最近大家聊起买车，话题基本上都离不开新能源、智能驾驶、大屏幕这些新潮的东西。
好像不带个大彩电、不配个自动泊车，都不好意思叫新车。
但在这么个热闹的市场里，有个消息可能很多人都觉得挺意外的。
就是那个在大家印象里好像有点沉寂的法系车，具体说就是生产标致和雪铁龙的神龙汽车，在刚刚过去的11月份，销量居然比上个月逆势增长了9%。
要知道，现在很多合资品牌日子都不太好过，能稳住就不错了，它还能往上涨，确实让人有点好奇，这背后到底是发生了什么？
难道是法国人突然想通了，还是咱们老百姓的口味又变了？
要说清楚这事儿，咱们得先摸着良心问问，过去大家为什么不爱买法系车？
提起来，很多人脑子里可能马上就蹦出几个词：“设计太个性”，甚至有点“反人类”，比如喇叭按键不在方向盘中间；还有就是“小毛病多”、“维修保养贵”，配件不好找；再一个就是二手车不保值，开个三年可能就折价一半，车主们都自嘲是“移动的理财产品”，还是亏钱的那种。
这些老印象就像一块块标签，死死地贴在法系车身上，让很多原本有点兴趣的消费者，最后还是摇了摇头，转头去看了别的品牌。
面对这些实实在在的问题，神龙汽车新上任的管理层好像也想明白了，光喊口号、开华丽的发布会是没用的，得拿出点真金白银的诚意，解决大家心里最担心的事。
于是，他们干了一件在如今车市里都算得上是挺“硬核”的事儿——推出了“发动机终身质保”政策。
这是什么概念呢？
简单说，就是你买了他们家的新车，只要这车还在你名下，发动机如果出了非人为的质量问题，厂家就负责给你修好，而且是一辈子。
这一下子就把很多人心里最大的那块石头给搬开了。
买车最怕什么？
不就是怕核心大件出问题嘛，修一下动辄上万，那可真是心疼。
神龙这个承诺，等于直接给消费者吃了一颗定心丸。
当然，敢这么承诺，也是对自己家的技术有底气。
神龙用的那台THP发动机，在汽车圈里本来口碑就不错，是跟宝马合作研发的，技术很先进，还得过不少国际大奖，主打的就是一个高效、可靠。
以前光是厂家说好，大家可能半信半疑，现在人家直接拿“终身质保”来给你兜底，这比任何广告都管用。
这一下子就把法系车“品质扎实、用料厚道”的形象给重新立了起来，告诉大家：我家的车，核心部件质量过硬，你们放心开。
解决了新用户的后顾之忧，那些已经买了车的老车主怎么办呢？
神龙汽车也没把他们忘了。
要知道，全国开着标致、雪铁龙的法系车主足足有650万人，这可是一笔巨大的无形资产。
人心都是肉长的，你对老用户好，他们的口碑传播比你花几百万打广告都有效。
于是，神龙在12月初又启动了一个叫“冬季暖心行动”的活动，专门针对这些老车主。
这个活动搞得特别实在，一点不玩虚的。
比如，在活动期间，你开着你的老伙计去4S店，换防冻液或者清洗空调系统，这两项服务里你任选一个，材料费全免。
如果你在店里再买个超过50块钱的其他配件，连工时费都给你省了。
车子弄好的时候，服务顾问还会亲手递上一封感谢信，再给你来一次免费的全车安全检查。
这些事儿听着可能不大，但对于一个普通车主来说，感受是很不一样的。
大冷天的，厂家还想着你车子的事，让你免费保养，这种被记挂、被关怀的感觉，比单纯的打折促销更能温暖人心。
这还不算完，在他们的手机APP上，还给老车主准备了各种优惠券，比如保养套餐、换电瓶、换轮胎打折等等。
这一套组合拳下来，直接就把过去大家抱怨的“养车贵”的痛点，变成了现在“养车真省心”的爽点。
从早几年的“五心守护行动”，到现在的“五心守护伴知音”，能看出来神龙是真的想和车主们交朋友，把一次性的买卖关系，变成长长久久的陪伴关系。
在如今这个内卷到极致的汽车市场，很多厂家都在拼命堆配置，比谁的屏幕更大、谁的座椅带按摩、谁的车里能K歌。
这些东西固然能吸引眼球，但车子最根本的东西是什么？
神龙汽车似乎选择了一条不那么“时髦”，但更踏实的路——回归造车的本质。
车的本质，首先是作为一个交通工具，它必须安全、可靠、好开、耐用。
而这些，恰恰是法系车刻在骨子里的优点。
很多人都听过法系车“底盘大师”的称号，这不是吹出来的，开过的人都知道，法系车跑高速特别稳，过弯的时候支撑性也很好，这背后是厂家在你看不到的地方下的功夫，是对操控和安全性的执着。
神龙现在做的，就是把自己这个最强的优点重新擦亮，然后配上贴心的服务，形成一个“双保险”。
一方面，用过硬的产品质量告诉你，我这车结实耐用，开起来有乐趣；另一方面，通过发动机终身质保、总经理热线、免费检测这些实实在在的服务，让你用车没有后顾之忧。
这种坚持“长期主义”的做法，在当下的市场环境中显得尤为可贵。
它没有随波逐流去追逐那些花里胡哨的风口，而是选择蹲下身子，老老实实地从产品和服务这两个根本点下功夫，用诚意和良心，一点一点地把过去丢掉的市场信任和用户口碑给捡回来。
所以回过头来看，11月份销量的增长，可能就不是什么偶然了。
当一个品牌开始真正站在用户的角度去思考问题，去解决用户真正的痛点，市场是会给出积极回应的。
毕竟，对于大多数普通家庭来说，买车仍然是一笔不小的开销，大家想要的，无非是一台开着省心、用着放心的好车。
神龙汽车的这一系列调整和行动，正是抓住了这个核心。
在两大母公司东风汽车和Stellantis集团的支持下，神龙的这盘棋显然看得更远。
这股“法系再崛起”的苗头，或许才刚刚开始。
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