小米汽车宣布召回超11万辆SU7标准版电动汽车,因高速辅助识别不足导致安全隐患,免费升级软件保障行车安全

这事我从新闻里第一时间看到就有点意外。你知道吗,小米宣布召回11万多辆SU7标准版,这数量大得让我一开始还以为写错了。别小看标准版,还真不算入门车,但它的销量估算可能占了公司40%的市场份额(这段先按下不表,小米其实还是在冲量嘛)。

我一边看新闻,一边在手机上点点点,心里嘀咕:它们怎么会把这么多车推到市场上去,居然出了安全隐患?会不会研发那会儿,测试流程不够严格,或者说,硬件上有点折腾的余地?我记得之前碰到过类似的情况,当时一个4S店的修理工说:是不是供应链那边的料出问题了?我看最新的零件供应明显慢了。但他说的,也只是一种猜测。

小米汽车宣布召回超11万辆SU7标准版电动汽车,因高速辅助识别不足导致安全隐患,免费升级软件保障行车安全-有驾

晚上回家,翻了翻以前的笔记,发现我去年还记得一次小米高管的说法:我们研发更快,迭代快。那时我就觉得:快是不是好事,但质量能追上吗?碰巧这次正好验证了这个问题。或许,我的感觉是:在追求速度的背后,某些细节被压缩了。不然,这次的问题不仅仅是软件升级那么简单。毕竟,识别极端特殊场景的能力,是自动驾驶系统芯片和软件结合出来的经验值。

我也试着和同行聊过,他说:高速领航辅助这玩意儿,真不是开玩笑的小事。识别不足,别人一踩刹车就€就走了,事就大了。——你说是技术问题,还是像供应链那边零件质量没保证?我问。背后还是研发和供应链博弈的问题。硬件如果供给不稳定,就像做饭用的米,质量不一,煮出来的饭,当然不一样。

但我觉得还得从软件升级来看。这次免费做软件,反倒让我觉得,小米也知道自己硬件可能短板,试图靠软件补救,实在没办法,谁让那些特殊识别的算法,是要靠推测和学来优化的。我还没细想过:是不是这些特殊场景,实际上极少发生?但一旦遇到,差别就像天壤之别。这让我想到,用在日常生活中,就是巡逻的警车,平时很少面对极端情况,一旦出事,导致的后果可能更严重。

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说到对比,我看看自己车库里的两台车:一台是来自某豪华品牌的,自动驾驶辅助加得比较厉害,识别复杂场景还挺稳。另一台,则是经济型小车,其自动辅助常有误报或误判的情况,基本属于半吊子。同样的价位,差异其实就在识别能力背后的传感器和软件优化。

我刚才翻了下笔记/相册,发现去年拍的,是我那次试驾的场景:路上有突然跌落的树枝,小车摇摇晃晃那一瞬间,感受到技术的局限。那次我还在想:自动驾驶怎么能完全靠算法,不出差错?也没想到,某些问题竟然能用软件简简单单升级解决——就算能,实际上会不会藏着别的隐患?这也是我心头的疑问。

(这段先按下不表)我心想,这次召回的事情,意味着什么?是不是提醒汽车厂商,追求快速迭代的得多花点心思在场景识别上?不能像快餐一样,说改就改。可惜现实中,既要满足上市压力,又要保证安全,难度比想象中大得多。

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还有个奇怪的问题:这些特殊场景到底占比多大?我估算,潜在出事故的概率在1%左右(样本有限,估算也不准)。但一旦遇到碰撞点,影响就能翻倍。有朋友说:遇到特殊场景,跑偏的系统像个失控的火车头。——我更怕的是,假如系统罢工,车子会变成无头苍蝇在那里乱飞。

这让我想到,很多时候,消费者其实不太懂这套辅助用还算靠谱。有时候,开到高速上,看到车型的自动领航,心里直打鼓,因为你不知道它什么时候会掉链子。就像那次我带母亲出去,开了半小时,突然出现识别失误,差点冲出车道。我就想:这些技术,还真是越用越有趣。

说到这一点,客户的心理也是个大问题。有些人买车,不就是为了省心和安全。你知道,小米高管说要免费升级软件,我心里暗想:厂家心里清楚,这次补丁未必能解决所有问题,但至少给个交代。每次做大规模召回,背后都透着责任两个字,责任归谁?消费者还是自己最难说。

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有时候修改软件,像是修补补丁。我跟朋友说,他笑:但你知道,软件再好,只要硬件出问题,修补也没用。就像买,你中个二等奖还算幸运,但能一辈子都中大奖?那就奇了。这句话让我一阵沉默,可能我自己也太天真了。

我还想:真正的自动驾驶技术,要不要像人一样,学会识人识场?一份小试牛刀,结果就不一样。比如在雨雪天,或夜里跑高速,识别总会变样。说到这我突然卡壳了,哎呀,技术就像人脑的模仿,你能保证它绝对不会出错吗?(这段先放一放)

心里盘算着:未来的车,是不是会越来越智能,但安全保障才刚刚起步?谁能告诉我,那些极端特殊场景,到底占了全部路况的几成?我倒觉得,别的车厂可能都在憋大招,小米也在改。只是,像我这普通司机,看到这次召回,心里还是有点怕。毕竟,马路上跑的车,不是拼速度,而是拼能不能活着。

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今天的路上,太阳刚落山,街灯还没亮,我靠在方向盘上,望着远处的路牌。每次走这片路段,我都会想:车子像我一样,不能总在识别差那一层推敲。下一次出门,会不会遇到更复杂的场景?说不定还没想明白,车子就自己掉链子了……

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