说起大众和国人愤青之间那点事儿,有意思还复杂。记得前几年,中日关系那阵子紧张得很,西安街头愤青们上来就是砸日系车,闹得挺凶。那会儿朋友老刘跟我说:放心吧,大众马上得好好卖,顺势了。我心里也嘀咕,这情绪一激动,买车得不就是冲着政治站队去的?但话说回来,这种买车动机能持续多久呢?
我觉得,很多买大众车的同胞,其实都是带着那点情怀,多少有点拼政治赢面子的意思。不过看看这些年下来的反馈,真是买了就后悔这种情绪不少。原因嘛,大众这套套路,可不是咱们普通消费者那么好消化的。
先说发动机和变速箱这些最接地气的东西。大众发动机号称德国造,讲究技术传承,是挺扎实,但实际问题也不少,比如一些车型发动机保养贵,油耗偏高,尤其是在市区堵车时那些1.4T、1.5T的小排量,不是那么省心。我一朋友买了个朗逸,开了两年,说油耗高、不太耐用,拿给修车师傅一看,又是小毛病多。修理师傅一边摆手说:这大众发动机硬件还行,就是设计复杂,零件多,保养起来心态得好。这话听着心有戚戚焉:设计上精密了,反而折腾坏了,生活里哪能都跑精细活啊,磨损好比咱用刀磨刃,太讲究反倒不耐用。
我刚才翻了下去年采访的笔记,发现有个细节挺有意思——那位一线供应链经理说,国产大众的零件供应其实没那么顺畅,很多关键件是跟国外调配,周期长,遇到贸易紧张号称无解。换句话说,原材料拿不准,零件就不稳定,车子出问题频率肯定升。供应链这块,其实和咱们日常买菜有点像:你光看食材表面新鲜,没考虑背后冷链运输,做出来的菜能好吃得起码次次都得买对食材吧?
说回买车的情绪,想问大家,遇到这么多车企试图靠爱国标签吃定消费者,你会买账吗?我自己倒是觉得,政治因素能影响下单瞬间,影响不了长久体验。说直白点,情怀值钱,油耗和维修费用也得跟上。
还有个细节,提车时销售小王给我透露的:有大批消费者买大众车其实更多都是看价格。特别是同是10万级的合资轿车里,朗逸、宝来这种车型性价比确实显眼。和丰田凯美瑞或者本田思域比起来,价格差了至少几千元,不少预算有限的年轻人更愿意先凑合。但我得纠正自己之前的说法,这并不完全是情怀驱动,更掺杂了现实的经济限制。
顺便扯个小题外话:我有个朋友说,中日关系不好了,车企之间的技术协作肯定会遭殃,咱们消费者还得多担待。我琢磨,这事儿倒是挺玄学——毕竟好多技术不是单靠某一家车企提供,背后是全球供应链和专业分工。比如丰田的混动技术和大众的发动机设计,本质上都很复杂,不是简单政策说断就断。只是,一旦贸易壁垒高了,生产环节多了卡脖子风险,成色肯定不好。
说这种话的时候,我又自嘲点:作为资深汽车圈捉急,虽然看得多,自己买车还是常常脑子发热。比如去年买大众途观L,不得不承认,开起来确实舒坦,但维修保养账单一看,脸都绿了。粗略心算,百公里成本比我预想高出20%以上。这背后的真实原因,我推测不少是配件贵、工时贵,还有大众品牌定位使然——卖车时便宜点,得让后续服务贵死你。
另一个对比角度,我也想聊聊国产车和进口日系车。三缸机国产车这词近年被诟病不少,但其实成本和维护角度看,国产车的后期维护省心得多。丰田、本田那些日系车,零部件口碑好,也算耐造,残值高。(日系车残值高这点是同行里的普遍认知,基本没错)市面上大众这种中高端合资车型,保值率折损确实没那么理想。到头来,你花的每一分钱,感受差别都能体现。
我这话说得有点大,其实大家对大众这品牌信任度和情感也不能无视:毕竟,很多老一辈家里首台车就是大众,那个情怀还在,至少心理层面能措得住。可情怀能当饭吃吗?出了问题是不是就只能认了?这点上,我之前太片面了,没考虑到情怀购买与实际使用体验之间的鸿沟。
到底,咱们消费者还得问自己一句:买车,是买信仰还是买工具?如果是后者,情怀饭能撑几顿?这点,大家怎么看?
说到这,我突然想到,前几天修车师傅还跟我聊,他们近几年干得最多的车主抱怨就是大众车电气系统问题多,尤其是传感器故障,这可能跟复杂的电子架构有关系。提到这,我不禁想,车比人复杂,技术虽说先进,但落到地上就是得好用、省心。欧洲的车,技术那是顶,但这国产化进程没那么简单,是不是得先答应用户用得慌这档事?
这段先按下不表。
你们有没有碰到过买大众车后特别郁闷的瞬间?或者,受情怀驱使买车,但最后悔的故事?说来听听。
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