山东张女士续车险,被告知违章十多次保费要涨价,她没吵没闹,只轻轻一句反问戳破数据滥用隐私黑幕
山东张女士去续车险的时候,工作人员直接告诉她,记录显示她违章超过十次,所以保费得涨不少,她当时没发火,就平静地问了一句,你们是怎么知道我这些违章的,工作人员一下子愣住了,说不出话来。
事情闹开后,大家开始议论,这数据到底从哪儿来的,保险公司说这是从交管局调取的,车主经常违章就算高风险,开车容易出事,所以保费高点也正常,甚至严重的话还能直接拒保,但张女士后来查了查,她好几年都没违章记录,为什么突然冒出这么多,这不就让人怀疑数据不对劲吗。
交管局有权调数据没错,可个人信息就这样随便给别人用,车主本人同意了吗,这里面隐私问题可大了去了,车主开车的记录,本来是自己的事,现在成了别人定价的借口,感觉太随意了。
有人说,一年没违章,保费能便宜点不,要是真这样还行,可现实是就算不违章,保费年年还涨,这算哪门子道理,只买交强险和车船税就够了,商业险爱卖不卖,干嘛非得捆绑。保险公司也没帮车主报销过违章罚款啊,违章和保险出事故有啥直接关系,他们凭啥拿这个涨价,简直是借题发挥。
还有人觉得这涉嫌违法,交管局不能私自把个人信息公开出去,国家保监局该管管这些事了,别让保险公司乱来。要是真想竞争,为什么不让国外保险公司进来,分担点压力,我们这些国字号企业老是赔钱,还不如外企进来搅和搅和,起码少亏点,大家以后干脆只买必须的险种,商业的就不碰了。
不违章还能退钱吗,这想法听着解气,可保险公司肯定不会干。总的看,张女士这句反问把事儿挑明了,数据共享得有底线,隐私不能随便丢,车主权利得说清楚,不然谁都不服气。
保险公司说数据合法,可车主问起来,他们解释得通吗,违章记录用在保费上,表面看合理,实际上很多人没这么多违章,却被莫名涨价,这不公平。比方说,交管局数据要是公开透明还好,可现在调取过程不明不白,车主一问就露馅。
网友们也说,厚着脸皮用别人信息赚钱,违章罚款自己出,保险赔事故的,跟开车惯挂钩也得讲道理,不能一刀切。长远看,得有规矩管着,数据用对了是好事,用歪了就成麻烦。张女士这事儿提醒大家,续险时多问问来源,别稀里糊涂签字。
保险公司要是真高风险,就公开数据让车主看清楚,藏着掖着反而惹人烦。国外有些地方,保险数据得车主授权才行,我们这儿也该学学,隐私保护不能马虎。违章多涨价可以,但得基于事实,不能编造。交强险是国家强制,商业险是可选,凭啥用违章逼人多买。
保监局多管管,市场才能健康点。车主们醒醒神,以后遇到类似事儿,别急着付钱,先问清楚。
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