上汽乘用车依靠“产品战略、营销战术、人才核武器”打造双爆品,引领中国车市向价值跃升的关键转折点全面展开

接触过几款主流的紧凑级电动车,尤其是MG4,心里总有点奇怪。它上市才15天,锁单数估算都在2万6左右(这是我体感,样本少)。整个车市变得比以前快多了。新车一上市,不是创新,就是爆款。这中间的逻辑到底是什么?直入主题,你得说产品是战略,营销是战术,人才是核武器——这我一直记在心里。要说MG4的成功,背后有点像在厨房里炒菜,从原料到火候都得配得合理。

我刚才翻了下笔记,一个细节:车内中控屏幕,安得比我家用的手机还快,操作反馈秒到位,我还一边调侃,天呐,这不是别人家的车,这是我爸复制粘贴的碉堡。这点不提,怎么跟你讲它的内核?

上汽乘用车依靠“产品战略、营销战术、人才核武器”打造双爆品,引领中国车市向价值跃升的关键转折点全面展开-有驾

先说个细节:我一个同事是荣威售后维修的,他就说:这车的电池组你们知道吗?换个电池组,基本能用十年。估算一下成本,换个电池,差不多2万到3万(不算人工费),这还是折扣后价。反观很多对手,零配件价格翻倍。不像以前,电池报废要扔掉,荣威这块懂价值积累,这就像是一笔长远账户。

MG4或者荣威的差别在哪里?实操上,你得体验一下用起来的感觉。同价位的合资车,操控和质感上有差异。比如操控,MG4用的是前麦弗逊+后扭力梁,挺硬核;而那个合资品牌用的可能是全麦弗逊,偏软。这一点其实挺实在的 ———用生活比喻:你开出去,MG4的悬挂就像是在沙滩上踩钢钉,稳得要死,不会松散;而别的车,更像是踩在软垫上,舒服,但不够正经。你明白这差别吗?我觉得,现在的年轻人其实很看重稳——不再像以前那样只追求快感。

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说到产品,这其实也跟供应链有关系。你成本控制不是简单的降低供应商价格,而是跟供应链的伙伴关系要扎得更紧。荣威用的一套自研电控软件,就像自己做饭,从头抓起。之前他们用的,很多关键软硬件都被外资卡住了,搞得像是被人绑架了,自己连话都说不了。现在软硬件都自己开发,像是把家里的厨房全部升级成自己人。这其实也不完全是技术问题,更多是采购和研发的合作——供应链里,谁控制了核心原料和谁能灵活调配,决定了最后的弹药库。

有个疑问:当一个品牌像MG这样,研发出一套自己能用的芯片+软件体系,还能让供应商靠边。是不是意味着拼装车的时代本身就要被自赋能的体系走掉?我个人猜测:这个逻辑,可能还没想得那么深,但自研确实是一种趋势,谁都不想再像以前那样被卡脖子。这不,荣威的PICU智慧能量控制系统就是例子,集中控制,像脑袋变大,能跟你开玩笑:你别看我不长脑袋,控制的范围比想象的大多了。

说到这我突然卡壳了,因为我在想:假设未来的车要完全自主,那软件开得好不好,就像手机的软件成熟度一样。不能只看硬件硬,还得软实力跟得上。你问:未来真得实现‘一人千面’的智能体验?我觉得还得再等几年,不能光乌鸦嘴。

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再来一段瞎猜:或许,未来车不仅智能到可以猜透你想要啥,还能提前帮你安排——这可能会涉及到大量数据。我曾听某个售后师傅说:车子就像是个大黑盒子,你知道它在想什么吗?哈哈,可能我太多幻想了。

说到这,我刚才翻了下相册,看到一张MG4的驾驶界面调色盘,那个界面颜色搭配很有趣:蓝、白、黑,像极了电竞场馆。这也是产品调性的一部分。你是否注意到,现在的车,都在追求场景化设计——从硬件到软件,细节都像在讲故事。

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我在想:这么多做法集中在一起,要不要打包成一种标准?当然不可能,一款爆品还得有个性。就像挑巧克力,有人喜欢甜一点,有人喜欢苦一点。车厂的挑战不是做一台车,而是做符合不同场景的车。这点很难,不是所有的车都能拿来主义。

说到尾声,像你我这种普通人买车,真能体会到那些潜伏的内核吗?还是只看表面,觉得我就是要车里安静点,油耗低点就够了?我猜,可能没那么简答。你说,未来10年会不会出现汽车成为一个控制系统,像手机一样操控一切?这问题挺荒谬,但,谁知道呢?

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到我还在想:这辆车,真正决定它长久的,是那些你我不太注意的小细节,比如方向盘瞬间变冷的温度,座椅逐渐适应的记忆性。这些微笑般的体验,才是爆款能天天刷爆朋友圈的原因。嗯,路在脚下,未来的车又会长成什么模样?可触摸的小细节,才更耐人寻味。

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