比亚迪车辆的质保政策及保修期限详解

非营运首任家用车主可享受终身质保，质保期限自开票日起算，达到12个月或行驶里程不超过3万公里；若超过3万公里，电芯仍可享受终身质保，而电机、电控及核心元器件则享受8年或15万公里的质保。此外，全车灯具享有4年或10万公里的质保期。

对于非营运非首任车主（即车辆过户后），电芯同样享受终身质保，但电机、电控及核心元器件的质保期限缩短为8年或15万公里。

营运车辆，如滴滴车等，其电芯可享受8年或50万公里的质保，而电机、电控则继续享受8年或15万公里的质保。

个人网约车出行版的电池、电机和电控系统享受6年或60万公里的质保。

整车质保方面，非营运首任家用车主可享受6年或15万公里的质保；而营运车辆和个人网约车的整车质保期限则分别缩短为1年或10万公里和3年或10万公里。

此外，中控多媒体ipad的质保期限也根据车辆类型和用途有所不同。非营运首任家用车主可享受3年或6万公里的质保，而营运车辆和个人网约车的多媒体系统则分别享受1年或6万公里和3年或6万公里的质保。

需注意，电池容量正常衰减不属于“三电”系统终身保修范围，其自然衰减分三个标准，具体以首任车主为准。
①2年或5万公里→电池容量衰减不超过15%
②6年或15万公里→电池容量衰减不超过25%
③8年或15万公里→电池容量衰减不超过30%

客户疑问：若电池因保险事故更换，是否仍享受终身质保？
销售回应：只要更换为原装电池，即可享受终身质保。
实际解答：非营运车辆，若因厂家质量问题更换电池，则与原保修政策一致；若因人为原因更换，则适用两个质保标准：一是自开票或交车之日起8年或15万公里，二是备件质保2年或5万公里。目前，我们遵循客户有利原则，选择对客户有利的质保期限执行。

若因厂家质量问题导致电池更换，非营运车辆的质保政策与原规定保持一致；而若因人为因素进行更换，则适用两种质保标准：其一，自车辆开票或交付之日起，8年或15万公里内；其二，备件质保2年或5万公里。在实际操作中，我们将遵循客户利益至上的原则，选择对客户更为有利的质保期限来执行。