那天海口那家汽修厂又起火的消息,在朋友圈里蹿得飞快。1月19号那天,车就停着没动,也没接电,偏偏座椅先自己抖了一下,紧接着竟冒烟。消防调查后没明确说电池炸了,也没给出具体原因。车企发了声明,说电池一切正常,可大家心里都打鼓:既然正常,火哪来的?车主懵圈,修车师傅也傻眼,连拧水龙头都不敢动一下。
视频传得比新闻还快。几个洗车工就在门口蹲着,举着张A4纸,上面用手写潦草字写着:“本店不洗纯电车,后果自负。”一看就不是多高明的宣传,可评论区里全是点赞和“理解”。真不是他们偷懒,而是怕。隔壁那家修车铺的老李跟我说:油车时代,喷水擦擦就成,现在电车底盘里面线路密密麻麻,一旦老化、磕碰、裂个缝,就等着出事吧。
他给我看手机里的照片,一辆熟悉品牌的电动SUV,底盘满是锈和泥,密封胶都鼓成小包,看着都心虚。老李苦笑:“我真不敢洗,冲得干净了,车主一个电话说车亮警告,我还得赔。”手心里拿毛巾的纹路都能看出来发颤,说实话,他那年纪,赔不起也折腾不起。
厂家宣传防水等级IP67,看着多洋气,说泡水半小时没问题。可咱洗车哪是泡水?都是高压水枪直接怼上去,那个冲击力十多兆帕,远超标准。久了胶条老化、底盘磕坏、口盖变形,这些小毛病都藏着掖着,车机也不会提醒,4S店查不出来。洗车师傅不像技师那样拆解检查,只能凭肉眼这谁敢担?有家店冲了个轮眉,第二天车主说空调用不了,认死理要店里赔两千。最后真赔了,因为没法证明没冲坏。
这活,风险和收入不成比。洗一辆电车三十多块,出了问题轻则换线、重可能烧总成,一个零件的钱顶几十次洗车。以前洗油车,洗完接着还能做保养、换配件、清喷嘴,那叫“回头生意”。电车时代,保养项目少,利润薄,各类成本倒涨。老板算过:装雾化喷头那套设备加感应系统,得两万多;再让师傅去考个电工证,还得几千。可一月流水才四万多,这账怎么算都是亏。
最近有点心思活络的店在琢磨新法。用软毛刷配低压雾化,只擦车身,不碰底盘。还有些科技点的店,会要求车主扫码,把车辆切到“洗车模式”,系统就自动断高压电,锁门电吸,底盘降到最稳。但大部分老款车没有这些功能,想靠这招也不稳妥。更尴尬的是,不同车型充电口位置五花八门,有的在前面,有的藏尾灯下。师傅们没图,只能猜,像蒙眼拆雷管。
我上个月还帮朋友送了一辆车去洗。店门口贴着的新提示是打印的,挺正式,不过字下面多了句:“洗车前请车主确认底盘无磕碰、胶条无鼓包、充电口盖合严密,并签免责。”朋友看得满脸无奈,叹气说:“这不是洗车,是签合同。”他掏手机拍照发群里,底下一片调侃,气氛说轻也沉。
碰到下雨天,那些小洗车铺更惨。前几天我路过汽配城,遮阳棚下仨洗车工围着吃盒饭,塑料盒上能看见雨水的花斑。一个年轻的师傅聊得上火:“昨天一姑娘哭着求我们帮她洗,说要去机场接客户,那车灰一层,看不下去。我真想帮,但她后杠掉漆,底盘生锈,我真怕一冲断电。”说完他把筷子搁下,筷子敲到盒盖上“咚”的一声,几个人都没再说话,连雨声都变闷了些。
他们不懒,只是被现实拿捏住。现在的电车越来越多,可与之匹配的服务没跟上。洗车工怕,车主也烦。有人提议搞个电动车洗车标准,像年检一样,一车一档案,记录防水检测和线束维护。有人说这算费事,可也许是走出困境的法子。
我突然想起那张A4纸,胶带边都翘起来,纸角被风一吹一卷一卷的。那种场景让我有点不是滋味。
说句心里话,我挺理解这些洗车工的,他们挣辛苦钱,却被风险逼到墙角。而越来越多的电动车主,也不该被“拒洗”卡在路边。假如有个简严格一点的行业标准,他们也许能彼此安心、互相信任。你觉得呢?如果你是店主,会冒险接电车洗车吗,还是宁愿贴出那张拒洗的纸?
全部评论 (0)