问界曾经是鸿蒙智行体系中最为受关注的品牌之一。随着智界、享界、尊界、尚界的系列产品相继投放市场,鸿蒙智行的品牌结构日趋丰富,价格区间也在不断变化之中。对于问界来说,新的竞争环境不再是单一车型之间的较量,而是在完整的生态里如何保持自身的特色。
从产品布局上讲,问界已经形成了各个使用场景对应的车型组合。M5、M7、M8、M9分别对应不同的家庭需求和消费区间,增程与纯电技术也在同步推进。这样一种布局方式给问界的产品发展带来较强的适应性,可以涵盖城市通勤、家庭出行以及中高端智能汽车市场等各个方面的需要。
其中,M9担当着品牌形象及高端市场突破的职责。它的核心优势并不只是车身尺寸或者配置数量,还有鸿蒙座舱、智能辅助驾驶以及面向家庭用户的空间设计。购买高端新能源车型的消费者,在产品体验、智能化水平和服务体系方面,一般需要同时达到一定的标准,单个参数就很难决定最终的选择。
M7和M8属于问界的主要市场。家庭用户对于此类车型的关注点大多比较务实,既想要有充足的空间,又希望续航方式、补能便利性、驾驶辅助和售后服务等各方面都达到一定水平。增程车在长途出行方面具备一定的灵活性,纯电版本更贴近部分消费者对于日常使用成本以及新能源体验的期望。两种动力路线并行也会给问界留有更大的产品调整空间。
问界能够在较短时间内得到市场关注,和华为在智能座舱、渠道服务以及用户触达方面的能力密切相关。鸿蒙座舱降低了用户从手机、平板等设备切换到汽车场景的学习成本,华为门店及相关渠道给汽车产品更多的展示机会。对于许多消费者来说,购买问界不但是购买一辆车,更是进入一个相互连接的智能终端生态。
但是品牌矩阵扩大之后,消费者的选择也会更加丰富。过去用户想体验鸿蒙智行时,问界是最直接的选择;现在不同品牌在设计风格、车型定位和价格区间上各有所侧重,并且可以根据预算以及需求来比较。这样的变化对于整个生态来说是扩容,对于单个品牌而言就是需要建立更清晰的差异化标签。
因此,问界未来不能只依靠“华为参与”这一种认知方式。智能化是基础,但是最终用户还是会综合考虑外观设计、底盘调校、空间布局、动力形式、价格权益和服务质量等各方面因素来做出决定。尤其是车型更新比较快的市场当中,怎样才能使新老用户都能够得到稳定的用车体验,又怎样把技术更新转化为持续可感知的使用价值,则会直接影响到品牌口碑。
因此问界未来不能只依靠“华为参与”这一种认知方式。智能化是基础,但是最终用户还是会综合考虑外观设计、底盘调校、空间布局、动力形式、价格权益和服务质量等各方面因素来做出决定。尤其是在车型更新较快的市场中,如何让新老用户都能获得稳定的用车体验,又怎样把技术更新转化为持续可感知的使用价值,则会直接影响到品牌口碑。
汽车市场正由单一产品竞争转为品牌、技术、渠道和服务的综合竞争。鸿蒙智行的扩展,给问界留出更大的生态空间,同时提出了更高的要求。问界能否持续吸引人眼球,最终取决于它是否把智能化优势转化为稳定的产品能力,在更加丰富的品牌体系里保持自己位置的独特性。