接把信任放在前面，把风险留给自己，把便利留给用户。
在今天这个时代，做生意的，有几家敢这么做的？
所以说穿了，这件事就是阿维塔想方设法让用户感受到被“呵护”的感觉。
这不只是卖车，更是卖一份安心，卖一份被重视的感受。
阿维塔还开放了服务场景共创渠道，真诚邀请用户积极参与，一起见证阿维塔服务的持续进化。
这又回到了我们前面提到的“用户共创”，而且这次是全方位的共创，不光是产品，连服务都邀请用户一起参与。
重庆站圆满启动后，接下来阿维塔品牌热爱季还要前往南京、北京、武汉、杭州、成都、西安、广州这7个城市进行巡回活动。
看来，这股“热爱”的风潮，是要席卷全国了。
这场“因爱而生的双向奔赴”，正在重新定义智能汽车时代的用户价值。
这句话听着，可能有点“自我表扬”的意味，但仔细琢磨，还真有几分道理。
以前我们买车，可能就是为了代步。
现在呢？
大家都在追求更智能、更安全、更个性化的体验，更重要的，是那种被品牌认同，被品牌尊重的归属感。
所以，阿维塔不光是在制造汽车，更是在“构建”一种新的用户关系。
他们把用户放在心上，把用户当作一起成长的伙伴，这种做法，在如今这个竞争激烈的汽车市场，无疑是一股清流。
这种“用户至上”的理念，说起来容易，实践起来却充满挑战。
阿维塔能否一直坚持下去，把这种“热爱”延续下去，这才是最值得我们关注的。
毕竟，汽车市场瞬息万变，消费者品味也越来越多样化，只有真正将用户体验做到极致的品牌，才能在未来的竞争中占据优势。
阿维塔乾崑ADS冠军赛即将开启，喜欢智能驾驶的朋友们，这次可算是有机会一展身手了。
您认为阿维塔这次的产品和服务升级，是真带来了实惠，还是仅仅是一种营销手段呢？
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