1月24日，京东汽车的第一家“NAJ京东养车改装中心”在武汉正式开业，标志着该公司首次涉足后市场领域的专业改装连锁行业。
据九派新闻获悉，NAJ京东养车改装中心（简称改装中心）是一家覆盖全国的汽车改装及深度维修连锁企业，亦是京东养车体系中专门处理高端、复杂改装项目的专业门店。
在开业当天，京东汽车发布了“全球改装达人召募计划”，向全球汽车热爱者与技术专家发出了合作邀请，共同设计改装方案、提升用户体验，推动汽车改装行业朝着专业化与标准化方向发展。
改装中心。图片九派新闻 温艳丽
【1】与超过二十个国际改装品牌达成合作，为客户提供更具有经济实惠的改装方案。
国内汽车改装市场一直存在配件来源繁杂、价格不透明、服务标准参差不齐以及跨区域服务难以实现等挑战。为解决这些消费者的痛点，开业当天，京东汽车与布雷博、倍适登等超过二十个国际改装品牌完成了集中签约。凭借京东在供应链领域多年的深厚积累，京东汽车在改装行业建立了一条由品牌直供、品质可控到涵盖全品类的改装配件供应体系。
改装中心。图片来源：九派新闻 温艳丽
该机构拥有多样的改装产品，可满足国内主要车型的定制化改装要求。
京东汽车指出，所有改装配件都通过品牌直供渠道供货，从根本上确保“货真价实”。借助大规模采购和供应链效率提升，不仅有效降低成本，还确保价格透明，为消费者带来更具性价比的改装方案。
K-MAN氮气减振器副总经理刘红武对九派新闻表示，K-MAN更倾向于技术研发和产品制造，在渠道方面不是其优势。与京东合作，一方面可以共同探讨对改装的理解，从而为消费者提供更加安全可靠的改装方案；另一方面，改装中心能够为用户提供从配件选择、安装调试到售后服务的全流程支持，这是一项非常具有意义的举措。
改装中心的负责人陈龙提到，中心的休息区配备了玻璃墙，顾客可以清楚观察施工全过程，确保价格公示透明且施工公开，使消费者感到安心。此外，他还表示，“过去，改装领域缺乏统一标准，我们希望改装中心能在行业内推动一些规范化的措施。”或许前行的路途仍然崎岖，但他们对未来充满信心。
全国范围的连锁标准化服务体系，将有助于突破改装服务在地域上的局限，赋予行业更广阔的发展空间。
依托京东强大的供应链优势，改装中心构建了一套完善的服务保障体系。在品牌直采的基础上，改装中心保证“假一赔十”，彻底排除消费者对配件真假的担忧。除此之外，采用全国统一的连锁标准化服务模式，有效打破了改装服务在地理上的限制。
展望未来，车主在全国任何一家改装中心完成升级后，均可在京东汽车的其他城市改装点享受联合保修服务，真正实现“一次升级，全球无忧”。
改装站点。图片九派新闻 温艳丽
吴先生提到，之前曾访问多家改装商铺，但无论是价格还是技术水平都未能令他完全满意。这次，他深入了解了改装中心的商品与服务，觉得不仅能够达到自己的要求，还具有良好的性价比，因此充满了期待。
杨女士指出，目前市场上的改装很难让非专业人员判断其优劣，因此选择一个知名度高、规模较大的专业改装机构对车主们来说是一件好事。“我知道这里提供了多种完整的方案，还有与一些大型品牌合作的商家，整体而言，我们车主会更有信心一些。”
改造中心。图片由受访者提供
为了进一步提升改装服务的体验，京东汽车同步启动了“NAJ全球改装达人招募计划”。这一项目面向全球汽车热爱者和改装专家开放，旨在将达人们丰富的专业知识转化为可供用户获取的服务资源。达人们可以为客户提供个性化的改装建议和定制方案，从而为用户带来更符合心意的改装选择。对于行业而言，此举也为达人们提供了稳定的发展平台，通过汇聚专业改装人才，共同推动行业由分散向规范发展，携手打造更加健康、专业且开放的改装文化生态系统。
开业现场场景。图片由受访者提供
值得关注的是，改装中心通过融合线上与线下的服务场景，为顾客提供了完整流程、便捷的一站式“安心”改装体验。用户可利用数字平台详细浏览、集中选择并定制个性化改装方案。提交订单后，即可获得由改装中心提供的专业、标准的施工与交付服务。从方案定制、正品采购到专业安装，改装中心实现了全过程的贴心护航，为用户营造“优质、全面、省钱、省心”的一站式改装服务体验。
随着首个全国性连锁改装中心的建立，京东汽车正不断扩大全球改装文化资源的整合力度，打通线上线下服务链条，打造涵盖产品、服务、技术和文化的改装生态体系。未来，京东汽车将持续汇聚行业优质资源，促使中国汽车改装市场逐步走向标准化与高品质化，让更多消费者体验到“优质、全面、节省成本、省心”的一站式汽车改装解决方案。
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