今天聊一台大家都熟的车,RAV4。日本那边十一月二号要上小改款,价格往上提了大概五万日元,折过来两千出头人民币。两千块能干嘛,吃两顿火锅,或者给老车做次保养。
丰田拿这两千块换回来的东西,说出来你可能不信:车机四驱菜单里,原来一个叫Trail的选项,拆成了两个,一个叫泥沙地,一个叫岩石碎石。
对,就俩软件菜单选项。壳子没动,内饰没换,发动机舱里那套东西原封不动。
但有意思的是,日本车主挺买账。RAV4在日本四到九月卖了33196台,同比涨了百分之一百六十四,翻倍还带拐弯。一台快要换代的车型,销量不降反暴涨。丰田这笔账算得很精:车正热的时候动外观是大忌,模具钱花出去万一改丑了热度直接腰斩。最便宜也最稳妥的办法,就是壳子不动,把销售嘴里的话术补一补。
以前销售跟客户说这车带Trail模式,客户点点头,心里想的是我又不去越野。现在换成泥沙模式和岩石模式,画面感一下就出来了,销售不用多费口舌,客户自己就能脑补出露营、钓鱼、走烂路的场景。两千块涨的是价,卖的是想象空间。
那这俩模式到底管不管用。说实话,管一点,但不多。RAV4是承载式车身,没大梁。泥沙模式允许轮子有一点空转,保持动力往前拱;岩石模式把轮子锁得更紧,不让动力白白流失。
车速一过四十,泥沙模式自动退场;过二十五,岩石模式也乖乖交还控制权。手册里写得客客气气:本系统不扩展车辆极限性能。翻译成人话就是,别作。
真正用得着这功能的人,不会拿一台城市SUV去爬石头。大多数车主一辈子也不会把车开进需要岩石模式的路况。但丰田聪明就聪明在这儿,成本摊到每台车上几乎可以忽略不计,日本消费者觉得赚了,销量该涨还是涨。一石三鸟,算盘打得噼啪响。
好,日本那边的事儿说完了,现在转头看国内。
同一台RAV4,国内兄弟拿到手的是什么版本。车顶行李架,砍了。车头探射灯,没了。海外十二点三英寸的仪表盘,到国内缩成八点八。最要命的是中控台上那一排物理按键,一个不剩,全塞进屏幕里。
论坛里有人发帖,一台主打户外气质的SUV,先把行李架和探射灯拿走,然后告诉你新增了泥沙模式和岩石模式。下面跟了几百条回复,有人说别的不求,把空调键还回来就行。
这话听着心酸。开车时想调个空调温度,得先点开主页,再滑到二级菜单,戴着手套的手指在屏幕上戳三次才戳中。丰田内部测试有个数字很扎眼,中国用户在行驶中误触屏幕的次数,比国外高了百分之三十七。
不是中国司机手笨,是咱们的路况太碎,堵车多,加塞多,手离不开方向盘的时候太常见了。物理按键一摸就知道在哪儿,咔哒一下,反馈明明白白。屏幕再大再亮,开起来不顺手,就是白搭。
有意思的是丰田自己人也认了。RAV4总工程师太久根嘉纪公开说,触控化推进得过于极致,中国消费者的偏好已经开始变化,他们想要旋钮和开关。凯美瑞和汉兰达那边也在悄悄加回实体旋钮。欧洲那边更直接,二零二六年起拿五星安全评级,转向灯喇叭雨刮这些必须得有实体按键。
日本车主花两千块买俩菜单选项,图的是心里踏实。国内兄弟看着十五万出头的双擎精英版,图的是兜里踏实。两条路,都能走。但如果你过去三年开车最野的路况是小区门口那个减速带,那俩泥沙岩石按钮的价值,说实话约等于零。
国内兄弟看完日本这波操作,心里就三个字:还回来。
不是还那俩越野模式,是把空调键、风量键、音量旋钮,那些每天上车就要摸的东西,原原本本还回来。大屏不丢人,丢人的是明明一只手能盲操的事,非得让你低头拿眼睛去找。
车是拿来开的,不是拿来戳的。