途虎养车投诉暴增背后：轮胎开裂、假机油、发动机报废，我们和行业专家聊了聊品控失守的真相

当你在途虎养车换了新轮胎，两年就裂纹密布；当你加了推荐机油，半个月后发动机直接报废；当你线上预约保养，最后花费竟比4S店还高……这些并非个案。汽车服务专家李明揭露：智能大屏默认推荐高价机型却不管适配性，机油标号混乱导致发动机保护失效，施工漏装部件、旧油不放净，售后线上线下踢皮球四个月不解决。投诉数据显示解决率极低，返现或换店修成了标准操作，核心问题始终无解。究竟是品控牺牲成本，还是管理责任模糊？本期播客深入剖析途虎养车如何从“养车首选”滑向信任危机，给每一位车主敲响警钟。