朋友们,魔幻现实主义的终极形态是什么?
是产品经理觉得自己比上帝还懂人性,设计师觉得自己的审美能定义宇宙。
他们在一个小黑屋里,喝着瑞幸,吃着轻食沙拉,对着一块屏幕指点江山,然后搞出一个他们自己都只会在发布会上开一次的产品,告诉你,这,就是未来。
用户说不好用。
他们说,你不懂,要教育用户。
用户说太丑了。
他们说,你不懂,这叫高级。
用户说太贵了。
他们说,你不懂,这叫品牌溢价。
这套逻辑在很多行业都玩得转,但在汽车圈,尤其是硬派越野这个圈子,开始有点失灵了。
因为玩越野的兄弟们,脾气和他们的车一样,又硬又直,你跟他们扯什么未来感和流线型,他们可能只想问你这车防不防撞。
所以当北京越野搞出BJ81这个“战术方盒子”的时候,最有意思的不是这车本身,而是他们干了一件让所有产品经理都血压飙升的事儿——他们把设计图扔给了上万个“甲方爸爸”,让他们自己动手改。
这叫“公开建造”,Build in Public,简称BIP。
说人话就是,直播造车,全民监工。
这操作骚就骚在,它把传统汽车工业最核心的遮羞布给扯了。
以前造车,那叫天机不可泄露,从油泥模型到路试谍照,恨不得搞得跟中情局接头一样。
现在北京越野倒好,直接把四台概念车拉出去全国巡展,搞了九个城市,见了十五万人,线上更是嚷嚷得一个亿的人都知道了。
结果是什么?收回来一万多条修改意见。
一万多条,什么概念?这意味着平均每台车要承受两千五百个甲方爸爸的指点。
这哪是造车,这是在搞一场大型的行为艺术,主题是《论乙方的自我修养》。
最有代表性的一个例子,就是那个发动机盖。
最初的设计,机盖高高隆起,设计师觉得这叫“肌肉感”,这叫“力量美学”,翻译一下就是:猛男就该这样。
结果用户开喷了,说你这肌肉挡我视线了,我开车是去翻山越岭的,不是去看你引擎盖上能不能摊煎饼的。
设计师很委屈,觉得这帮人不识货。
搁在以前,这事儿可能就内部消化了,销售和市场打一架,老板拍个板,最后上市一个妥协的怪物。
但北京越野不,他们直接开了个线上投票。
结果,72%的用户选择了“去你的肌肉感,老子要视野”。
于是,设计师们含泪加班三个月,把那个骄傲的弧度给拍下去了3厘米。
这3厘米,不是技术的进步,而是观念的颠覆。
它意味着,在这辆车上,设计师的审美,第一次要给用户的视野让路。
这背后是一个残酷的商业逻辑:你以为你在卖设计,其实用户只是在买一个解决问题的工具。
你的“美”,如果成了用户眼里的“病”,那你就得治。
这种由用户主导的进化,在BJ81身上简直是刻进了DNA。
比如那个车尾的备胎,硬派越野的图腾,对吧?
但很多用户说,我大多数时候在城里堵着,背个轮胎又重又费油,还挡后窗。
一位真·越野爱好者就提了个建议,说能不能把备胎换成一个储物箱,外形还做成轮胎的样子,既保留了经典元素,又能放点拖车绳、工兵铲之类的家伙事儿。
官方管这个叫“可储物小书包”。你看,名字都透着一股被甲方拿捏之后的小可爱。
还有泄压阀的位置。
这本来是个很工程的问题,但有电动车主担心电池安全。
于是设计团队就把泄压阀给挪了,重新设计,电池防护等级直接干了30%上去。
甚至连侧窗玻璃都给你搞成前后齐平的。
这玩意儿看着不起眼,但带来的好处是实打实的:风阻小了,视野宽了,跑高速的时候,耳边的风噪声都清净了不少。
这些细节,加上什么轮毂花纹、主驾门下的三出排气,80%以上的改动,都来自用户那些五花八门的“我觉得可以这样”。
这就让BJ81成了一个非常奇特的存在。
它不像是一件工业品,更像是一个由上万个脑洞拼接起来的超级手办。
每一处线条的修改,背后都站着一个活生生的用户和他的真实需求。
当然,这种模式也不是没有代价,甚至可以说,代价高到大部分车企想都不敢想。
首先就是时间。
传统车企开发一辆车,周期大概是两到三年。
BJ81呢?
从概念到1.0版本,花了18个月,然后听取用户反馈再进化到2.0,又花了6个月。
整个周期被拉长,在今天这个新车跟下饺子一样的市场里,这简直是跟钱过不去。
其次就是成本。
规模化生产的核心是通用性,一个零件用在十万台车上,成本才能摊薄。
但共创模式搞出来的全是“个性化需求”,很多定制部件得单独开模。
BJ81的单件成本,直接飙升了15%。
这钱谁出?当然是品牌方先垫着,最后还是会体现在售价里。
更要命的是,用户的意见从来不是统一的。
就一个分体式尾门,越野老炮儿觉得这才是灵魂,不开“天地门”你好意思说自己是硬派?
但家庭用户就觉得一体化尾门更方便,尤其是在狭窄的停车位放大件行李。
社区里吵得不可开交,最后设计团队只能搞出一个折中方案。
你看,让用户当家做主,听起来很美,实际上就是把自己扔进了一个巨大的意见熔炉里,被反复捶打。
你要平衡专业和民意,要调和不同群体间的矛盾,还要为这一切付出真金白银。
这哪是造车,这简直是在社区里当居委会主任。
那么问题来了,北京越野图什么?
花这么多钱和精力,去伺候一群“野生产品经理”,疯了吗?
恰恰相反,这可能是他们在当前这个卷到飞起的硬派越野市场里,能找到的最好的一条破局之路。
现在的市场什么情况?
一边是路虎、JEEP这些进口老炮儿,品牌光环拉满;另一边是国产新势力,坦克、方程豹们,带着混动和智能化的光环冲进来,个个都凶猛得不行。
BJ81夹在中间,怎么打?
它选择不打,它选择做自己。
它的差异化,不在于配置有多高,技术有多神,而在于它的出身——它是一辆真正由用户“养成”的车。
那个“战术方盒子”的定位就很妙。
它告诉大家,我不是穿着西装去金融街的精致精英,我是穿着始祖鸟工装裤,随时准备去野外刨坑的实干家。
这种扎实和硬朗,是用户一票一票投出来的,是骨子里的东西。
当一个用户为了引擎盖的高度、为了一个“小书包”的设计,在社区里跟人辩论过,投过票,他的心态就变了。
这辆车就不再是冷冰冰的商品,而是他的“作品”。
上市之后,他会成为最忠实的拥护者和最狂热的推销员。
北京越野用时间和成本,换来的是一个无法用金钱衡量的东西:一个高粘性的、有归属感的社群。
这24万老车主和上万名参与共创的新用户,就是它最坚固的护城河。
所以,当BJ81停在汽车博物馆里,它代表的可能不止是一款新车,更是一种新的造车范式。
当一个工业产品开始承载社群的智慧和情感,它就有了灵魂。
北京越野的董事长说:“只要用户有想法,我们的进化就不会停止。”
这句话听着很燃,但翻译过来其实是:只要你们继续提供脑洞,我们就能继续讲这个独一无二的故事。
那些方方正正的线条,装的不仅是硬派,更是上万个“车主”的脑洞和他们无处安放的控制欲。
而北京越野,则把这种控制欲,变成了一门绝妙的生意。
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