刚看到2025年8月的销售数据,东风标致雪铁龙加起来才2804辆。你说,真的能反映市场的真实状态吗?不过我自己开车多年,倒也惯用车市的天气来比喻。怎么说呢,就是晴天雨天都有,变化不会很剧烈,但总能感受到微妙的差别。
我记得去年头几年,批发价差异(这段先按下不表)挺大。比如说,标致408那个老款,到店的实际成交价常常低个2成左右——估算。相比之下,雪铁龙的天逸C5 Aircross出手相对温和,基本上就是价格稳定、卖得比较安心。这让我想到,都是法系车,为什么雪铁龙能逆势上涨67.5%,而标致却差点跌到谷底?其实我心里猜测:问题不在理念,而在供应链和品牌定位的差异。
说到这,我刚才翻了下笔记/相册,有个瞬间让我印象深刻:一张营销活动的照片,车友们全都挤在大巴车上,走墨脱。米色的天逸C5 Aircross挺搭调,很多人都说这车就是越野的样子,比我家的SUV帅。问了个朋友,他就笑说:你不知道啊,平时开不开,关键是这车载着一帮人闯荒山,心里就爽。好像这句说得挺生活——实际上我猜,野外活动肯定对品牌有帮衬。
汽车销量的背后,不只是车型的好坏。有人说,标致的价格战太激烈,利润都被压缩了。雪铁龙倒好,靠的策略就是稳扎稳打。我觉得,品牌维护到一定程度,消费者才愿意掏腰包。你会不会觉得,市场其实更像是婚姻,要长时间经营,才能靠感情留住用户?
价格不是唯一。去年我试过一份老喻的销售总结——泡沫才告诉你当下的价格究竟值不值,不完美但很有意思。比如说,新增车型方案,实际上成本增加不少。供应链这块,零部件价格涨得不算少,就像餐馆里的食材,涨价了你也不能一直涨,免得客户离开。
我记得有个疑惑:为什么在国内市场,法系车的逆势增长还要靠特殊宣传?难道消费者真觉得法系车安全、靠谱?其实我觉得,也可能是—from看广告和口碑传播的结合,慢慢形成了一点点忠诚度。我还偶尔想:这些车的实际质量到底怎样?我只是猜测:可能用料、工艺靠得住,但可靠性和售后还得观察。
我刚才在渠道调研时发现,有销售跟我说:有个客户就是买了凡尔赛,试过几次都说这车太特别,要的就是它的跨界范儿。这是个小事情,但我觉得很有意思——消费者其实不单纯是买车,更像买一种生活的态度。那可是两年前还从没在意的事。
说回来,大部分车企都喜欢讲技术创新,但我经常在想:真正的差别,还是在日常感受。比如油耗——这点很容易用心算。假设一辆车油箱50L,百公里油耗8L,路上跑个8000公里,炸个粗算:油费按1.8元/升,一次油钱就得715块(估算)。这还不算维护费。你看,虽然人们都想买省油的车,可最终日常开销才最贴近生活。
对了,我有个问题:你觉得厂家为什么还要在中间渠道赚差价?那不是我连跑几条街、等快递都比我记账方便,好像其实是服务的附加值吧。之前有个修理工说,拆车隔壁师傅搞的那几样改装,基本都能提升表现——但都没有大厂的保证。可一听到厂家直销的声音,很多人就会觉得放心。那我再问一句,安全问题究竟更重要,还是让人放心的感觉更卖钱?
我发现,小细节才最打动我。去年我买的这个车,座椅的缝线很平整,挤得紧,坐着舒服。这些小事,看似不起眼,却能决定一个人是不是愿意持续使用。你说,车里的空气净化技术真的有那么神吗?我没细想过,只是记得每次坐在车里,心情都会变得安稳。
说到这我突然卡壳了。究竟是技术在驱动销量,还是情感在推动?这真是个大问题。也许我在想:那些能留住人的单车体验,还是不是技术层面的,是感官的细节,比如座椅的味道,车窗的震动感?
还记得有朋友说,我不在意它是不是最新的,我只在意它走得稳。这其实是个挺血淋淋的事实:很多车主买车,不是考虑品牌多牛逼,而是用着顺手。你是不是也在想:人们还在用惯来判断好坏?
有段时间,我做了个小调查:平均每辆车的使用寿命,大概在7-8年左右,粗算下来,修理和维护每年百分之五十,百公里约4.5元(估算,螺旋、轮胎、油料都算在内)。这个成本,也许比大部分人想象得还要沉。其实用车不光是买卖,更像是在跟生活中的细碎抗争。
我就纳闷:为什么有些品牌总是强调技术和创新,但到用户更在意的是这车是不是能陪我走过几年。这让我想到在售后环节,每一次维修、每一次配件更换,都会塑造车主的感受。
说到这,我突然发现——挺多潜在购买者其实根本不太在意技术的差距。他们更关心,车弄坏了怎么办?配件是不是便宜?服务是不是靠谱?这不也跟买个手机一样,玩个游戏、拍照就行了,那些复杂的功能都变成加分项。
还在想:有没有可能汽车变得更像家用电器——用得久,用得稳定,用得安心?我猜不一定,因为车还是个交通工具,但再怎么变化,这些细节才最贴近生活。
你说,市场会不会搞出更个性化的车型?像我刚才提到的那款越野车,自己装了些很多私人改装配件——其快乐程度是不是会更高?还是说,消费者最后还得回归简单用车?
唉,也许未来还会出现智能体验与日常感受的拉扯。哪个才是真正的王者,还得时间来验证。只希望,那些小细节能一直被我们用心感受。
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