零跑C16销量狂欢真相:你家新车在售后车间“拼乐高”?
我有个朋友,上周喜滋滋提了辆零跑C16。办完手续,销售经理握着我的手,眼神真挚:“哥,记得按时保养。”
我本来挺感动。
直到我打开车质网,看见一个车主的故事:2025年8月,他的C16底盘开始“当当”乱响。售后检测,说下摆臂坏了,换!一个月后,方向机坏了,再换!换完新的响,又换回旧的……短短两个月,他的车在4S店被反复拆装,维修记录竟被售后单方面“技术性删除”,好凑不够法定的退换车次数。
而另一边,零跑的销量战报正锣鼓喧天。
这太魔幻了。一边是生产线开足马力,一辆辆“性价比神车”下线交付;另一边,是成千上万的新车,正排着队开进售后车间,由工人拿着扳手,进行出厂后的“二次装配”。
这就是零跑C16“性价比”的B面真相:你省下的几万块钱,正以另一种方式被快速消耗——你的时间、精力和对一辆新车最基本的信赖。
恕我直言,零跑这套打法,就是一场精准的“预期管理”。它用激光雷达、8295芯片、Nappa真皮这些你能看懂的高端词汇,把期待值拉到30万级别。再用15.58万的起售价,给你制造“捡到大便宜”的颅内高潮。
代价呢?藏在了你看不见,或者提车后才会发现的地方。
比如,一辆标准续航580公里的车,有车主实际开,夏天最多450,冬天直接腰斩到250。更有2026款增程版车主,在气温骤降后,纯电续航从宣传的280公里跌到81公里,售后仅答复“属于正常”。这不是误差,这是“虚空续航”。
比如,那套高通骁龙8295P芯片,本应是车机大脑。结果呢?应用商店里空空如也,想连手机互联?对不起,基本不支持。一块顶级芯片,却跑出了“老年机”的体验,堪称智能车界最大的黑色幽默。
更狠的还在后头。有2026款车主发现,倒车雷达在车速约5km/h时会完全失效,导致倒车撞上后方静止车辆。4S店能复现故障,但厂家至今没给出合理解释。这已不是体验瑕疵,而是直接刺穿了安全的底线。
当你因方向盘异响、空调失灵、轮胎异常磨损这些问题走进售后时,真正的“教育”才刚刚开始。你会学到“同一故障修两次”和“换件测试不算维修”的诡辩术。会明白“性价比”的最终解释权,永远不在你手里。
零跑的账算得很明白。用最快的速度,把配置表做漂亮,把价格打下来,抢占市场。至于那些需要时间和成本去打磨的——底盘的一致性、软件的完善度、供应链的品控、售后体系的专业,都可以为“速度”让路。
这不是造车,这是一场以销量为唯一KPI的金融游戏。每一辆带着小毛病出厂的车,都是一个待转嫁的成本。而最终为此买单的,就是相信了“性价比”神话的普通车主。
朱江明总说,零跑要坚持“长期主义”。但眼前的现实是,大量车主正深陷与新车质量、与售后扯皮的“日常消耗战”中。
所以,当你被一张华丽的配置单和诱人的价格打动时,不妨先问自己一个问题:
你想要的,是一辆参数领先的“期货”,还是一辆省心可靠的“汽车”?
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