一、接车问诊与初步检查
保养流程始于接车环节。技师会热情迎接车主，仔细询问用车感受，如车辆有无异常声响、动力变化等，并核对车架号、行驶里程等车辆信息。同时，对车辆外观进行细致检查，查看是否有划痕、凹陷，灯光装置是否损坏，轮胎外表及漏油、漏水情况。如上图所示，技师与车主在维修车间进行接车问诊和外观检查，确保后续保养有的放矢。
二、基础保养项目执行
基础保养以更换机油、机滤为核心。技师会举升车辆放出旧机油，拆除旧机油滤芯，精准安装新机滤并加注符合标号的新机油。同步检查冷却液、制动液、转向助力油等油液液位，确保在正常范围。如机油需每5000-10000公里或6-12个月更换，具体取决于机油类型（矿物质、半合成、全合成）。空气滤清器每1年或1-2万公里更换，污染严重地区可缩短至5000公里。
三、轮胎与刹车系统检查
轮胎检查需每月用胎压计测量气压（标准值2.3-2.5bar），每2万公里轮胎换位，检查胎纹深度（低于1.6mm需更换）及磨损情况。刹车系统则检查刹车片厚度（＜3mm需更换）、刹车盘磨损，每2年或4万公里更换刹车油。如上图所示，技师在维修车间检查轮胎气压和磨损情况，确保行车安全。
四、空调系统与滤清器更换
空调系统需定期清洗并更换空调滤清器（每1年或2万公里），保障车内空气质量。如上图所示，技师在维修车间更换空调滤清器，确保空调系统正常运行。同时检查空调制冷效果，避免夏季高温影响制冷性能。
五、专项检查与季节性保养
底盘检查关注刮伤、腐蚀及各部件紧固情况，电气系统检查车灯、喇叭、电瓶状态。季节性保养如春季清洁空调、冬季检查防冻液冰点，确保车辆适应不同环境。变速箱油每3-6万公里更换，具体取决于变速箱类型（手动/自动）。
六、交车确认与注意事项
保养完成后，技师会复位保养里程提示，清洁发动机舱及车身，并详细告知车主保养结果。车主需试乘体验，确认车辆状态良好后签字确认。注意事项包括核对维修项目与结算单，回收损坏配件，带走多余机油，以及定期进行免费检测项目，确保车辆历史可追溯。
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