货拉拉的那些司机们,真心挺让人心疼的。
刚入行的时候,我就在现场看过一辆货拉拉车,司机一边倒车一边跟我唠,油箱快空了,他还没有界定自己当年花了多少钱。
这个自由议价的说法,听上去挺美,其实就像把利润弹弓似的,越拉越紧,压到司机身上。
你想象一个场景,司机一整天满街跑,四四方方的车载着货物,最后算账发现,自己除了还债,根本没赚到几块。
我今天早上刚翻了几张测试照片,拍下来那辆车的油耗标志还没掉颜色,油量显示只有剩下不到五升。粗略算一下:正常油耗,一升油能跑8公里左右。车辆行驶中加油,如果每天加的油量大概一百升,然而逐步上涨,我得猜,至少每升4毛钱——这个数据是不确定的,大体在个人感受范围。
这样算,日常油费就要40块,还不算刹车碾磨、轮胎磨损、保险…结果,司机一天下来,实际利润压得令人窒息。很多司机反映,说跑个十几个小时,账目都搞迷糊了。
平台算法一边把价格压到极致,一边又怂恿司机自己议价。其实就是变相压榨。如果说,打个比喻,平台像个利润收割机,把市场价格压得像野猫一样瘦骨嶙峋。司机的话语权变得似乎微不足道,有人说,还怎么议价?平台一句话,就把你的工资打趴下。
当油箱空了,现金流紧张,能议价?谁还能有讨价还价的底气?
有人问我,司机为什么还坚持?我想,除了车贷,时代的压力更大。80%、90%的司机都是贷款买车。车一降价,利润被压缩得更厉害。货拉拉一降再降,样本有限的数据显示,降幅已经达到300%。司机们的压力如同摇摇欲坠的房顶。
早上我还跟一位司机在公众号聊天,他用手机录下来声音:我跑十几个小时,都还不了车贷,两个孩子的学费都快付不起了。听完我都觉得麻烦,怎么就到了这个地步。
而且,有意思的是,平台对出事的责任推得特别干脆。出事故后,立刻变身信息中介,把责任甩得干干净净。让我想起我刚查了当时的调研报告,平台指责司机责任大,系统责任不大,这真是合情合理的说辞。责任推开,盈利到手,风险扔给司机做背锅侠。
你说,平台是不是在利用这个几乎没有议价空间的环境,榨干所有利润。
这让我意识到一个事,总会有人游说没关系,都是市场正常竞争。但实际上,每一笔货款的利润几乎都被算法算得清清楚楚,没有一点余地。特别是,司机出工时的心态不由自主变得麻木,一梯队的车,把货拉得满满当当,为了还债拼命。
那边,平台的算法模型不断优化,压低价格,调动司机低价竞赛,最后只剩下空车、亏损的画面。
其实我不太清楚,算法设计的底层逻辑到底有多复杂。它不是单纯的价格机制,更多像一套产业链博弈的黑箱操作。就像你用一块降噪耳机去听音乐,耳机里那串微型芯片控制着每一声节拍,平衡于算法,而我们司机每天的努力就像追着尾巴跑的老鼠,永远追不上那个合理的成本价。
(这个话题我们还能再说下去)
我还看过一些同行的吐槽:他们说每天拼命跑,挣的还不如在家躺着看视频。可笑吧?明明可以有合理的价格体系,却被设计成让司机不断被压榨。有人提出按单收费多好,但平台的底层逻辑似乎设计成压低每笔订单的利润,从而瓜分出更多的市场份额。
我觉得麻烦的事情还不止这些。有时候想象:这个市场是不是被赌上了公平的名义,实则变成了谁能最耐得住折腾的游戏?几年前,还有人说,这都是市场自发的调节。后来我深刻意识到,背后是巨大产业链的控制:厂家、信贷机构、平台、司机。
像一张巨大的蜘蛛网,把所有人都绑在了一起,挣扎的空间越缩越小。
说到这,突然想到一个细节。上次我跟一位车队老板聊天,他说我们做不下去了,早就不敢开长途,货拉拉价格太低,利润微乎其微。我觉得他的话很有代表性——他们在产业链末端,既是被榨的对象,也是被牺牲的水果。在这个逻辑下,司机变成了赚钱的工具,家庭变成了牺牲品。
而且现场还有一种沉默的抗争。有几位司机跟我讲,他们其实都在暗中琢磨怎么算怎么走,才能不赔钱,但都不敢说出来,因为一说,可能就被 platform识别为不合作。整个行业都像个密林,没有出口。
我们或许应该问问自己:是不是长久如此,这样的高效真的值?还是只是在压榨人的底线。
在这场看不见的大战里,没有旁观者,只有一个个拼命拉扯的家庭。有人笑着说:我就是个搬运工,能挣几个钱养家糊口。又有人问:货拉拉是不是压榨了司机?答案,不用我说,早就摆在那里。
说到这,忍不住又想到:平台那个算法,究竟是不是其他哪个行业都想借鉴的魔法?它利用大数据,精细到每一个驾驶路径,又压榨到每一分利润。或许,未来会出现一个平衡点吧?我更担心的是,这个平衡点是不是已经远远被算法悄悄调偏了。
心里总有个不明味道:这个高效体制背后,是否还藏着一些未被揭露的隐患?或者,终有一天,司机们会集体反抗,让这个黑箱不再无声?但直到那天来临之前,每天深夜的车灯依旧在城市里撑起一片孤独的光。
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