那天我刷到国家市场监管总局的公告，心里忍不住一紧——这次涉及的是一汽丰田和广汽丰田的新车。想想看，刚拿到新车没多久的车主们，突然收到召回通知，该是什么心情？我自己也经历过类似的情况，在那一瞬间，兴奋变成了担忧。
据消息披露，一汽丰田汽车（成都）有限公司长春丰越分公司和广汽丰田汽车有限公司已向市场监管总局备案召回计划。自2026年1月23日起，一汽丰田将召回2025年12月5日至2026年1月13日期间生产的部分RAV4荣放，共计10922辆；广汽丰田则召回2025年12月11日至2026年1月12日期间生产的威兰达，共计5056辆。
问题出在多媒体屏系统的控制程序。想象一下早晨出门，车子启动后屏幕变成黑的、不亮了，除霜除雾功能也无法操作，而外面又是寒气逼人的冬天——玻璃上雾气蒙蒙、视野模糊，驾驶的安全感瞬间荡然无存。一个看似简单的程序设置失误，却能引发潜在的安全隐患，这也让人再次意识到汽车电子系统的复杂与重要。
值得庆幸的是，厂家反应及时。两家丰田公司将为召回范围内的车辆免费升级系统控制程序，以彻底消除隐患。通知将通过挂号信等方式送达相关用户。如果你是车主，也可以主动联系服务中心：
一汽丰田顾客服务中心：800-810-1210（座机）、400-810-1210（手机）
广汽丰田顾客服务中心：800-830-8888（座机）、400-830-8888（手机）
此外，还可以登录市场监管总局召回中心网站（www.samrdprc.org.cn）或关注微信公众号（SAMRDPRC），了解最新召回动态、反馈线索。
汽车的智能化在不断提升，车机系统早已不是单纯的娱乐设备，而是安全驾驶的重要组成部分。这次事件也提醒我们：科技越先进，安全越要谨慎。每一次升级、每一次召回，其实都是对安全的一次守护。
作为普通消费者，当我们看到这样的公告时，或许会有不安，也可能感到麻烦，但更多的还是理解——这是制造商的责任与承诺。如果你的车在召回范围内，不妨尽快安排升级，让科技回归它该有的安心感。
任何与汽车质量有关的问题，也可以联系汽车质量促进平台，邮箱：xhstjpt@126.com，热线电话：010—63076333。
或许，下次当我们坐上车、屏幕亮起、视野清晰时，可以多一点信任与安心——那背后，是一整套严密的安全体系在默默守护着我们的旅程。
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