这事儿真有趣。车展第一天就翻车,媒体还想啥呢?他们是不是觉得自己有趣,不过一转头,小米展台那场景真是搞笑到爆。被拍成冷清,人家倒是现场爆满,手机都举不稳,你说这画面反差大不大?这不就说明个事儿——关键词:主动迎合。
讲真,媒体的套路你得看透点。先给人家扣个没人看的标签,自然人就不稀罕过去,就觉得展台免谈。回想一下,广告的两手策略:一边让你想我不进去浪费时间,一边自己又觉得我得抓住这次机会。但小米这次精准了——别的品牌还在拼集赞,谁陪你玩这个?人家免费送水,快捷方便,拿完就走。比起那些繁琐扫描、留手机号的,都无形中拉开了距离。节奏快,效率高。这就是赢的诀窍。
我还挺佩服那场景:一千平的展台,色系SU7一堆,还有免费水,现场人都从会议中心一路挤到喝水区。人们的需求很简单:别折腾我,别让我排着队折腾半天。还有点扎心:有人说这就是差距,没错!不要指望大展台就一定康庄大道。反倒是舒服感才是硬核。
还有一种猜测,不知道你有没有想过——这帮车企到底在想啥?是觉得有颜就行?还是想贴近生活?我敢打赌,线下买车,跟线上全不一样。你说那位主播火起来,是不是也是忙着哄蒙的?反正我觉得,线下还得看人情味。别搞那些虚头巴脑,就那么点喝水、看车、拍照,真可能比那些信仰还管用。
顺便提一句,我看那几个菊花车,直播一传十,沦陷到刷下一个那步,整个车展氛围变得硬腊腊的。有人说:领水和看车,是不是一个概念?我想说,这差得远呗。领水是效率,是需求即时满足;看车那是多看多思考,两回事。别搞混了。
小米那场,手机都举不稳,说明啥?说明他们在内容上不一定比别人差,但在感觉上做得太到位。这种主动迎合,看到潜在顾客的需求点,比造一些假大空的展台有用多了。人家明明知道观众不傻,拿水其实就说明:不用套路,舒服就行。
你说车企们是不是也该反思?不光看展台面积多大,搞点真心实意的东西,留住人心比什么都重要。展台到底想干啥?拿个小样儿让你试试味道就行。下一次,我都想跑去喝水区转转了,反正比站那假装专注看车要实在。
不过啊,你问我——你愿意被套路,还是直接拿水就走?嘿,坦白讲,惯了套路反倒觉得还挺烦人;但要是真让你轻松点,装个喝水区,我猜就能吸引不少人。但话又说回来,谁都不喜欢那种被忽悠的感觉。车展就是个拼谁能让你感觉舒服的战场。
喂,说这些多废话,反正我觉得,未来的车展,要不就像小米那样直白爽快,要不就别搞那么多虚的。反正我是不指望每家都能走那条人性化路线,但那种主动关心客户的细节,才够味道。反正我最后还是跑去看看喝水的场景,你说,这算不算一种生活方式的表达?
好了啦,咱就聊到这,反正你觉得呢?下次去现场,要不要带个水,看车的同时顺便充充电,嘿。
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