湖南女子花106万买二手路虎,修车又砸20万才发现被调表10万公里,车行嘲讽“愿打愿挨”,法院

湖南女子花106万买二手路虎,修车又砸20万才发现被调表10万公里,车行嘲讽“愿打愿挨”,法院:这属于欺诈,不仅要退钱还要赔3倍!

“我要是调过表,我一赔十。”面对龙女士拿出的检测报告,长沙中南汽车世界智诚二手车行的老板金先生甩出这句狠话,听上去比那辆路虎的车况还硬气。但他的解决方案更魔幻:车不退,按市场价再加五万块收回。“爱要不要!不服?不服你去告我啊!”这话里透着的,是吃定你的嚣张。

106.8万,这是龙女士在2025年年初掏出去的购车款。她一直想开辆豪车,有天看到一辆新路虎,落地价得170多万,超出她能承受的范围,只能作罢,转头去二手车市场碰运气。逛了一圈,她在车行看到一辆三手路虎,标价106.8万,卖家说车况九成新,里程表上显示才两万多公里。龙女士算了算,这比新车便宜六十多万,里程又低,看起来挺划算,就能满足她开豪车的愿望,她没多想,当场付钱提车回家。

可这份喜悦没持续几天就碎了。买车第三天,车子就突然熄火在半路,怎么打都打不着。拖去维修店一查,才知道车子多处零件被拆过,发动机也被动过手脚。从那以后,这辆路虎就成了吞金兽,助力泵坏了,得换新的,刹车片没多久就薄得不行,还得反复去修,每次修都花不少钱。短短几个月,龙女士前前后后花了20多万维修费。这笔钱都能买一辆全新的国产SUV了,可车子的毛病还是没根治。

龙女士彻底崩溃了,只能想着卖车止损,把车拉到另一家车行去估价检查。结果检测出来,这辆车的里程表是假的,那两万多公里全是编的,实际跑了超过12万公里,差了整整10万公里。之前那些故障现在都对上了号,原来她花大价钱买的这辆所谓九成新车,其实是卖家故意藏着车况问题卖的。这辆路虎是2018年9月在美国造的,2019年2月第一次在国内上牌,到龙女士买之前,已经转手两次。

龙女士一算账,买车106.8万,加上修车费,保险和其他乱七八糟的费用,总共亏了五十多万。她气跑回智诚二手车行要说法,希望退车拿回原价,还赔她的损失。可车行老板却死不认账,还说“买二手车全看运气,自己没查清楚怪谁”,气得龙女士当场报警,市场监督部门也很快介入调查。

来,咱们算笔账。龙女士买车106.8万,修车20多万,现在这破车残值80万出头,里外里亏了五十万。而车行呢?他们说自己收车价是108.5万,卖106.8万还倒贴1.7万,简直成了慈善家。这套说辞,把“不知情”三个字用出了新高度。

恕我直言,这种“不知情论”就是二手车市场最厚的那层遮羞布。商家调表主要靠“改数据+翻新部件+藏记录”,成本低到什么程度?针对老旧机械仪表盘或早期电子仪表盘,用专用设备插OBD接口,几分钟就能篡改里程,成本仅几十元;新款车型需拆仪表盘换里程芯片,技术门槛稍高,但市面上到处能找到“调表师傅”,甚至网上能买到调表设备。调完表之后,再给方向盘、座椅涂专用油膏“造包浆”,让表面看起来“成色新”;更换磨损的门把手、按键,甚至给刹车盘、刹车片打磨抛光,掩盖高里程的消耗痕迹。一套操作下来,一辆跑了12万公里的老车,摇身一变就成了“准新车”。

但他们忘了一点:商家只能改“表面数据”,改不了“真实消耗”。内饰是调表车最难伪装的地方,高频使用的部件磨损程度,直接对应行驶里程。真皮方向盘正常行驶3-5万公里会出现轻微纹路,8-10万公里后,两侧手握位置会有明显“包浆”,如果仪表盘显示2万公里,方向盘却有明显包浆或脱皮,大概率是调表车。再看刹车盘,正常使用寿命约8-10万公里,如果仪表盘显示4万公里,刹车盘却有明显凹槽,说明实际里程可能远高于显示值。这些破绽,但凡做个第三方检测,都能查出来。可惜龙女士被“捡漏”冲昏了头,根本没当回事。

更让人细思极恐的是,就算你做了检测,也可能被忽悠。江西上饶有个叫赵铭的买家,在一家二手车行看中了一辆保时捷,销售人员拍着胸脯保证这辆车只开了9万多公里,是难得的“精品车”。为了获得赵铭的信任,更是当场提供了一份第三方权威机构出具的车辆鉴定报告,白纸黑字写着车表里程数为9万多公里。赵铭信了,花了45万买下。结果同年年底去4S店保养时意外得知,该车实际已经行驶了约20万公里。原来,部分车行针对豪车修改公里数,是通过直接将车辆芯片主板脱焊拆下来,再通过专业软件去修改,市面上常见的第三方检测平台所使用的普通便携式检测仪器,根本查不出来。

那合同呢?合同里总该有保障吧?太天真了。很多二手车行的购车合同都是模板合同,里面藏着“里程数不担保”这种小字条款。陕西咸阳的孔先生就踩过这个坑,他买了一辆表盘显示里程4.35万公里的轿车,后来发现实际里程为6.77万公里。车行直接指着合同说:买卖合同中表明了乙方对甲方所卖车辆已作充分了解,甲方不保证公里数的真实性,亦不承担法律责任。孔先生当时车行说这是制式统一合同不能修改,但口头保证表显公里数真实,他就信以为真签了字。这种“一边口头承诺、一边合同免责”的操作,摆明了就是给消费者挖坑。

但这种把戏,到了法院根本站不住脚。上饶中院审理赵铭那个案子时就明确指出,这种“里程数不担保”的条款属于典型的格式条款,系经营者为了重复使用而预先拟定,不合理地免除了自身对车辆重要信息的核查与告知责任。根据民法典第四百九十六条,提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。更关键的是,车行不仅没就免责条款尽到提示说明义务,反而在交易前通过口头承诺和提供第三方报告的方式刻意强调“实表9万公里”,主观上具有隐瞒真实情况、误导消费者的故意。法院认定该免责条款无效,车行的行为构成消费欺诈,判决退还45万购车款,并支付三倍赔偿金135万。

这个判例,龙女士完全可以拿来用。按照《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。也就是说,龙女士不仅能拿回106.8万车款,还能再拿到320.4万的赔偿,加上20多万的维修费,总账奔着450万去了。这可比车行老板那张嚣张的嘴脸,值钱多了。

网上有人调侃:“能挣106万的不应该会有这操作吧?”另一拨人看得明白:“好蠢!但你赚了,可以要求3倍赔偿!”看,群众的法商早就提高了。这件事最讽刺的点在于:骗局的设计者,往往低估了被骗者的反击决心,也高估了旧规则的保护能力。他们还在用十年前“坑一个算一个”的混混思维,对抗一个日益法治化、信用化的市场。

当国家监管的重拳开始收紧,当司法判决的导向日益清晰,那句“不服去告”从威胁变成了最好的行动指南。对,就是要告。不仅要告,还要把他告到“退一赔三”,告成行业典型案例,让所有还在玩调表把戏的车商,都看看欺诈的代价。

龙女士的经历,说白了就是攀比心和侥幸心理害了自己。豪车梦本身没错,追求高品质生活也无可厚非,但前提是要量力而行。二手车市场的水有多深,调表、隐瞒车况早已是行业里的常见猫腻,那些商家就是抓住了消费者想捡漏、爱面子的心理,赚黑心钱。

买二手车的朋友,记住这几招:第一,别信“美女一手车”、“仅跑2万公里”这种话术,查4S店维保记录、查保险出险记录是必须的;第二,合同里必须手写备注:“卖方保证公里数真实,无调表行为,否则退一赔三”;第三,花几百块找个第三方独立检测机构,别省这点小钱。毕竟,天上不会掉馅饼,掉的只有铁饼。

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