在创新力持续迸发、价值体系不断演变的2023年车市背景下，我们迎来了2024年的新篇章。这个充满挑战与变革的时代，如何才能绘制出一幅引领汽车行业探索未知的航海图呢？关键在于我们如何积极行动，去创造那个我们期待的未来。

我们深知，时间的力量无可比拟，而坚定的信念与深切的热爱，将引领我们走向辉煌的胜利。”在2024年梅赛德斯-奔驰新春茶叙的交流环节中，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的总裁兼首席执行官段建军，表达出奔驰品牌与时间并肩前行的坚定信心，以及其对持续推动高质量发展的明确规划。

在2023年，梅赛德斯-奔驰不仅成功应对了复杂多变的市场环境、激烈的竞争态势，以及第四季度零配件短缺的严峻挑战，更在此过程中取得了令人瞩目的成绩。全年累计向中国客户交付新车约5万辆，与2022年相比保持稳定水平，展现了公司在多个战略业务领域的稳健增长与高质量韧性。其中，高端豪华产品系列持续保持强劲增长势头，梅赛德斯-迈巴赫品牌和G级越野车分别实现了21%和22%的年度增长。在新能源汽车领域，纯电车型的年度交付量更是实现了翻番增长，而插电式混合动力车型也继续以显著优势领跑豪华汽车市场。此外，长轴距C级车、长轴距GLC SUV以及长轴距E级车等核心豪华产品也都进行了高品质的产品升级与换代。
在2023年的辉煌之后，梅赛德斯-奔驰并未止步，而是继续探索未知，迎接2024年的新挑战。这场高层对话中，我们深入探讨了奔驰如何塑造其超凡的生命力，以及在面临未来行业巨变时，如何坚定前行。段建军先生的发言，为我们揭示了奔驰的未来规划与战略布局。

油电并行，15款以上全新车型蓄势待发

在2024年，梅赛德斯-奔驰将继续其油电双行的战略，预计将推出15款以上的全新车型。这一举措彰显了奔驰对于市场变化的敏锐洞察，以及对未来汽车行业发展的坚定信心。
回顾2023年，奔驰在“豪华定位”与“全面电动”两大战略指引下，取得了显著成就。在高端豪华市场，迈巴赫与G级越野车分别实现了21%和22%的强劲增长，助力奔驰连续两年在100万及以上和150万以上高端豪华汽车市场保持领先地位。展望未来，奔驰将继续坚持“油电双行”策略，预计在2024年推出15款以上全新车型，同时推动全系产品向新能源转型并升级燃油产品。全新长轴距E级车已率先在主流豪华汽车中搭载高通骁龙8295智能座舱芯片，展望未来，更多奔驰车型将享受这一技术升级。此外，基于MMA平台打造的全新车型预计于2025年国产，其搭载的MB.OS架构实现全域软硬件解耦，为奔驰的智能豪华发展注入更多活力。
关于奔驰如何保持持续的高质量发展，段建军强调了“奔驰之所以为奔驰”的核心理念，这包括产品为王、服务至上、伙伴协同和价值导向四个方面。奔驰致力于将这些标准贯彻到底，为此构建了一个遍布全国240多个城市的服务网络，拥有超过28,000名专业服务人员，形成了一支全行业顶尖的服务团队。正是他们，确保了600万中国客户能够在任何地方都能享受到安心、舒适的奔驰服务。接下来，我们进一步探讨关于伙伴的重要性。

紧密合作，共筑长期竞争优势

    紧密合作，共筑长期竞争优势

伙伴，对奔驰而言意味着什么？奔驰中国高级执行副总裁张焱认为，完善的经销商网络不仅是奔驰中国最珍贵的品牌资产，更是其抵御市场风险、持续稳健发展的有力支撑。在当今市场环境下，高质量运营、体验升级、人才价值挖掘以及精益管理显得尤为重要。奔驰将与全体经销商伙伴紧密合作，不断强化网络优势，共同打造穿越经济周期的蓬勃势能。

奔驰经销店被誉为高端汽车零售行业的“高等学府”，是高端汽车零售人才的摇篮。奔驰与经销商伙伴共同规划了涵盖资质认证、培训辅导及人才进阶在内的可持续人才发展路径。2023年，奔驰为经销商同事提供了丰富的培训课程，涵盖近千门课程及超过57万人天的定制化培训。

奔驰不仅致力于实现自身的高质量商业发展，更致力于推动整个行业社会的可持续发展。奔驰秉承的“商责并举”可持续发展理念已延伸至整个价值链。随着“绿色零售”项目的逐步推进，预计到2026年，奔驰全网碳排动量将较2021年减少一半，为实现更环保、更可持续的未来贡献力量。

奔驰的公益之路：17年的坚持与贡献

在华公益之旅已持续17年的奔驰，始终走在公益前列。作为最早一批在华践行公益的国际汽车品牌，奔驰的公益投入已累计超过6亿元。这不仅彰显了奔驰对社会责任的担当，更体现了其对公益事业的长期承诺与坚定支持。

行业标杆与用户期许

奔驰在公益领域的持续投入与卓越表现，不仅树立了行业新标准，更成为众多用户所向往和期待的公益典范。其17年如一日的坚守与奉献，不仅赢得了社会的广泛赞誉，更激发了更多企业与个人投身于公益事业中的热情与动力。
关于“奔驰标准”的内涵，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售执行副总裁毕立思指出，这不仅代表着行业的新标杆，更体现了中国客户对奔驰品牌的殷殷期许。在2023年，梅赛德斯-奔驰连续8年荣登“全球最佳品牌”榜前十，并再次荣获“全球最具价值豪华汽车品牌”的殊荣。展望2024年，奔驰将在各产品矩阵中全面发力，油电并行：在高端豪华产品领域，我们将推出史上最强大的纯电阵容，涵盖全新纯电G级越野车及全新迈巴赫EQS纯电SUV等多款重磅车型；核心豪华产品矩阵也将持续升级，引入全新CLE家族及多款插电式混合动力车型。新生代豪华产品矩阵则以新一代EQA及EQB纯电SUV为引领，不断迈向新的高度。

除了打造出色的汽车产品，奔驰还致力于为客户提供非凡的品牌与产品体验。无论是赛车跑道还是日常公路，无论是冰雪路面的挑战还是SUV的探险之旅，梅赛德斯-奔驰都致力于构建一个全面的驾驶体验平台，以满足客户多样化的生活需求。通过与不同领域的品牌合作，奔驰不断探索创新边界，旨在为客户带来独特且有趣的品牌体验。
为中国用户打造专属体验，同时引领全球创新潮流。

由中国自主研发并主导的奔驰L2+自动驾驶系统，仅用时12个月便从概念走向现实。梅赛德斯-奔驰(中国)投资有限公司的高级执行副总裁兼中国研发和采购负责人欧立甫对此表示，这种“中国速度”不仅体现在L2+自动驾驶系统的快速研发与推出上，更贯穿于奔驰在华的每一项创新之中。展望今年年底，随着梅赛德斯-奔驰模块化架构(MMA)平台的正式亮相，MB.OS也将随之问世，为用户带来更加丰富多彩的数字化驾驶体验。

138年来，梅赛德斯-奔驰始终站在时代前沿，引领汽车行业的创新潮流。2023年，奔驰中国研发团队持续发力，对22款车型进行了严格测试，累计行驶里程超过500万公里，覆盖了各种地形和道路条件，以及温差高达90度的极端气候环境。这支由2000名来自不同领域的专家组成的本土团队，不仅致力于为中国客户打造量身定制的技术解决方案，同时也在推动着全球范围内的创新发展。
时间，无疑是检验一切的最好标准。正如北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官段建军所强调的，奔驰始终坚守初心，致力于打造高品质汽车，不断追求科技创新与自我超越。在面对技术变革和市场挑战时，奔驰始终保持敬畏之心，尊重行业规则与竞争对手，绝不因短期的利益而放弃长期的发展目标。正是这份坚定的信念与不懈的努力，让奔驰在激烈的市场竞争中脱颖而出，持续引领汽车行业的创新与发展。