鸿蒙智行回应重庆尊界S800起火：排除车辆原因

1月19日，鸿蒙智行发言人通过官方社交平台发布了一则澄清声明，针对网络上流传的“尊界S800起火”传闻，给出了明确的调查结果。原来，1月14日重庆两江新区发生的，并不是车辆本身出故障，而是一个意外的“小插曲”——掉落在后排座椅下的打火机受挤压引发了冒烟和明火。当地消防部门的权威调查也证实了这一点，让事件真相水落石出。

现场情况其实比传闻中要轻微得多：后排扶手箱处出现烟雾和火苗，车内人员迅速反应，灭火处理得当，并未造成严重后果。几天的等待之后，消防部门的认定终于为这场“误会”画上句号。鸿蒙智行在声明中特别强调，这并非车辆质量问题，并表示将协助客户处理后续事宜。同时，他们也呼吁大众保持理性，不要被未经证实的消息左右。

尊界S800是鸿蒙智行旗下高端豪华车型之一，由华为与江淮汽车深度合作打造。自上市以来，这款车一直备受关注，上市短短202天就累计交付突破1万辆。鸿蒙智行正在构建以问界、智界、享界、尊界、尚界等为核心的品牌矩阵，力图在智能汽车市场建立独特的竞争优势。

近年来，新能源汽车的安全话题频频登上热搜，每一次类似事件都容易引发公众关注和猜测。这次，鸿蒙智行在获得消防部门的正式结论后迅速发声，不仅澄清事实，还展现出企业在应对舆情方面的高效率与责任感。对消费者来说，透明和及时的沟通，比任何营销宣传都更有说服力。