长兴试行事故车“先修后付”

（来源：湖州日报）

转自：湖州日报

　　记者 董梁

　　本报讯 记者从市公路与运输管理中心获悉，长兴于近日启动事故车“先修后付”试点工作，率先探索事故车维修理赔流程再造，以数字化手段破解行业痛点，提升服务质量，保障车主合法权益。

　　长期以来，事故车维修市场存在虚假维修、以次充好、恶意骗保等乱象，车主权益受损、理赔周期长、纠纷频发等问题时有发生。为从根本上规范市场秩序，我市于2025年印发《湖州市事故车辆“先修后付”服务模式改革实施方案》，明确在长兴县先行先试，打造“数字维修、阳光理赔”新样板。

　　“先修后付”模式依托“湖城阳光汽修”数字化平台，重塑事故车报案、定损、维修、理赔全流程。车辆发生事故后，车主可通过平台自主选择诚信维修企业，保险公司、维修企业、车主三方在线签订电子协议，理赔款直接划入银行监管账户并予以冻结。维修期间，车主可实时查看维修进度、配件来源及费用明细；维修竣工并验收合格后，车主在线签字确认，监管账户资金方可解冻支付给维修企业。这一模式将“事后维权”转变为“过程监督”，从源头杜绝了虚假维修和资金风险。

　　作为全市唯一试点地区，长兴推动县域内一、二类维修企业及主要保险公司全面接入平台，实现事故车维修100%线上监管。该县公运中心介绍，“先修后付”不仅是流程的优化，更是服务理念的升级。据测算，该模式推广后，车主投诉率有望下降50%，保险公司综合赔付率预计降低3%。据悉，该模式今年将在全市推广。