保时捷女销售牟倩文半年卖近百台，女性客户占六成

保时捷女销售牟倩文半年卖近百台，女性客户占六成

2025年才刚过一半，朋友圈里就又有人在说牟倩文的事。她这回又拿了个销冠出来，6月一个月就交了19台车单子。想想前两年，她那340台的纪录，还真不是吹出来的。

身边有个修理厂师傅老刘，每次聊到豪车销售，都摇头晃脑：“保时捷这种东西，你以为是萝卜白菜？谁家买一辆不琢磨三遍？”确实，一辆动辄几十万、上百万的小钢炮，不是说换就能换。可偏偏就是这样，她愣是靠自己，一步步熬出来。

最早她刚进4S店的时候，也没啥底气。群里有新来的小伙子问：高端客户是不是都难伺候？参数那么多怎么背得住？其实啊，这行水深着呢——你看那本产品手册，厚得跟砖头似的，从发动机到什么PDK变速箱，再到选配里的空气悬挂和BOSE音响，全都是细节活儿。我记得牟倩文曾经和我吐槽，说自己下班后还窝在屋里啃那些技术资料，“脑袋都快转不过来了”。

但人家笨劲儿足够大。不像有些小姑娘喜欢抄点话术混日子，她是真的去跟着老销售跑腿，看他们怎么给客户介绍，比如水平对置发动机——普通人听不懂啥意思，她会改口说“开起来重心低，不飘，就像地上吸铁石”，一下大家都明白了。这种把复杂玩意儿讲简单，是要靠反复琢磨、揣摩每个人心思才能练成。

其实卖豪车最怕的是套路太重，有时候你把性能吹天花乱坠，人家一句“我要后排空间”全废功夫。我听见过一次，一个带孩子来看的女客户，被别家男销售推荐911硬顶，人直接翻脸走人；轮到牟倩文接待，对方包包上的钥匙扣还是粉色卡通猫咪，小姑娘立马明白：这位更看重舒适和安全感。当场就聊起SUV，说后备箱能放婴儿推车，还顺嘴提了一句自动泊车功能，“倒库不用担心剐蹭”。结果当天晚上，那位阿姨就在群里夸她贴心，说以后买第二辆还找她。

还有件冷门事——据维修师傅透露，有些保时捷车型原厂自带胎压监测，但菜单藏得很深，新手根本找不到。有次群友小赵开去外地出差，高速路上胎压报警灯亮了，他急得打电话求助，也是牟倩文耐心教他一步步操作，把问题解决掉。这种售后的细致劲儿，比当面推销管用多了去了。

另外不得不插一句八卦，现在越来越多女性成为主力消费群体。在牟倩文这里，六七成订单都是女性签下来的。有邻居笑称：“女人何苦为难女人？”其实恰恰相反，因为同样是女生，更容易理解彼此对颜值、内饰、颜色搭配这些微妙要求。比如去年流行那个薄荷绿限量版，我老婆看图片直呼好看，可男同事只觉得“怪怪的”。结果现实中，下单最多的还真就是女客户。“男人图动力马力，女人更关注生活里的方便。”这是售楼处常挂嘴边的话，在汽车圈也一样灵验。

当然名气大麻烦也不少。有段时间网上传言满天飞，说什么靠脸吃饭之类，还有造谣私下陪吃饭……搞得风言风语不断。我妈刷短视频看到，还专门发微信问我真的假的。我只能回一句：“你见过哪条狗咬得到天上的星星？”后来才知道，人家直接告到了法院，现在案子已经立起来了。“美貌不是错，更不能被随便污蔑。”这话挺扎实，比什么销量数据更让人服气吧？

至于那些配置冷知识，上个月微信群还有人在讨论Panamera某款隐藏式电尾门，其实只有高配加装包才有；普通版需要长按遥控器3秒以上才能弹开，新司机第一次用，经常傻眼站原地研究半天，这也是不少新手踩坑点之一。据说店里偶尔会遇到老用户回来咨询这些鸡毛蒜皮的小功能，用惯丰田、本田的人初期总觉得德国人的设计太绕弯。但久而久之，也慢慢习惯这种精致感与仪式感共存的小毛病吧，大概算是一种另类乐趣？

写着写着想到前阵子碰见的一幕：夜晚收工路过4S店玻璃窗，看见里面灯光下，一个瘦瘦的人影趴桌前查资料，不知是不是又在准备第二天的新方案。一线城市夜再亮，总有人比我们醒着更久，只不过别人拼的是专业和执拗罢了。这年头美女很多，可是真正熬出头来的销冠，到底还是少数几个人撑起整个牌面吧？

内容来自公开资料与个人见解，仅供学习交流，不构成定论或权威汽车事实参考。