接入中国厂商的大模型，是国际车企在华实现智能化转型的重要一步。
9 月 23 日，梅赛德斯-奔驰与字节跳动宣布签署升级战略合作备忘录。梅赛德斯-奔驰集团股份公司董事会成员、负责大中华区业务的佟欧福（Oliver Thöne）和北京字节跳动董事长张利东共同出席签约仪式，显示双方对此次合作的重视程度。
根据合作备忘录，字节跳动将为奔驰在中国市场的智能座舱、智能辅助驾驶功能研发，以及数字化营销、客户运营等方面提供支持，涉及豆包大模型、大数据、AI 云原生算法、智驾云等核心技术。
合作成果将很快落地。就在今天，梅赛德斯-奔驰旗下的全新纯电轿车 CLA 开启预售，这是奔驰体系内第一款搭载豆包大模型的车型，其虚拟助手能控制车辆、查询百科，还可以识别用户情绪并及时给予反馈，人机交互的智能化程度显著提升。
当前座舱体验在整车体验中的地位日益重要，对产品人机交互和用户理解能力提出更多要求，为在 AI、智驾、云端算力等领域有布局的科技公司，成为车企重要供应商提供了难得机遇。
双方合作范围不局限于智能车，还将覆盖数字营销和运营
梅赛德斯-奔驰与字节跳动此次达成的战略合作，将贯穿奔驰在中国市场从研发、管理到营销、服务的全业务流程。
首先在智能座舱领域，这次升级意味着，奔驰车里的语音助手不再 “鸡肋”。过去，用户需要用标准普通话说出精确指令，而现在，得益于豆包大模型对海量中文语料的学习，用户可以像与朋友聊天一样对它说话。这背后，是豆包每天处理海量用户请求所积累的对中文的深刻理解。此外，字节跳动的个性化推荐能力也被带到车里。它不仅能从抖音等内容库为用户找到想看想听的内容，还能根据用户喜好，主动推荐可能感兴趣的目的地或服务。
如果用户坐进搭载豆包大模型的新款奔驰车型，对车机系统最直观的感受可能是 “快” 和 “聪明”。相比上一代车型，系统的交互流畅度提升了 50%，无论唤醒它还是下达指令，几乎都能得到毫秒级响应。此外，奔驰的虚拟助手不再只是个简单工具，而是更像一个全能助理：消费者既可以把它当成百科全书问东问西，也可以直接让它调节空调温度、升降车窗。这个系统还像人类一样，初步具备了察言观色的能力，可以识别车内乘员的 4 种不同情绪，并及时作出相应互动。
在智能辅助驾驶领域，火山引擎将为奔驰的本土化研发提供保障。奔驰与中国厂商 Momenta 共同开发的智驾算法，其背后的算力资源分配以及数据合规链路，则由火山引擎等合作伙伴提供底层技术支持。这种合作模式既能确保奔驰智驾研发的顺利推进，又能符合中国的数据安全相关法规，为奔驰在中国市场的长远发展铺平道路。
此外，双方的合作还将深入汽车的研发环节。在提升整体研发效率方面，火山引擎会利用 AI 和数据分析能力，协助奔驰搭建自己的大数据平台。奔驰的中国研发团队未来还会用上飞书的 AI 功能，让团队内部的沟通和项目管理更加顺畅高效。
除了在技术和研发层面的融合，奔驰还将和字节跳动一起开辟新媒体营销渠道，并共同优化客户运营。
双方选择在此时升级战略合作，各有其现实需求和战略考量。
从梅赛德斯-奔驰的角度看，今年正值其在中国建立本土研发团队 20 周年。目前，奔驰中国研发团队在智能座舱领域的创新成果已开始反哺其全球产品线，而这次战略合作将进一步增强奔驰的研发实力，可以视作奔驰 “在中国，为全球” 研发战略一次新的落地举措。
通过与字节跳动这样的互联网科技公司深入合作，奔驰能够迅速补强在人工智能、大模型技术等方面的能力短板，不仅可以提升旗下车型的智能座舱体验，还能在智能辅助驾驶领域快速构建算力与数据闭环，从而为其在中国市场的整体智能化转型提供有力支撑。
根据双方发布的信息，以及奔驰不久前在德国慕尼黑车展上的预告，今天开启预售的纯电轿车 CLA 和预计在今年秋季上市的纯电 SUV GLC 都将搭载豆包大模型。
梅赛德斯-奔驰纯电轿车 CLA 预计在今年秋季上市，将搭载豆包大模型。
从字节跳动的角度看，这次合作同样意义重大。一方面，奔驰作为传统德系豪华品牌，其一贯遵循的严格质量标准和技术要求，将锻炼字节跳动的汽车行业服务能力；另一方面，与奔驰达成战略合作，也会向外界证明火山引擎的技术实力与市场地位，有助于字节跳动拓展更多优质车企客户。
火山引擎加速进入汽车行业，已与国内八成主流车企达成合作
国际数据公司 (IDC) 最新报告显示，火山引擎今年上半年是中国市占率第一的大模型公有云服务商，如今它在汽车行业的客户也已经覆盖奔驰、上汽、奥迪、宝马、特斯拉、理想、蔚来等主流车企，以及 Momenta、元戎启行等头部智能辅助驾驶方案供应商。通过几个代表性的合作案例，可以更清晰地看到火山引擎在汽车领域扮演的具体角色。
与上汽集团的合作是体现火山引擎业务深度的例子。上汽与火山引擎之间的战略合作已拓展至汽车云、大模型和生态共建等多个层面，目前双方正重点围绕豆包大模型，在智能座舱和数字化提效方面开展联合研发。
今年 4 月，火山引擎总裁谭待（右三）参加 2025 上汽之夜活动。
其中，上汽奥迪推出了名为 “奥迪助手” 的手机车机互联产品，其核心特色在于可同时部署在车机端和手机 APP 端，并能同步用户聊天记录，借助豆包大模型的理解和记忆能力，实现近乎真人的自然对话体验。“奥迪助手” 不仅可以实现更智能的车辆控制，还能调用抖音等字节旗下内容生态，丰富用户座舱娱乐体验。上周发布的新车奥迪 E5 Sportback 已率先搭载 “奥迪助手”。
此外，9 月 17 日，全球首搭豆包深度思考大模型的上汽荣威 M7 DMH 上市。这款车的主要卖点是 “会深度思考的 AI 智舱”，不仅可以实现自然人感交互，还具备多轮对话记忆能力和复杂问题的逻辑推理功能。与传统车机系统相比，它能够理解用户的言外之意，并根据上下文语境提供更精准的回应。
在产品技术之外，火山引擎也在帮助车企理顺营销端的数字化流程。例如，宝马旗下技术公司 “领悦” 正与火山引擎合作，利用 AI 大模型技术打造专属的 “线上购车顾问”。这个顾问不仅能像朋友一样，根据消费者的喜好快速推荐合适的车型和配置，还能 7x24 小时全天候回答消费者提出的各种咨询问题。这样一来，宝马品牌和经销商的工作效率都可以提高，而消费者从对一款车心动到开上新车的整个过程，也会变得更顺畅、轻松。
除了服务传统汽车品牌，火山引擎的合作版图也延伸到了头部造车新势力。特斯拉中国官网更新的《特斯拉车机语音助手使用条款》显示，火山引擎将为特斯拉的智能座舱提供大模型服务。在中国市场，特斯拉 Model Y L 通过火山引擎接入了豆包大模型，可实现导航设定、媒体播放操控、空调温度调节等语音命令，同时还可帮助用户实时查询车主手册。
这些车企的选择并非个例。截至目前，中国市场已有约八成主流车企与火山引擎达成合作。
火山引擎在汽车行业的快速渗透，源于其能够覆盖车企众多业务场景，从车端的智能座舱、智能辅助驾驶，到市场端的数字营销、客户服务，再到研发端的 AI 协同，火山引擎都能提供相应的技术支持。正是凭借在 AI 大模型技术领域的积累，以及解决车企不同阶段核心痛点的综合能力，火山引擎才超越了普通供应商的角色，成为越来越多汽车品牌在智能化发展过程中的战略伙伴。
题图来源：火山引擎
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