2026年3月车型投诉指数排行:“打补丁”引出新问题

近日,汽车门网发布2026年3月车型投诉指数榜单。受春节假期影响短暂下降后,3月份投诉指数继续大幅上扬,月度整体投诉指数达到了15146.9,环比2月份翻了近一倍。3月份TOP10榜单上榜车型投诉指数均不同幅度上涨。比亚迪海豹、日产N6、丰田威兰达、特斯拉Model Y等车型都因集中投诉致使投诉指数飙升。

以下是2026年3月车型投诉榜TOP10的具体分析。

第一名:海豹 投诉指数 946.35

典型故障:升级后电机功率下降

汽车质量投诉点评:3月份,海豹继续稳居投诉榜首,而且投诉指数飙升了2.5倍,升级后电机功率下降导致大量车主集体吐槽。很多车主反馈,海豹升级最新系统之后,电机功率明显下降,部分车型功率锁了1/3甚至一半,已经严重超出了正常水准。对此,车主们集中进行投诉,讨要解决方案,但厂商还未给出回应。

2026年3月车型投诉指数排行:“打补丁”引出新问题-有驾

第二名:日产N6 投诉指数537.9

典型故障:召回无补偿方案

汽车质量投诉点评:出乎意料的是,上市仅仅几个月的日产N6突然冲到了3月投诉榜第二位。从投诉反馈来看,1月份的那次召回成了幕后推手。据车主投诉称,因产品质量问题,东风日产于今年1月起召回部分N6车型,为问题车型更换钥匙及驱动电机油泵部件。但在车主看来,新车上市短短几个月就要更换驱动电机油泵需拆车、放机油,直接影响了保值率。值得一提的是,已有车主获得了万元以上的关怀补贴。因此,很多车主集体向厂家索要赔偿,但赔偿申请并未获得同意。于是,车主们纷纷投诉。目前,厂家还未给出明确解决方案。

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第三名:威兰达 投诉指数366.15

典型故障:卡片钥匙不灵敏

汽车质量投诉点评:排名第三位的威兰达,也成为本月第三款遭遇集中投诉的车型。一张小小的卡片钥匙引发了车主的集体吐槽。很多车主异口同声地表示,购车时仅配了NFC卡片钥匙及机械钥匙,无实体智能遥控钥匙。用车过程中,NFC钥匙并不灵敏,多次刷卡均无法解锁车辆,体验极差。于是,车主们纷纷要求厂家补发实体智能遥控钥匙,完善NFC数字钥匙无感开启车门及启动功能。目前,厂家还没予以回应。

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第四名:英朗 投诉指数303.75

典型故障:转向卡滞、异响

汽车质量投诉点评:仅退出TOP10榜单一个月后,英朗再次回到了榜单的第四位,投诉指数飙升了近三倍。与榜单前三不同的是,英朗的槽点仍以老问题为主,转向卡滞异响再次成了车主的吐槽对象。该问题集中出现于2021款以前的车型。由于车辆过保,问题迟迟得不到解决,投诉持续不断。

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第五名:迈锐宝XL 投诉指数288.3

典型故障:高位刹车灯开裂

汽车质量投诉点评:由于多车因集中投诉冲到投诉榜头部,迈锐宝XL本月滑落到榜单第五位。本月,迈锐宝XL的投诉指数回到了正常水平,并未出现集中投诉。从投诉反馈来看,高位刹车灯开裂仍然是被投诉最多的问题,2022款、2021款以前车型仍是“重灾区”。与此同时,变速箱无法挂入P挡问题本月同样又遭到了很多车主的不满。值得一提的是,两个问题已持续多时,但目前没有丝毫解决的迹象。

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