我上周去熟悉的汽配城转了一圈,发现老张的店门前冷清得能跑马,曾经码得一人高的某大牌润滑油纸箱不见了踪影,取而代之的是几台灰头土脸的旧机器。
老张叼着烟跟我苦笑,说现在做配件纯粹是给厂家打工,货砸在手里出不去,流动资金眼看就要见底。
这场景像极了眼下整个汽车后市场的缩影,过去那种只要手里有货、有资金、能搭上大牌代理权就能闭着眼睛赚钱的黄金时代,算是彻底被现实碾得粉碎。
上游品牌拼命往下压渠道,下游修理厂采购又精明得跟什么似的,中间商卡在正中间,不仅失去了话语权,还天天被价格倒挂和库存高压按在地上摩擦,轮胎机油卖得越多反而亏得越惨,这种只懂当搬运工的日子是真的过不下去了。
配件供应链那边的水也是深不见底,产品两极分化得厉害,机油滤芯这类通用件透明得像玻璃,价格被卷到了底裤都不剩,反倒是新能源三电系统、底盘调校件和智能驾驶相关的专用配件,利润空间还挺诱人。
那些省市级的传统大贸易商现在整天忙着清库存、裁员减负,仓库里堆满了过时的滞销货,曾经的粗放式跑马圈地彻底玩不转了。
我看着老张把那些利润微薄的通用件退回上游,转头开始打听新能源底盘专修的配件渠道,这说明大家心里都明镜似的,如果不从单纯的批发商转型为垂直细分的精细化产品运营商,手里没有轻量化库存和重度服务的组合拳,迟早得被后浪拍死在沙滩上。
终端门店的日子同样不好过,那些什么都能修却什么都修不精的综合修理厂,门头挂得挺大但大面积闭店的现实就摆在眼前,反倒是一些只做底盘专修或者新能源精养的小型专门店门庭若市。
现在的车主开着满身黑科技的车进厂,早就不吃老师傅凭感觉瞎蒙那一套了,大家要的是专家级的精准诊断和极致透明的服务体验。
我前几天自己车子的空气悬挂出了点小状况,跑了三家店才找到真正懂行的师傅,用电脑一连上直接精准定位到问题模块,这种专业交付能力才是现在消费者愿意掏真金白银的底气。
大家天天争论经销商给终端门店做数字化赋能到底是救命稻草还是扯淡的伪命题,我倒觉得这事得两说。
凭良心讲,经销商自己现在连过冬的棉袄都买不起,哪来的闲心和实力去帮修理厂搞什么高大上的数字化系统和管理培训?
但反过来想,要是中间商还抱着赚差价的老黄历不放,不能和下游的汽修店在利益和能力上死死绑在一块儿,变成利益共同体,那被产业链无情抛弃也就是分分钟的事。
这种深度绑定不是靠嘴上说说,而是得拿出真家伙帮门店搞定客流和技术痛点。
新能源车铺天盖地往大街上跑的时候,总有人担心传统燃油车养修门店是不是快要完蛋了。
机械结构件维修需求的萎缩确实是明摆着的趋势,但这并不意味着明天所有人就都开上电车了,中国大地上几亿辆烧油的燃油车在未来相当长一段时间里,依然是各大修理厂赖以生存的压舱石。
盲目跟风砸钱搞全面转型往往死得最快,聪明的店老板都在传统高频的小保养和前沿的新能源专项工位之间找平衡点,用技术过渡期的红利稳住现金流,再慢慢啃下专业化升级这块硬骨头,毕竟市场从来不缺开店的人,缺的是能把车修明白、把客户伺候明白的明白人。