热搜一上来就炸锅,雅迪给“毛豆”新国标车型道了歉,网传下架。
记者一脚踏进西安的雅迪门店,眼前这款“毛豆”正摆在店里,看得清清楚楚。
店主抬手一摇头:“来看的人多,买的人几乎没有。”一句话把气氛点到位:线下能看到,线上搜不到,这到底算啥情况?
是下架,还是在憋着做优化?
门店里灯光白亮,几款新国标电动自行车被摆在最显眼的位置,像请上台的主角。
商家介绍说材质有升级,电子器件也做了强化,价格顺势涨了几百块。
买车的人绕着车身看上看下,手摸一把车把,再蹲下瞅瞅电机和线束,样子挺认真。
记者瞄到角落里的“毛豆”,个头不大,线条利落,就是看上去“单”,没有篮筐,也没后座,车座还是可拆的。
店主把手一背,语气淡里带点无奈:“这车现在是单人款,3800的价,有的门店卖到4100。上新也就一周多,来打听的人不少,真要掏钱的少。”
记者问得直接,店主回答也干脆。
“为啥不买?”“价格、车速、载人需求,这仨事儿一摆,大家心里就有杆秤。”店主把话说到这,跟旁边顾客对上眼,笑了一下,“你说接孩子、捎家人,单人款就不顶事儿哩。”话音不重,意思够明白。
旁边一位看车的大哥鼻翼一动,像在打量钱包的厚度,眼神飘到车尾空空的位置,心里“咯噔”一下:花这老些钱,连个后座影儿都没?
他掏出手机比了比同城门店的价,咕哝一句:“这价儿让人肉疼。”店主也不争辩,摊摊手,样子挺诚恳。
记者又转了一圈,另几款带后座的新国标车被摆在进门那一条线,像排阵地。
导购介绍说,升级一堆配置,价格上涨数百,能载人,平常买菜接娃都方便。
进门的顾客多半先摸一摸有后座的那几款,再回头瞅“毛豆”,犹豫像一条小尾巴,总甩不掉。
有人轻声嘟囔:“单人上班倒是合适,可家里要用车的人不止我一个。”一句话把很多人的使用场景戳破了。
线下有现车,线上却像玩躲猫猫。
记者在不同电商平台的雅迪旗舰店里搜了一圈,“毛豆”三个字不见了踪影。
客服消息发过来,口吻客气:“这款在持续优化,供应紧张,排产加速推进,会尽快上架。现在上市的版本偏单人通勤,先满足基础出行。我们准备了适合更多用户群体的版本,会陆续上市,覆盖更多使用场景。”记者追问一句:“那啥时候能上啊?”对面回复不肯给死线,只回了个“敬请期待”。
语气不冷不热,像把门虚掩着,留了一条缝让人往里看。
记者又联系到雅迪科技集团工作人员。
对方给的信息很明确:线上暂时买不到,不妨到线下看看;目前没有接到永久下架的通知。
“毛豆”定位是单人款,不建议加装或改装;如果有接送孩子的需求,可以选其他可以载人的车型。
说完给出一个轻松的尾音,像提醒一句别走偏了。
整个回应没有多余修饰,信息点摁得很准。
西安门店的店主们聊到“毛豆”,表情里有点拧巴。
摇头不是推诿,是心知肚明:价格压着大多数人的心理门槛,车速的预期跟日常通勤效率也有落差,最关键是大家常常要带个人,这一刀切到“单人”,就像拿小折叠冲早高峰,能挤进车厢,捎个人就为难了。
有人问:“这车到底为谁准备的?”店主笑,先比划一下上班族的模样:“一个人上下班的,路不远,讲究轻便合规的,那就中。”可周围几位顾客互相对视,表情告诉人,日子哪有这么单纯,早晚接送、周末串个门,需求像一把能切骨的菜刀,指望一把小刀全包办,心里就打鼓。
门店的空气里夹着一点点新车味,像新家具散出的清香,甜里带点冲。
记者站在门口看门头的灯箱,脑子里把时间捋了一遍:12月5日,雅迪为“毛豆”的新国标问题道歉,这个消息上了热搜;第二天上午,他跑了西安几家门店,“毛豆”还在售;同一天,线上旗舰店里搜不到这款,客服回应“持续优化、供应紧张、排产加速”;企业那边确认未接到永久下架的通知。
四个节点像四个钉子,把这场风波钉在了两边:线下的“在场”和线上的“缺席”。
顾客群里的情绪更像一锅汤。
有人把“毛豆”看成一把磨得很细的小刀,锋利不拖泥,专切一个场景;也有人盯着那几款有后座的新车,觉得虽然价格也涨了几百,但能多一个人位,心里踏实多了。
一个年轻妈妈搓了搓手说:“要是能载人,又不贵就好了。”她笑自己贪心,脸上却是日常生活的账本。
店主回应得挺实在:“不建议私下加装,安全合规要紧。有载人需求,就挑带后座的那几款。”他说完,又把“毛豆”的价报了一遍,像担心别人记不住。
记者在一旁看,听得出他并不是在劝退,只是怕买了不合适,回头扯皮。
行业里的人都知道,新国标带来的不是一纸规定就完事儿,结构、材质、电子系统要跟着走,成本就会堆上来,价格随之上移几百,门店也不会瞎说。
品牌把产品做得更合规,用户这边多了安心,少了自由改装的空间,选择范围变得更精细。
有人觉着这叫“清清楚楚”,也有人觉着束手束脚。
电动自行车这些年在城市里扮演的角色,从“买菜工具”到“通勤搭子”,一步一步往合规轨道靠,节奏比风还快,用户心态却还在跟进路上。
“线上搜不到,线下仍在卖”,像两条岔开的轨道,让人下意识多问两句。
是临时调配资源,还是产品线梳理节奏变了,门店听到的只是“持续优化”和“加快排产”。
这回答不虚,信息也没超出边界,倒是给了消费者一个窗口期。
有人干脆说:“等会儿再看吧,让子弹飞一会儿。”也有人按捺不住,骑了一圈带后座的新车,回来拍拍座垫:“坐着还行,性价比能接受。”
记者又回到“毛豆”前面,突发奇想问店主:“要不你给它起个外号,容易记。”店主乐了:“这不早有名儿嘛,‘毛豆’。小小一颗,中不中看各人口味。”他耸耸肩,说完把车身擦了擦,像摆弄一件精致的小玩意儿。
语气云淡风轻,心里那点遗憾还是听得出来:新车上了一周多,动静不小,成交却没起来。
店主不怪产品,也不怪顾客,他懂市场像水,哪里有台阶就往哪里流。
门口的风把旗帜吹得哗啦啦响,红字白底的广告语明晃晃。
记者垫脚远望,心里把这事儿拴成一个结:不是下架不下架那么简单,更多是定位和场景的错位。
单人通勤的纯粹是一件好事,清爽、合规、轻巧,像穿得合身的短袖;可城市生活的温差大,一会儿烈日一会儿凉风,很多人还想套一件外套,哪怕多花一点点,只要用得上就值。
门店把带后座的新车摆在最靠前的位置,算是对这座城市的回话。
线上客服留的口风也算稳妥,给了未来几个版本的信号。
既然要覆盖更多出行场景,八成会更贴近这些在门店里转悠的普通人。
有人关心车速,有人盯着价格,有人认准能不能载人,条件像算盘珠子,拨来拨去,就听得见清脆的响动。
记者收拾好笔记本,走出店门前回头看了一眼“毛豆”,那种“有戏,但还没到开场”的感觉挺明显。
店主也抬了下眼皮,像在等一个更顺手的时机。
热搜把事儿捧上台,门店把事儿落在地。
一个是喇叭,一个是秤砣,各管一头。
有人问,这到底算下架不?
记者不替谁下结论,只把握在手里的信息摆上来:线下仍在卖,线上搜不到;客服说优化中、供应紧张、排产加速,会再上;企业那边没接到永久下架的通知;这款车是单人款,不建议加装或改装;要接送孩子,可以考虑其他可载人的车型。
事儿就摆这儿,像把门钥匙插在锁眼里,下一步往哪拧,看后续的版本和价格怎么给力。
门口的人流一阵一阵,像潮水打岸。
有人把“毛豆”当成清晨那杯黑咖,醒脑、干脆,直奔单位;也有人需要一杯奶茶,甜一点、容量大一点,顺便还能递给家里那位一口。
一车难兼百味,这句老理儿不新鲜,却贴合眼前。
几位顾客三三两两出了门,嘴里嘟囔着“再看看”,心里各自拿了主意。
开头那句“是不是下架了?”又从远处飘回来,像一阵回声。
答案眼下已经有一半,剩下那一半,就等新版本登场,把舞台补齐。
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