1月22日的佛山南海，天朗气清，小鹏汽车全新的交付中心迎来了首批用户。偌大的展厅亮灯那刻，不只是新车交付的起点，更像是城市新能源布局中跃动的一束光。对佛山车主来说，提车不再需要驱车数小时，在家门口就能体验更高标准的服务。这种便利，正在改变人们对新能源汽车服务的印象，也让科技品牌的温度进一步落地。
这座占地超过2000平方米的交付中心，年交付能力达到1.2万台。车辆准备、交付讲解、售后指引，都在同一空间内完成。用户走进来，能在明亮整洁的大厅中完成所有提车流程，节省时间。小鹏汽车通过流程再造，让每一次交付都成为高效而舒心的体验。交付效率的提升，也意味着整个华南市场的供应链运行更加顺畅。
这并非小鹏汽车的第一个交付中心，但它的意义不同。佛山地处粤港澳湾区腹地，交通便利，购车需求旺盛。中心的设立，让本地和周边城市的消费者都能享受标准化“智能交付”。不仅提车时间缩短，试驾、金融、售后服务也能同步完成，这种一体化体验逐渐成为新能源品牌比拼的关键。
伴随新能源汽车的快速普及，消费者对服务质量的要求在提升。以往买电动车，担心充电桩难找、服务点稀疏。小鹏汽车选择在关键区域布局网点，正是为了应对这种痛点。截至2025年底，小鹏汽车在国内的销售和交付网络覆盖超过250座城市，密度远超业内平均水平。
数据显示，企业在国内已设立721家销售网点、327家交付中心、372家服务网点，形成从看车、订车到交付、售后的完整服务链。海外市场也有新突破，目前已进入60个国家，部分地区已能直接使用小鹏充电网络。全球范围内的自营充电站超过3150座，为出行提供坚实保障。
充电设施的持续扩展，让“充电焦虑”这一困扰电动车用户多年的问题得到改善。多地用户能在App上查询、规划充电路线，一键导航。每一座新增的充电站，背后都在强化小鹏品牌的技术优势和服务黏性。佛山南海交付中心的启用，在这一体系中扮演承上启下的角色。
小鹏汽车副总裁古苑钦在开业现场分享了企业的愿景。他提到，这个中心不仅仅是车辆交付的场所，更是小鹏“智慧服务战略”的具体体现。通过数字化管理系统，用户能在到店前完成资料预审、预约提车，现场等待时间显著减少。全流程透明，顾客满意度在试运营阶段就已明显提升。
这种以用户为核心的服务思路，是小鹏汽车长期积累的结果。从产品研发到销售终端，企业始终尝试用更智能的手段解决真实问题。无论是车机系统的自学习功能，还是售后服务的线上诊断，都在让科技更靠近生活。佛山中心的落地，正是这一理念在本地的又一次实践。
从城市角度这个交付中心的启用，也在为佛山新能源汽车生态注入新活力。它能吸引更多上下游配套企业进驻，形成更完整的新能源产业链。消费者的信任感提升，也刺激了区域市场的二次增长。汽车不再只是交通工具，更是科技创新与城市发展的连接点。
未来，小鹏汽车计划继续优化交付流程，推进标准化、智能化建设。通过数据分析，了解车主需求，反哺产品设计与用户服务。一辆车的交付，不再是一笔交易结束，而是关系开始的起点。每一次更新、每一次进店，都成了企业与用户情感连接的契机。
智慧出行的时代正在悄然成熟。曾经新奇陌生的新能源汽车，如今正成为街头日常。消费者看重的不只是价格和配置，更重视品牌的诚意与服务的温度。小鹏汽车用连续的布局与行动，让“科技向善”的理念落到每一次用户体验之中。
当越来越多车主从南海中心驶出，背后映照的，是中国智能汽车服务体系的成长。电动车赛道已进入品质竞争阶段，谁能让用户在体验上感到安心，谁就能赢得口碑与未来。小鹏佛山南海交付中心的亮相，是这一转变的生动注脚。
它代表着品牌沉淀下来的信任，也折射出城市对美好出行的期待。随着灯光渐暗，首批车主驶向夜色，佛山新一程的智能出行故事，才刚刚开始。
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