奥迪A6L原厂360倒车影像黑屏故障

🚗 车型介绍

我所驾驶的是2021款奥迪A6L 55TFS尊享动感型。

🗓️ 购车与行驶历程

这辆车于2020年12月正式加入我的家庭，至今已行驶三万公里。

🔍 问题发现与处理过程

自2022年起，我遇到了原厂360度倒车影像黑屏的问题。首次向4S店反映，他们表示需要上报处理。到了2023年3月，问题再次出现，我提供了视频证据，店方建议进行系统升级。然而，升级后问题依旧。同年5月至10月间，陆续更换了汽车尾部后视镜线束、左侧后视镜摄像头线束、两个后视镜底座以及车头前端摄像头线束，但故障仍未解决。整个过程中，我反复修理了多次，却始终未能得到根本解决。

📌 我的诉求

对于奥迪品牌无法为客户提供满意解决方案的情况，我感到非常失望并决定提出投诉。