就在前天,3月26号,大众中国那边正式发话了,斯柯达这个牌子,最迟到今年年中,就不在中国卖新车了。大众中国方面回应称,斯柯达汽车对全球战略进行了调整,将重点聚焦印度、东盟等高增长市场。为确保业务平稳过渡,斯柯达汽车在中国的销售将持续到2026年年中。
你说这消息来得突然吗?其实一点都不突然,斯柯达在国内的销量,从2017年巅峰时期的30多万辆,一路跌到2025年只剩1.5万辆。这1.5万辆什么概念?也就比亚迪一个月销量的零头。当年靠着“平价德系”的招牌,明锐、速派满大街跑,现在呢?说没就没了。
而且这还不是最要命的。更早一点,扎根深圳16年、长期位居区域销量榜首的宝马授权经销商深圳宝源行竹子林店,突然全面关停。2026年春节后,门店复工时间一再推迟,3月13日,福田区人民法院对门店展车及资产贴上封条,查封期限两年,门店彻底停止营业。3月16日,宝马中国向车主发送短信,明确该门店授权于3月31日正式终止。
累计服务车主近30万的这家宝马授权门店,就这么说关就关了。即便经营状况持续恶化,门店仍未停止促销,以“终身保养”“5年延保”“大额储值优惠”为诱饵,向老客户大规模推销预付费产品,单笔收费从数千元到数万元不等。
这两件事搁一块看,一个是品牌方主动退市,承诺“未来,斯柯达汽车在华客户仍将持续获得全面的保修和售后服务支持”;另一个是经销商渠道突然崩溃,留下30万车主维权无门。你说这车市到底怎么了?普通车主买台车,图的不就是个安心吗?怎么现在连宝马这种一线豪华品牌的经销商都靠不住了?
先说斯柯达的“体面退场”。大众中国强调,斯柯达汽车进入中国市场已有约20年历史,收获了超过300万客户的信赖,未来客户仍将持续获得全面的保修和售后服务支持。有消息称,斯柯达的售后服务将由上汽大众接手,消费者无需有后顾之忧。
听起来很美好对不对?但现实往往比承诺骨感。授权经销商网络一旦收缩,零配件供应链可能放缓,专业技师流失,这些都可能导致实际服务便捷性与质量下降。车主可能面临保养预约难、维修等待周期长、特定零部件短缺等问题。到时候,那句“由上汽大众接手”的承诺,真遇到具体问题,会不会变成厂家和接手方之间的“踢皮球”?
再说宝源行事件的“猝不及防”。这家隶属于贵州通源集团的宝马授权门店,在法院贴封条前,还在疯狂推销预付套餐。有车主缴纳10万元定金等待提车,门店关停后,多次联系均无人对接,定金追回遥遥无期。受损人数最多的,是那些为省钱、享便捷,提前在门店充值数千元至数万元,购买终身保养、延保、维修储值等服务的车主。门店闭店后,这些预付费用无法退还,剩余服务彻底作废。
宝马中国虽然发短信说“在深圳宝源行购买了仅限于在通源集团兑付使用的售后产品,尚未消费的部分,通源集团将提供解决方案”,可问题是,集团都被法院列为被执行人了,拿什么来“提供解决方案”?车主们现在面临的是维权对象缺失,经销商法人失联,法律程序漫长且成本高。
这两类事件,斯柯达代表“品牌方主动退市”模式,宝源行代表“经销商渠道崩溃”模式,看似不同,但最终风险都传导至终端车主。前者是温水煮青蛙式的服务降级,后者是突然袭击式的资金蒸发。
现在这个节骨眼上,买车真得擦亮眼睛。不是说不能买合资车,而是要学会识别哪些品牌和经销商已经站在悬崖边上了。
宏观层面,看品牌市场健康度
第一条就是看销量数据。长期、持续性的销量大幅下滑是核心预警信号。斯柯达从年销30多万辆跌到1.5万辆,用了不到十年,这种断崖式下跌就是最明显的红灯。平时多关注乘联会等机构的月度销量排行榜,看看哪些品牌常年排在末尾。
第二条看财务与战略动向。品牌方母公司财报是否持续亏损?是否有收缩中国业务、减少新车投放或研发投入的传闻与公告?斯柯达把重点转向印度、东盟,这就是明确的战略收缩信号。
第三条是网络与舆论。经销商退网消息是否频发?车主社区关于售后服务的抱怨是否集中增多?如果某个品牌的4S店关店消息越来越多,车友群里都在吐槽保养排队、配件等得久,那就得留个心眼了。
微观层面,察终端经销商稳定性
最危险的信号就是促销力度异常。远高于市场平均水平的“吐血价”、“骨折价”清库,很可能是退网前的最后甩卖。宝源行在倒闭前还在大力推销“终身保养”,这就是典型的危险信号。
其次看经营状况观察。店内客流稀少、销售人员流失严重、展车长期不更新、店面维护变差,这些细节都能看出经销商的经营状况。如果连展车都还是去年的老款,店员比顾客还多,那这家店的日子肯定不好过。
最重要的一条:重点警惕预付费套餐。如果销售人员极力推销高额“终身保养”、“长期保修”等预付套餐,而且优惠力度大得离谱,这很可能是经销商在倒闭前回笼资金的最后一搏。宝源行的案例已经证明了,这种“馅饼”很可能变成“陷阱”。
既然风险就在眼前,那普通消费者该怎么办?总不能因噎废食不买车吧?其实只要掌握几个原则,还是能最大程度规避风险的。
购车决策时:超越价格,关注“隐性”稳定系数
第一,做品牌长期力评估。优先选择在华战略坚定、产品线持续更新、电动化转型步伐清晰的品牌。看看品牌最近两年在中国市场的新车投放节奏,是越来越密集还是越来越稀疏?
第二,做经销商资质审查。选择成立时间长、口碑好、属于大型经销商集团的4S店。可以去企查查等平台查询其工商信息是否正常,有没有被列为被执行人,有没有法律纠纷。那些小规模的、独立经销商,抗风险能力相对较弱。
第三,合同条款细读。尤其要关注涉及预付费服务、延保合同的条款,明确服务提供主体、退款规定和违约责任。如果合同里写着“本套餐仅限在本店使用”,那风险就很高了。
车辆使用中:防范风险,保障自身权益
最核心的一条:谨慎购买长期预付费服务。尤其对于销量下行品牌的经销商,尽量按次付费或选择短期套餐。所谓的“终身保养”,听起来划算,实际上是把未来几年的消费提前锁定在一家店,一旦店关了,钱就打水漂了。
其次,关键文件与记录保存。妥善保管购车合同、保养维修记录、付款凭证等。万一遇到纠纷,这些都是维权的关键证据。
还要关注官方渠道信息。留意品牌官方发布的关于售后网络变更的通知。像宝马中国给宝源行车主发短信告知授权终止,这就是官方渠道的信息。
如果风险已经发生
如果经销商倒闭了,第一件事是及时联系品牌官方客服,确认后续服务对接方案。品牌方通常会有应急预案,比如安排同城其他授权经销商接手原厂保修和维修服务。
涉及预付资金损失的,要联合其他车主,收集证据,通过市场监督管理局、消协或法律途径维权。虽然过程可能漫长,但人多力量大,总比单打独斗强。
斯柯达退市和宝源行事件,给所有汽车消费者敲响了警钟。中国汽车市场正从增量竞争转向存量淘汰赛,这场“大逃杀”才刚刚开始。以前买车,大家比的是价格、配置、品牌;现在买车,还得比一比品牌和渠道的稳定性。
2026年初,合资车企迎来了第一波降价潮,日产、本田、丰田、现代等主流合资品牌纷纷发力,旗下新车及在售畅销车型密集推出优惠政策。丰田新款威兰达AIR版综合权益后直降3.2万元,本田冠道入门价从23.98万元降至16.98万元,官方直降7万元,日产经典轩逸安心版优惠后价格低至6.59万元。
这场合资主导的降价潮,本质是燃油车市场的保卫战。但越是降价凶猛,越说明品牌面临的压力巨大。降价能刺激一时销量,却治不了品牌长期衰退的病根。
在“大逃杀”时代,消费者的选择将反向加速市场洗牌。用脚投票,支持那些真正尊重市场、重视用户的品牌,是对自身利益最好的保护。买车不是买白菜,十几万、几十万砸进去,图的是未来几年甚至十几年的安心使用。
你最近买车时,会特别关注品牌的长期稳定性吗?有没有被经销商的“终身套餐”优惠吸引过?欢迎分享你的经历和看法。
全部评论 (0)