特斯拉降价冲上热搜,与之同时出现的还有特斯拉降价无人维权话题。国产新能源官宣降价,常会出现老车主晒订单,维权群二维码满天飞,甚至拉横幅等情况。以往特斯拉降价,同样会出现韭菜的梗刷屏,车主情绪受到热议。本次特斯拉放出大额优惠,Model 3全系现金激励5000,Model Y全系一万,叠加5年0息,算得上历史最低价,却没有大规模维权,吐槽声音小很多。
国产新能源部分销量基本盘依靠用户运营,将车主运营成粉丝,粉丝存在情感绑定,降价之后容易产生维权诉求。特斯拉在中国市场几乎不做用户运营,将消费者当作用户,没有设置对应的维权窗口。国产新势力学习特斯拉直营模式后,需要依靠保价协议、积分补偿、老车主专属福利进行兜底,陷入既要降价冲销量,又要哄老车主开心的处境。
马斯克认为车是工具,不是理财产品,价格根据成本和市场供需调整。特斯拉调价操作直接,传统车企降价受经销商库存、区域价格管控约束,节奏缓慢。经过多轮降价洗礼,用户逐渐意识到新能源车不必过度关注保值率,汽车正在从耐用大件向科技快消品转向。整个行业和用户心态发生根本变化,汽车从资产转变为消费品,技术迭代赛道中没有永远的最低价,只有永远的更低价。