单凭长城汽车魏总的这造车态度,下次购车我一定会支持长城汽车,魏总坦言无法保证每辆车零质量问题,但承诺一旦出事就第一时间全责承担
魏总直说,长城车没法做到每辆都没毛病,质量小问题总会冒出来,车这东西本来就这样,哪家厂子都得面对。关键是,出事了他们不甩锅,不拖拖拉拉,直接扛起全责,帮你尽快搞定。
魏总自己当头儿,说有啥事儿大家直接冲他来,别拐弯抹角找客服,这态度听起来靠谱多了。买车不就图个踏实吗,厂子肯这么站出来,多少让人心里有底。长城车确实有地方让人信得过,比如空间大,配置实打实,不像有些品牌光卖概念。
有人吐槽长城比日系车差好多,说技术落后七十年,价格也没便宜多少,买了等于吃亏。可魏总自己也承认过,他的车跟那些小日子车比起来还有差距,所以他才这么强调责任心,买他的车不是不听劝,而是看重这点诚意。
日系车稳是稳,油耗低,保养便宜,但长城在国内路况上更接地气,开着不娇气。价格上,长城现在中规中矩,没啥大优势,可他们把钱真砸在车上,不是光吹营销。像VV5那款,有人半年多纠结网络盒升级,车机不匹配,厂家迟迟没给出方案,这事儿听着窝火,问题确实得赶紧解决。
魏总的话放这儿,承诺第一时间负责,估计这种小麻烦他们会加速处理。比起比亚迪那些,不会说话的牌子,长城老魏开口就直球,营销花钱多点也值,起码车子实诚。鬼子车靠谱是真,但长城在空间和动力上追得紧,又大又稳,不便宜却值回票价。找魏总本人?
大伙儿不一定真冲到总部,可这承诺像个信号,厂子高层肯露面,下面人办事儿就得卖力。总归,买车挑态度,长城这股劲儿,让人想多给次机会,下回真去试试。长城优势在哪儿,就在这种不躲不闪的风格,车子有问题冲着来,解决问题快准狠。
日系车卖得火,是因为他们藏着掖着少出错,可长城明着说差距在缩小,责任全包,这不也是一种进步。VV5的网络问题,厂家得加班加点,别让用户等太久,升级盒子匹配车机,本来小事儿,拖着就成大槽点。
魏总的表态,等于给所有车主打气,买了放心,出事儿有靠山。长城比鬼子车差远了?也许技术上还得追,可态度上他们领先一步,花钱在刀刃上,营销拉人气,车子也得跟上。比亚迪安静点,长城热闹,魏总爱说话,这不坏事儿,至少知道厂子在乎用户反馈。
空间大是长城卖点,SUV开着宽敞,不挤不憋屈,价格亲民点就更好了。现在这样,也凑合,买车看长远,责任心强的品牌,问题少不了,但解决起来痛快。有人问,怎么解决这些小毛病,魏总的承诺就是答案,第一时间全责,厂家得行动起来。
长城让人信任,就因为这股直来直去的劲儿,买他们的车,不后悔。
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