封杀CarPlay!特斯拉等3大车企宁可被骂,背后怕什么?

前几天我开着一辆刚提不久的新车跑在京藏高速上,那天下着细密的毛毛雨,车窗外是一片灰蒙蒙的雾气,车内那块号称顶配的超大悬浮屏正泛着冰冷的蓝光。

车厢里弥漫着新车特有的皮质气味,真皮打孔的方向盘摸上去细腻温润,座椅通风正缓缓吹出凉风。

我握着方向盘,手指在屏幕上戳了半天,就为了找一个能听歌的软件,结果那套自研的车机系统卡得像十年前的旧机器,硬是让我连个蓝牙都费劲。

那一刻,我真真切切地开始怀念那个插上数据线就能自动投屏的苹果系统。

我相信很多朋友跟我有一样的体会,买车的时候销售把车机吹得天花乱坠,什么自研系统、多屏联动、智能生态,结果开回家才发现,最实用的依然是那个默默无闻的手机映射。

偏偏在这个手机映射几乎成了所有买车人刚需配置的年代,特斯拉、Rivian和通用这三家车企却像铁了心一样,死死守着自己的阵地,坚决不给苹果开这个绿灯。

我们先聊聊特斯拉。

作为一个开过好几年Model 3的老车主,我对特斯拉那套极简主义的内饰和车机体验太熟悉了。

特斯拉的车厢里几乎没有实体按键,所有的控制都集成在中间那块十五英寸的触控屏上。

平心而论,特斯拉自研的信息娱乐软件确实是行业标杆,手指滑动时的跟手度、地图缩放的流畅感,都跟用最新的平板电脑没什么两样。

你坐在驾驶座上,靠着那张包裹感极强、支撑力度刚好的座椅,看着极简的仪表台,确实会有一种走在科技前沿的自豪感。

当你踩下油门,三秒多的零百加速带来的强烈推背感瞬间爆发,电机运转的细微嗡嗡声伴随着风噪被隔绝在双层夹胶玻璃之外,路感清晰的悬架把每一个路面接缝都传递上来,这种纯粹的驾驶快感配合流畅车机,确实很容易让人忽略没有苹果系统的遗憾。

特斯拉从一开始就拒绝接入苹果,他们想把用户牢牢锁在自己的生态圈里。

只是这种骄傲最近开始有了松动的迹象。

有报道指出特斯拉正在积极推进相关支持,可能在不久的将来就会上线。

更深层的合作在于苹果地图与特斯拉自动驾驶功能的协同。

苹果在系统底层做好了改动,就是为了让苹果地图能跟特斯拉的自动驾驶打通。

我猜测,如果特斯拉真的放开了这个口子,苹果系统大概率不会完全接管整个屏幕,而是以一个窗口的形式嵌套在特斯拉原有的系统里。

这其实是个聪明的做法,既保住了特斯拉自己引以为傲的导航和电量规划界面,又给了习惯苹果生态的用户一个出口。

特斯拉的态度在变,它的学徒Rivian却显得更加坚决。

我之前试驾过Rivian的纯电动皮卡R1T,那款车的做工确实让人惊艳,车内用了大量的实木装饰和可回收的环保织物,摸上去有一种温润的触感,完全不同于传统皮卡的粗糙。

尤其是那个独特的贯穿式储物空间,设计得精妙绝伦。

踩下油门的那一瞬间,多电机带来的八百多匹强劲马力能瞬间把你推出去,那种没有任何迟滞的加速感,配合着液压防倾斜悬架在弯道中提供的强韧支撑,真的会上瘾。

车里配备的顶级音响系统播放着重低音,鼓点敲击着耳膜,让人有一种征服荒野的冲动。

封杀CarPlay!特斯拉等3大车企宁可被骂,背后怕什么?-有驾

就是这样一款硬件水平拉满的车,车机系统却让人一言难尽。

Rivian的负责人明确表态,他们没有任何支持苹果系统的计划。

这位管理者的逻辑是,用户不应该在车子自己的系统和手机投屏之间来回切换,所有的数字体验都应该在原生平台上完成。

他觉得时间会证明一切,用户最终会爱上这种一体化的体验。

接着他们的软件负责人更是在公开场合放话,说未来的车内深度智能集成会让手机映射彻底过时。

我听到这个说法时忍不住笑出了声。

诚然,人工智能的发展确实日新月异,但指望用一个还没成熟的语音助手去替代用户用了好几年的手机生态,这无异于画饼充饥。

对于买了或者准备买Rivian的消费者来说,想要在车里用上手机映射,希望真的非常茫然。

对比来看,通用汽车在反对手机映射这条路上走得更加决绝,也更加充满了争议。

通用在早些时候就宣布要在所有未来的电动车里砍掉苹果系统,当时给出的理由冠冕堂皇,说是为了优化充电线路规划和自动驾驶体验,方便收集数据。

我开过通用的凯迪拉克锐歌,那块三十三英寸的环幕式超大屏幕视觉效果确实震撼,拥有九K的分辨率,画面细腻,色彩饱满,夜间开车时看着那块屏幕,就像把一个高画质的家庭影院搬进了车里。

十九个扬声器的音响系统释放出细腻的人声,厚重的底盘滤震表现让整台车开起来像一艘平稳的游艇。

可是,当你想用手机播一首存在软件里的歌,或者想用平常用的地图导航时,没有手机映射的痛苦就显现出来了。

通用的高管甚至搬出了乔布斯来为自己辩护,说当年乔布斯砍掉电脑光驱时大家也在抱怨,但新的存储方式才是未来。

这番话在车圈引起了不小的争议。

更让人难以理解的是,通用不仅在电动车上动手,还计划在未来的燃油车里也逐步取消对手机映射的支持。

这种把去手机映射策略推向全系车型的做法,简直就是逼着消费者去适应他们自己开发的那套并不算好用的车机系统。

看到这里,我们不妨思考一个核心问题,为什么这些车企宁可冒着被消费者吐槽、甚至流失客户的风险,也一定要把手机映射拒之门外?

在我看来,这背后的核心争夺点根本不是什么用户体验,而是车企对数据主权和软件订阅收入的极度渴望。

这就是我想说的第一个论点,车机屏幕已经变成了车企眼中的印钞机。

以前买车是买硬件,车子落地,交易结束。

现在的智能汽车不一样了,车企希望通过系统升级、车载软件订阅来持续获得收益。

如果车主一上车就插上手机,把所有的导航、娱乐、语音控制都交给了苹果,那车企花大价钱研发的屏幕就彻底沦为了一个显示器。

他们拿不到你的出行数据,没办法分析你的消费习惯,更没办法在车机里给你推送付费的导航包或者音乐会员。

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通用汽车大张旗鼓地砍掉手机映射,背后的真实算盘就是想把这部分利润死死攥在自己手里。

我的第二个论点是,车企在软件开发上的傲慢,低估了用户对手机生态的依赖黏性。

很多车企觉得自己的车机系统做得足够好,完全可以替代手机。

可是他们忽略了一个基本事实,手机的硬件和算法是每年都在迭代的,你的手机可能用的是最新的旗舰芯片,而车机芯片往往落后好几代。

更重要的是,用户在手机上积累了多年的使用习惯、歌单、收藏的地址,这些数据是无法轻易迁移到一套封闭的车机系统里的。

当车企强行切断这种连接,逼着用户去用那些界面简陋、操作卡顿的原生软件时,带来的只有无尽的烦躁。

古人说得好,防民之口,甚于防川,用在车机系统上也是一个道理,强行堵住用户的需求,只会招致更多的反弹。

让我们把视线拉回实际的用车场景。

当你结束了一天疲惫的工作,拖着沉重的身体坐进车里,关上车门,隔绝了外界的喧嚣。

这时候你最想要的是什么?

不是什么高大上的智能助手跟你聊天,也不是什么复杂的自动驾驶数据分析,你只是想听一首熟悉的歌,跟着导航顺顺利利地回到那个温暖的家。

手机映射之所以成为刚需,是因为它提供了一种极为稳定、极其低成本的安全感。

你不需要花时间去学习新车机的复杂逻辑,不需要担心车机系统会不会突然卡死,只要插上线,一切都是你最熟悉的模样。

特斯拉的妥协其实透露出一个信号,即使是行业巨头,在面对用户真实需求时,最终也不得不低下高傲的头颅。

他们选择跟苹果合作,把手机映射做成一个窗口,这算是一种折中的智慧。

既保留了自己的系统主导权,又照顾了用户的手机使用习惯。

反观Rivian和通用,依然在一条看似充满科技感实则背离用户体验的路上狂奔。

通用的辩护听上去很美好,但他们忘了,乔布斯当年砍掉光驱是因为有了更好的替代品,而现在车企砍掉手机映射,却没有给用户提供一个体验更好、更流畅的替代方案。

买车终究是一件充满幸福感的事情。

我们为了心中对自由的向往,为了能带上家人去看看远方的风景,付出了真金白银。

车内的那块屏幕,应该是连接我们与世界的桥梁,而不是车企圈地自萌的工具。

在未来的汽车市场里,那些能够真正尊重用户习惯、愿意放下身段做好服务的产品,才能在激烈的竞争中走得更远。

至于那些固步自封、试图用行政命令式的手段去改变用户习惯的车企,时间终究会给他们上一课。

当你握着方向盘,看着前方宽阔的道路,耳边响起自己最喜欢的旋律,那一刻的轻松与自由,才是驾驶最本真的快乐。

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