网约车平台调价:新运价生效,里程费跌至8毛一公里

(设问)网约车又降价了,12月4日,几家平台把里程费推向每公里0.8元左右,这到底是市场的自然选择,还是一场有预谋的自残式竞赛,谁在笑,谁在哭。

有人说,价格就是话语权,谁便宜谁赢,但便宜能长期赢吗,能让司机活下去吗,能让城市出行更有尊严吗——答案很简单也很残酷,不能。

网约车平台调价:新运价生效,里程费跌至8毛一公里-有驾

先说事实,南昌车友发出的调价公示显示,多平台在同一日调价,普通时段里程费跌破1元,最低到0.8元左右,这不是个别城市的孤立事件,这是一个信号,告诉你市场还在往下摔。

为什么摔?第一,供给端膨胀,车多了,司机也多了,汽车价格降、金融门槛松,入行成本看上去低了,但这只是入场券,不是生存手册,车多了单不见得多,供需不匹配倒逼价格战。

第二,需求端并不强,经济下行,乘客更精打细算,企业缩减出行报销,夜班加班打车福利被割,地铁公交成了替代品,乘客宁愿等半小时也要节省几元钱。

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第三,平台逻辑本身在催生这场内卷,为了留住用户、抢占页面流量,价格成为最直接的工具,尤其在聚合平台上,便宜的出现在显眼位置,平台算法在无形中奖励低价,结果就是中小平台压价,大平台跟进,最终大家都亏。

讲到这里,有个问题必须说清楚,司机是输家,但并非被动受害者,很多司机租车、贷款,固定成本在每天清晨就把他们绑住了,他们有理想,有坚持,但也有现实,哪怕单价很低,也要接单,哪怕口罩破了也要上路,这不是英雄主义,这是生计。

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再说后果,价格一路下行带来的是工作时间延长和收入缩水,车友的反馈很直白,89.7公里的单子,实际分到司机手里的才69.58元,这是什么数学,这是对劳动价值的赤裸裸剥夺,短期内司机只能“边骂边跑”,长期看,市场会出现出清,等到一部分承受不了离开,供给减少,价格或许回升,可那时候谁还在等待?

有人乐观,说服务会成为差异化出路,事实也在发生,滴滴把产品做细了,甄选快车、宠物车、轻享专车逐步推广,享道推出接送学生的享学小专车,曹操出行做无障碍专车,差异化服务确实能带来更高客单价和更稳定的用户,但这条路并不平坦。

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为什么?首先,差异化需要成本,需要培训,需要更高的服务标准,而这些成本往往落在司机头上,短期内司机难以承受;乘客的价格敏感性不会一夜之间消失,绝大多数人仍会优先选择便宜的选项,只有少部分用户愿意为更好服务多掏钱。

平台在这里既是推手,也是利益体,平台希望通过细分产品撑起高价位市场,但平台更愿意把流量倾斜给低价选项,因为流量就是利润的开关,平台的算法不会自觉抑制诱惑,除非监管或市场结构发生改变。

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说到监管,某些城市已在讨论政府指导价的可行性,但网约车长期实行市场定价,政府直接干预难度不小,问题不是没有人看见,而是制度供给和执行力跟不上市场变化,短期内通过行政手段全面抑制价格战并不现实。

这就回到一个根本问题价格战为什么能持续,答案在于利益结构,司机被分配到链条末端,他们话语权薄弱,平台有定价权但也有获客压力,资本和市场在推动一个自我加速的赛道——越跑越快,越跑越累。

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那么,我们该怎么办,至少有两条路值得认真考虑,一是平台主动承担责任,把更多的流量和奖励配置给高质量服务,把算法做得更有温度,而不是一味以低价攫取用户;二是构建制度性的底线保护,比如对最低里程费设定行业共识,或者通过税收、补贴等手段缓解司机的固定成本压力,让那些真正愿意提供优质服务的司机可以活下来并获得回报。

还有一点不能忽视,社会对出行的期待不是只有低价,还包括质量、安全、可及性,像为残障人士提供的无障碍专车,像专门接送学生的服务,这些有公共价值的供给,短期内可能不是利润洼地,但长远看能提升行业的整体价值和社会信任。

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要说明白价格的底线不是由算法定的,也不是由资本单方面决定的,而是由社会需求、政策引导和行业自律共同构成的,继续无节制的价格战,只会把司机推向悬崖,同时把出行品质拉进泥潭,最终受伤的是整个城市的出行生态。

要改变,需要平台的担当,需要司机的组织性,也需要监管的智慧,别再把一切期待寄托在更低的价格上,稳住了底线,才有可能谈质量、谈创新、谈尊严。

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