当常州新能源车主还在为一次常规保养排队数小时而困扰时，一座规模空前的服务枢纽正在悄然改写这座城市的汽车消费体验。
2026年3月26日，常州比亚迪全品牌中心（汽车文化产业园）正式进入试运行阶段，预计在5月中旬全面投入运营。这不仅是比亚迪在全国范围内规模最大、标准最高的全品牌旗舰项目，更是常州建设“新能源之都”进程中的标志性事件。
项目落户于常州钟楼汽车城核心区，总占地超过2万平方米，建筑面积近3万平方米。作为比亚迪布局华东、辐射全国的战略性标杆项目，它实现了仰望、腾势、方程豹、王朝、海洋五大品牌全系集结，覆盖从家用代步到百万级豪华的全品类车型。
在全国新能源汽车市场激烈竞争的背景下，比亚迪这一动作远超常规渠道扩张的逻辑。
近年来，比亚迪在全球市场实现销量跨越式增长，其2025年出口销量达43.3万辆，同比增长71.8%，增速位列中国汽车品牌第一。这种迅猛势头背后，渠道网络从追求“数量”向提升“质量”与“区域影响力”的战略转型正在加速。“全国最大”这一头衔不仅是物理空间的度量，更是树立区域服务标杆、辐射长三角市场的战略宣言。
更关键的是，比亚迪的选择与常州“新能源之都”的产业定位形成了深度共振。多年来，比亚迪与常州精诚携手、双向赋能，在常州高新区建成现代化智能制造基地。2025年，常州新能源产业规模达1.0479万亿元，这座“万亿之城”终于有了自己的万亿级地标产业。新能源汽车及汽车核心零部件产业作为常州高新区主导产业之一，已形成从整车制造到动力系统、汽车电子，乃至内饰件、仪表盘、车灯等环节的完整“链式生态”。
比亚迪常州超级工厂占地2580亩，包含了冲压、焊接、涂装和总装四大工厂，主要生产元plus、海豹、海狮07EV等车型。2025年，该基地产量超过40万辆，产值超过500亿元，全年总产销值超过1000亿元。超过60%的产品出口至欧洲、日本、东南亚、拉美等海外市场。
当位于钟楼的“全国最大服务中心”与高新区的“超级工厂”形成“前后厂”协同布局，比亚迪在常州构建的已不仅是生产制造基地，而是从研发制造到销售服务、从国内市场到海外出口的完整产业闭环。这种协同效应带来的成本优化与效率提升，正在重新定义新能源汽车产业链的区域布局逻辑。
如果说传统4S店是汽车销售的标准化模板，那么常州比亚迪全品牌中心正在尝试构建一套全新的服务范式。
首先是规模与服务能力的全面跃升。项目最直观的突破在于其售后区域——1.6万平方米的超大空间配备完善硬件与专业设备，将有效缓解常州区域车主维保等待难题。这一数字背后，是对新能源汽车用户核心痛点的系统性回应。
与此同时，近千平方米的比亚迪官方认证二手车中心作为江苏省最大规模，展现了构建品牌生态的深层意图。官方认证二手车中心提供的不仅是交易场所，更是厂方认证的车源和与新车同等的质保服务，这种“全生命周期服务”体系正在打破传统二手车市场的信任壁垒。
比亚迪官方认证二手车对车辆有着严格的标准：行驶年限和里程不得超过4年10万公里，必须是非营运车辆，电池健康状况良好，车辆无事故、无水淹、无火烧等问题。认证车辆享有一年或三万公里的延保，提供一次免费基础保养权益，以及10天或500公里无理由退换车服务。每一台认证车辆均有唯一身份编码，通过云端及三方数据实时监测，使用专业设备精确诊断。
在功能布局上，“全品牌、全功能、全体验”的理念贯穿始终。五大品牌全系集结意味着消费者可以在同一空间内完成从家用代步到豪华车型的对比选择，这种“一站式”体验不仅提升了购车效率，更通过多品牌协同效应增强了用户对比亚迪技术矩阵的整体认知。
常州比亚迪全品牌中心店长刘晓燕在接受采访时表示：“我们不仅是销售服务终端，更是品牌技术展示与用户体验的核心平台。”这句话精准概括了项目从“卖车”到“科普与连接”的体验升华。
项目将定期开展刀片电池、DM-i技术展示，开设新能源科普课堂，邀请市民走进常州比亚迪超级工厂，打造沉浸式科技体验。这些举措超越了单纯的商业交易，承担起品牌教育与用户关系深化的双重职能。当消费者亲眼见证每分钟一辆新车下线的智能制造场景，当刀片电池的安全性能以直观方式呈现，技术认知门槛被有效降低，品牌认同与城市产业自豪感则同步增强。
常州比亚迪全品牌中心的落地，其影响将如涟漪般扩散至消费者、城市产业与行业生态三个维度。
对于消费者而言，新能源汽车的服务标准正在被重新定义。服务效率的提升、选择多样性的扩展、技术透明度的增强以及互动体验的丰富，这四个维度的全面提升构成了新的用户体验基准。这种变化可能具有示范效应，推动当地新能源汽车售后服务整体标准向更高水平演进。
对常州这座致力于打造“新能源之都”的城市来说，项目的意义远不止一个大型汽车销售中心。2024年，江苏省办公厅、省政府办公厅联合印发《关于支持常州新能源产业高质量发展的意见》，支持常州高质量推进太阳能光伏、动力及储能电池、新型电力装备以及新能源汽车等产业链创新升级，目标到2025年常州新能源领域产值规模力争超万亿元。
常州已初步构建了新能源“发储送用”产业闭环：发电环节以太阳能光伏产业为主，储能环节以动力电池产业为主，输送环节以新型电力装备产业为主，应用环节以新能源汽车产业为主。比亚迪“全国最大中心”的落地，为这一产业闭环增添了服务端的关键拼图，强化了常州在新能源汽车领域“制造强”且“服务优”的综合性优势。
当“中国的新能源产业看华东，华东的新能源产业看江苏，江苏的新能源产业看常州”成为行业共识，这种产业集聚效应将进一步吸引更多产业链上下游企业及人才关注常州，巩固其在全国新能源产业版图中的战略地位。
对行业而言，常州项目可能代表着新能源汽车品牌渠道发展的新趋势探索。集销售、售后、二手车、技术展示、用户教育于一体的大型中心模式，是否能够成为替代或补充传统4S店体系的有效路径？这种模式对传统经销商网络、对新能源汽车市场的服务竞争格局将产生怎样的影响？这些问题都值得行业持续观察。
随着项目的全面运营，它不仅将为推动新能源汽车的普及和发展贡献更多力量，更将作为观察中国新能源汽车产业从“产品竞争”向“服务竞争”、“生态竞争”演进的重要窗口。
当一座城市的新能源产业产值突破万亿，当一家企业的全球销冠地位与区域性服务标杆同步确立，常州比亚迪全品牌中心的落成不再仅是物理空间的扩大。它是品牌战略与城市产业政策的精准契合，是制造优势向服务能力的自然延伸，更是新能源汽车消费体验从功能满足向价值创造的关键跃迁。
作为常州建设“新能源之都”进程中的又一块重要拼图，这座全国最大的比亚迪中心正在描绘的，是绿色出行未来的新蓝图。
对于在常州或计划在常州购买新能源汽车的你，最期待在这个全品牌中心体验哪些服务？是高效便捷的维保流程，官方认证二手车的透明交易，还是沉浸式的技术科普体验？
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